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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
添加時(shí)間:2014-08-22      修改時(shí)間: 2014-08-22      課程編號(hào):100166285
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程大綱
一、團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)
1、案例:一個(gè)外國(guó)博士的在清華的做為
2、企業(yè)中的常見(jiàn)破壞團(tuán)隊(duì)的行為
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷
案例思考:以下哪個(gè)團(tuán)隊(duì)最為出色
視頻案例:漢武大帝與霍去病
4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
亂燉西游:戲說(shuō)西游人物,唐僧空話連篇,八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團(tuán)隊(duì)的角色互補(bǔ)

二、團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)知識(shí)
1、西點(diǎn)軍規(guī)關(guān)于團(tuán)隊(duì)的篇章
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3、企業(yè)中常見(jiàn)的三種團(tuán)隊(duì)

三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的策略
視頻案例:《士兵突擊》從《亮劍》視頻看團(tuán)隊(duì)凝聚力

四、 團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1. 團(tuán)隊(duì)文化首先是管理者文化
2. 團(tuán)隊(duì)文化的真意
3. 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的若干誤區(qū)
案例解析:水滸歪傳-強(qiáng)盜不可怕,就怕強(qiáng)盜有文化

五、高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法

六、正確的贊美與批評(píng)
1、掌握贊美藝術(shù)
² 贊美的常見(jiàn)誤區(qū)
² 贊美的正確方法
經(jīng)驗(yàn)分享:五個(gè)P的拍馬屁的方法
2、掌握批評(píng)藝術(shù)

七、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、成立期團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
2、動(dòng)蕩期團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
3、穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
4、高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
集體討論:李明在升任實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理后,對(duì)他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格變化

八、團(tuán)隊(duì)角色的管理
1、團(tuán)隊(duì)角色與組織角色
2、不同團(tuán)隊(duì)角色的管理要點(diǎn)
案例討論:
歪評(píng)水滸:從黑旋風(fēng)負(fù)荊請(qǐng)罪談團(tuán)隊(duì)的角色管理原則近嚴(yán)遠(yuǎn)寬,先嚴(yán)后寬。

九、團(tuán)隊(duì)沖突管理
1、人際沖突與工作沖突
2、沖突處理的五種策略
案例討論:一個(gè)工廠年終總結(jié)會(huì)議,生產(chǎn)與質(zhì)量部門(mén)的沖突
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):雙羸的策略
3、沖動(dòng)員工象魔鬼,處理的四個(gè)策略
歪評(píng)水滸:從黑旋風(fēng)負(fù)荊請(qǐng)罪談員工沖突時(shí)的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)打法-回避-控制-引導(dǎo)-牽制。

十、團(tuán)建建設(shè)七步法
全案例講解
大型團(tuán)隊(duì)游戲:分組進(jìn)行七巧板的拼圖,總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、協(xié)調(diào)、溝通及執(zhí)行的要點(diǎn)。

十一、團(tuán)隊(duì)溝通
1. 有效溝通的關(guān)鍵定義四要素
2. 溝通的障礙
視頻案例:應(yīng)用視頻說(shuō)明視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、肢體、語(yǔ)言、文化等障礙
3. 溝通陷阱:人際交往中的溝通漏斗
4. 如何積極聆聽(tīng)
5. 有效溝通的三個(gè)境界
6. 善于觀察“非語(yǔ)言信息”
7. 反饋的技巧
8. 企業(yè)人際關(guān)系溝通技巧
² 如何與上司溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
² 如何與同級(jí)溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
² 如何與下屬溝通的關(guān)鍵點(diǎn)
9、運(yùn)用“同理心”,建設(shè)共贏溝通
案例討論:
王剛接到經(jīng)理的命令打掃衛(wèi)生,但執(zhí)行時(shí)玻璃也沒(méi)擦,--------,請(qǐng)解析溝通的三個(gè)境界:知道了,明白了,我原意。

十一、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
1、什么叫執(zhí)行
視頻案例討論:諸葛亮揮淚斬馬謖
2、工作無(wú)借口
視頻案例討論:
小李和小王,同時(shí)入職,為什么一個(gè)升了職,而另一個(gè)原地踏步。
歸罪于外:為什么問(wèn)題會(huì)被各部門(mén)經(jīng)理推到了俄羅斯的普京處。
3、細(xì)節(jié)決定成敗
案例討論:看看九段高手如何做秘書(shū)
老板叫李高去買(mǎi)票,最后的結(jié)果怎樣呢
4、以上司為榜樣
案例: 跟惠普/海爾/GE的學(xué)自我執(zhí)行力提升
5、如何提升部屬的執(zhí)行力

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程目的
保持個(gè)體風(fēng)格并真正融入團(tuán)隊(duì),明確自己作為團(tuán)隊(duì)成員的角色和發(fā)揮最大優(yōu)勢(shì)的自我定位;充分認(rèn)識(shí)高效團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì);識(shí)別高效團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵技巧提升日常工作的技能;處理團(tuán)隊(duì)在日常工作中的糾紛和爭(zhēng)議;培養(yǎng)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),提升相互配合,相互支持的團(tuán)隊(duì)與整體意識(shí);提升團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)的能力;從心做起,積極為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自我全力,更加用心有效的創(chuàng)造業(yè)績(jī)高峰。


《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬分類(lèi)
特色課程

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績(jī)效考核體系、績(jī)效與薪酬管理課程、績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)、銀行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師冉云帆老師簡(jiǎn)介
冉云帆
冉云帆
 企業(yè)問(wèn)題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級(jí)管理咨詢師
 資深流程管理專家、生產(chǎn)質(zhì)量管理專家;
 擁有近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn):
 國(guó)內(nèi)其它幾十家培訓(xùn)與教育機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期特聘講師;
 注冊(cè)六西格瑪黑帶大師(ASSA)
 上海市注冊(cè)企業(yè)管理咨詢專家

 冉老師在近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中有八年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷,先后擔(dān)任某上市公司企業(yè)管理部經(jīng)理、人事經(jīng)理、生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理等管理職務(wù);
 有十多年管理咨詢、管理培訓(xùn)經(jīng)歷和近十年教學(xué)經(jīng)歷;
 2003年,致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來(lái),先后到美資、日資、臺(tái)資以及國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)考察調(diào)研,在不斷優(yōu)化整合國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上,為國(guó)內(nèi)企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)提供最具針對(duì)性、可操作性的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
 現(xiàn)在在多個(gè)咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目主持工作,短短幾年時(shí)間已在全國(guó)各地舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班、研討會(huì)幾百場(chǎng),累計(jì)培訓(xùn)上萬(wàn)人次,其主持的項(xiàng)目不僅注重實(shí)際操作,而且注重企業(yè)管理過(guò)程設(shè)計(jì)與管理工具的提供,受到企業(yè)界廣泛的認(rèn)同與好評(píng)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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