《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程大綱
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天
【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員
【課程背景】
全球第一CEO杰克•韋爾奇曾說(shuō):“我在任CEO的時(shí)候,75%的時(shí)間花在挑選、評(píng)估、激勵(lì)我的團(tuán)隊(duì)上!薄拔也粫(huì)設(shè)計(jì),也不會(huì)制造,我全要靠他們!
由此可見(jiàn),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的用人能力在很大程度上要看他是否能夠組建一個(gè)強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊(duì),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向美好的未來(lái)。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō),他如果有能力打造一支優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),那么,這支團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造的效益將是他本人創(chuàng)造效益的十倍乃至數(shù)十倍。
那么,團(tuán)隊(duì)究竟是什么?高效的團(tuán)隊(duì)有什么特征?在組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中有哪些問(wèn)題?如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團(tuán)隊(duì)?怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神?如何打造團(tuán)隊(duì)作風(fēng)和執(zhí)行力?怎樣提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效?
本課程將和你共同分享,以及尋求答案。
【課程收益】
1.清楚認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的基本概念,深刻認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性;
2.掌握成功團(tuán)隊(duì)的特征和評(píng)價(jià)方法;
3.提高管理者成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力,有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);
4.掌握統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想的方法;
5.掌握挑選培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)骨干成員的方法;
6.掌握提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法;
7.掌握處理團(tuán)隊(duì)沖突的方法;
【授課方式】
體驗(yàn)式、啟發(fā)引導(dǎo)式培訓(xùn);
講師將把學(xué)員分配成小組,讓他們組建團(tuán)隊(duì),在培訓(xùn)過(guò)程的各個(gè)階段,進(jìn)行體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。
【課程大綱】
第一章、正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
引子案例:三星崛起之謎
案例解讀:三星全面超越日本家電業(yè),背后的原因是李健熙董事長(zhǎng)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)使然。
1. 何謂團(tuán)隊(duì)
2. 團(tuán)隊(duì)和普通群體的異同
3. 團(tuán)隊(duì)的5P模型
² 定位(place)
² 目標(biāo)(purpose)
² 職權(quán)(power)
² 計(jì)劃(plan)
² 人員(people)
4.高效團(tuán)隊(duì)的四大特征—“三高一熟”
² 高度的認(rèn)同感
² 高執(zhí)行力
² 高績(jī)效
² 成熟的團(tuán)隊(duì)文化
5.高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)“五個(gè)維度、十條標(biāo)準(zhǔn)”
² 理念維度
目標(biāo)一致:有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略目標(biāo)
理念一致:上下價(jià)值觀統(tǒng)一
² 人員維度:
領(lǐng)導(dǎo)有力:有值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)核心
骨干得力: 有核心骨干且穩(wěn)定
² 機(jī)制維度:
制度合理:有簡(jiǎn)明高效的管理規(guī)范
激勵(lì)有效:有完善的激勵(lì)機(jī)制
² 行動(dòng)維度:
行動(dòng)一致:溝通協(xié)調(diào)順暢、步調(diào)一致
作風(fēng)優(yōu)良:行動(dòng)有力,善打硬仗
² 績(jī)效維度
績(jī)效卓越:有遠(yuǎn)超越于同類團(tuán)隊(duì)的績(jī)效
善于成長(zhǎng):每一次問(wèn)題都獲得鍛煉和解決,并成長(zhǎng)
第二章、如何成為卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)—做合格的“領(lǐng)頭雁”
引子案例:聯(lián)想柳傳志如何選拔團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人
案例解讀:事確定之后,人是關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)尤其關(guān)鍵。
1.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)分
2.領(lǐng)導(dǎo)者的四大主體能力
團(tuán)隊(duì)的定位和游說(shuō)能力
價(jià)值觀的建立和傳播能力
催生行動(dòng)的能力
達(dá)成預(yù)期結(jié)果的能力
3.如何發(fā)揮非權(quán)力性影響
4.領(lǐng)導(dǎo)者的賢治、勢(shì)治與法治
5. 下屬培育教導(dǎo)的常用手法
實(shí)操練習(xí):反省自己離合格的領(lǐng)頭雁還有多少差距,改進(jìn)點(diǎn)在哪?
第三章、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的愿景和目標(biāo)—給團(tuán)隊(duì)樹(shù)旗
引子案例:美國(guó)記者為何致信總統(tǒng),言蔣介石必?cái) ?br />案例解讀:能將團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)的想法和意志,毫不走樣的貫徹到基層,這樣的團(tuán)隊(duì)是令對(duì)手害怕的。
1.愿景的力量
2.愿景和目標(biāo)是凝聚士氣的第一要素
3.如何制定愿景和目標(biāo)
4.如使愿景和目標(biāo)成為團(tuán)隊(duì)的共同追求
實(shí)操練習(xí):檢討或制定你的團(tuán)隊(duì)的愿景和目標(biāo),并發(fā)表。
第四章、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)價(jià)值觀—統(tǒng)一思想
引子案例:同仁堂長(zhǎng)盛不衰之謎
案例解讀:團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀具有普世價(jià)值,價(jià)值觀流入血液,團(tuán)隊(duì)必將長(zhǎng)盛不衰!
1.何謂價(jià)值觀
2.價(jià)值觀是凝聚士氣的第二要素
3.需要建立什么價(jià)值觀
對(duì)待工作的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對(duì)待公司的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對(duì)待自己的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對(duì)待同事的態(tài)度與行為指導(dǎo)
對(duì)待社會(huì)的態(tài)度與行為指導(dǎo)
實(shí)操練習(xí):檢討或制定你的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀,并發(fā)表。、
第五章、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)骨干成員---用人去影響人
引子案例:巨人集團(tuán)史玉柱東山再起的真正原因
案例解讀:跳獨(dú)角戲的領(lǐng)導(dǎo)帶不出團(tuán)隊(duì),即便是倒下的團(tuán)隊(duì),只要有骨干,一樣可以東山再起
1.為什么需要團(tuán)隊(duì)骨干
2.團(tuán)隊(duì)骨干必須具備的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
3.如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)骨干
4.如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)骨干
實(shí)操練習(xí):在你的現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)中模擬選拔骨干,確定培養(yǎng)方式,并發(fā)表。
第六章、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的形式手法—用文化和環(huán)境影響人
引子案例:IMB的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
案例解讀:團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵在用活動(dòng)推動(dòng),活動(dòng)的關(guān)鍵再于對(duì)人心的沖擊力。
1.文字滲透
2.制度規(guī)正
3.儀式洗禮
4.故事引導(dǎo)
5.標(biāo)桿示范
6.活動(dòng)活化
實(shí)操練習(xí):選擇上述方法匹配您的團(tuán)隊(duì)建設(shè),并發(fā)表。
第七章、團(tuán)隊(duì)沖突的有效解決—防止團(tuán)隊(duì)分裂
1.正確認(rèn)識(shí)沖突
2.沖突的起因、癥狀與種類
3.認(rèn)識(shí)非正式群體—小團(tuán)隊(duì)
4.如何有效管理非正式群體
5.解決沖突的方法
案例分析:A、B部門(mén)的沖突你如何解決
第八章、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升—培育作風(fēng)、提升績(jī)效
1.什么是執(zhí)行
2.高效執(zhí)行的特征
3.決定團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五大要素
4.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的根源
5.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法和工具
實(shí)操練習(xí):評(píng)估你所帶團(tuán)隊(duì)的作風(fēng),并提出提升執(zhí)行力的方案。
總結(jié)、交流、答疑
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程目的
1.清楚認(rèn)知團(tuán)隊(duì)的基本概念,深刻認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性;
2.掌握成功團(tuán)隊(duì)的特征和評(píng)價(jià)方法;
3.提高管理者成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力,有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì);
4.掌握統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)思想的方法;
5.掌握挑選培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)骨干成員的方法;
6.掌握提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法;
7.掌握處理團(tuán)隊(duì)沖突的方法;
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬分類
特色課程
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
績(jī)效考核體系、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)、
銀行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
房地產(chǎn)人力資源、