公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會(huì)員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 綜合管理 >> 管理人員的八項(xiàng)核心管理技能提升
管理人員的八項(xiàng)核心管理技能提升
添加時(shí)間:2014-08-22      修改時(shí)間: 2014-08-22      課程編號:100166290
《管理人員的八項(xiàng)核心管理技能提升》課程大綱
第一部分 角色認(rèn)知
1. 管理的意義及對管理的理解
2. 管理者的角色
3. 走向管理的角色轉(zhuǎn)變
4. 何謂組織
5. 組織經(jīng)營的形態(tài)
6. 組織的管理原則
案例分析:劉經(jīng)理為什么這么忙
7. 公司組織圖說明
8. 思考問題的盲點(diǎn)
9. 象領(lǐng)導(dǎo)一樣思考
10. 全方位、多角度地把組織看成系統(tǒng)
11. 系統(tǒng)思維的8大法則
案例分析:從海爾砸冰箱討論解決問題的系統(tǒng)思維
12. 輔佐上司的原則
13. 輔佐上司的十大要點(diǎn)


第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力
1、影響權(quán)威建立
Ø 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
Ø X 理論和 Y理論
Ø 早期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
Ø 兩種風(fēng)格的人物代表
練 習(xí):請根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),列出民主或獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施管理時(shí)的行為
Ø 領(lǐng)導(dǎo)者與權(quán)力
領(lǐng)導(dǎo)者是那些能夠影響他人并擁有管理職權(quán)的人。領(lǐng)導(dǎo)者擁有以下五種權(quán)力:
法定權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力、獎(jiǎng)賞權(quán)力、專家權(quán)力、參照權(quán)力
視頻案例解析:康熙大帝-周培公獲取領(lǐng)導(dǎo)力的過程
2、情景領(lǐng)導(dǎo)力
Ø 情境領(lǐng)導(dǎo)者的三種能力
Ø 領(lǐng)導(dǎo)不是管理
Ø 被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度
Ø 能力和意愿案例分析:
Ø 請列出李明所表現(xiàn)的能力和意原表現(xiàn)
Ø 練習(xí):能力和意愿案例分析
Ø 領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格
R1——告知(高任務(wù)低關(guān)系)
R2——推銷(高任務(wù)高關(guān)系)
R3——參與(低任務(wù)高關(guān)系)
R4¬——授權(quán)(低任務(wù)低關(guān)系)
Ø 案例《小五該怎么辦 》
Ø 思考題: 領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際工作中如果用錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對部屬有何影響?
Ø 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與準(zhǔn)備對照
Ø 管理中的“馬太效應(yīng)”

第三部分:目標(biāo)間管理
1:你有目標(biāo)嗎?
現(xiàn)場演練:請寫出本部門或本人的目標(biāo):
案例分享:汶川救災(zāi)總指揮部的目標(biāo)管理
2:真正的目標(biāo)
◇市場競爭3法則
◇制定目標(biāo)的3個(gè)維度:
Ø 自身的能力
Ø 市場的潛力
Ø 競爭力
3類目標(biāo)
3:目標(biāo)視覺化
4:目標(biāo)的3數(shù)字管理
案例分享:海爾的三數(shù)字管理
5:目標(biāo)有效嗎,如何考核?
6:目標(biāo)的分解、落實(shí)
7、目標(biāo)的執(zhí)行

第四部分:科學(xué)擬定計(jì)劃
1. 計(jì)劃的幾個(gè)要素
2. 計(jì)劃的特點(diǎn)
3. 擬訂計(jì)劃的思維與原則
4. 制定計(jì)劃的步驟
5. 計(jì)劃的有效執(zhí)行
6. 如何將工作計(jì)劃落實(shí)
案例演練:如何制定一個(gè)科學(xué),詳盡的計(jì)劃
7. 命令的定義
8. 分配工作時(shí)考慮的因素
9. 分配工作的考量原則
思考題:如果部屬不執(zhí)行命令,怎么辦?
10. 下達(dá)命令的方式
案例分析:《想辭職的張平》

第五部分:授權(quán)與控制
1. 授權(quán)的意義
2. 授權(quán)的5項(xiàng)原則
3. 授權(quán)的類型
4. 沒授權(quán)的原因與對策
5. 何種工作可授權(quán)
6. 五級授權(quán)層次
案例:授權(quán)的層次
7. 授權(quán)的步驟
8. 反授權(quán)
9. 控制的方法與時(shí)機(jī)
案例分析:為什么會(huì)這樣,案例中的高、中、基層管理人員各有什么責(zé)任
10. 控制的意義
11. 控制的方法
12. 控制的運(yùn)用時(shí)機(jī)研習(xí)
13. 控制的工具:軟件和硬件
14. 控制的三個(gè)時(shí)機(jī)分析
15. 使用控制工具的原則
案例分析:六個(gè)不同的角色、性格的人員我們應(yīng)采用何種控制方法

第六部分:有效激勵(lì)下屬
案例討論:同樣一個(gè)蘋果,出路為什么會(huì)是白宮和監(jiān)獄
思考:親愛的員工,你為什么離職? 親愛的經(jīng)理人,您為什么追隨老板?
1、激勵(lì)的三個(gè)層次
◇員工激勵(lì)與員工預(yù)期管理
3、激勵(lì)的3種類型
案例解析:慧聰公司,郭凡生如何應(yīng)用激勵(lì)
4、 激勵(lì)的理論依據(jù)
案例討論:實(shí)驗(yàn)室的小王在升任室驗(yàn)室主任時(shí)需求的轉(zhuǎn)換
歪評聊齋:為什么狐貍精都愛書生
◇公平理論
公平,公平,還是他媽的公平-牛人姜文的讓子彈飛解析
5、有效激勵(lì)的10種方法
頭腦風(fēng)暴:分組頭腦風(fēng)暴完成本公司最有效的十種激勵(lì)方法,老師講行點(diǎn)評。
總結(jié):寧可葬身激勵(lì),不愿死于控制

第七部分:修煉一流團(tuán)隊(duì)
案例思考:以下哪個(gè)團(tuán)隊(duì)最為出色
1、高績效團(tuán)隊(duì)的基本特征
亂燉西游:戲說西游人物,唐僧空話連篇,八戒好色、悟空逞能、沙僧愚鈍解析團(tuán)隊(duì)的角色互補(bǔ)
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大誤區(qū)
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
成立期、動(dòng)蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期
集體討論:李明在升任實(shí)驗(yàn)室經(jīng)理后,對他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格變化
團(tuán)隊(duì)測評:團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段及合作關(guān)系現(xiàn)狀測評

4、團(tuán)隊(duì)角色的管理
團(tuán)隊(duì)角色與組織角色
不同團(tuán)隊(duì)角色的管理要點(diǎn)
案例討論:
歪評水滸:從黑旋風(fēng)負(fù)荊請罪談團(tuán)隊(duì)的角色管理原則近嚴(yán)遠(yuǎn)寬,先嚴(yán)后寬。


第八部分:推進(jìn)管理溝通
1、 溝通管理的基礎(chǔ)知識
² 溝通的定義及實(shí)質(zhì):
² 溝通的種類
² 溝通的目的:
² 溝通的障礙
課堂游戲:話圖-體會(huì)溝通時(shí)的簡單、精確與標(biāo)準(zhǔn)化
2、 知溝通之道
3種溝通理念提煉
3、 擅溝通之術(shù)
² 贊美
² 積極傾聽
² 換位思考
² 運(yùn)用幽默
² 運(yùn)用身體語言
² 投之以誠
4、 筑溝通之勢”
溝通的基本問題-心態(tài)
案例分享:當(dāng)鐵娘子遇到鋼鐵公司
勢之三種溝通渠道
² 下行溝通渠道
² 上行溝通渠道
² 橫向溝通渠道
案例解析:萬科渠道設(shè)計(jì)與運(yùn)用、麥當(dāng)勞的溝通政策
5、 信息技術(shù)對傳統(tǒng)溝通方式產(chǎn)生的影響
網(wǎng)站、微博、專用溝通工具、QQ、msn、課件、視頻會(huì)議、Web2.0……
案例解析:如何運(yùn)用IT工具實(shí)現(xiàn)立體溝通


《管理人員的八項(xiàng)核心管理技能提升》課程目的
一、 了解管理人員的角色與職責(zé),在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能;
二、 培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度;
三、 發(fā)揮組織效能,以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo);
四、 能夠以科學(xué)化的思想及方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理;
五、 培養(yǎng)主動(dòng)積極發(fā)現(xiàn)問題的意識,以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善;
六、 學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關(guān)系,透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù);
七、 掌握人性特點(diǎn),能夠帶人帶心,激發(fā)部屬工作意愿,提升工作士氣;
八、 建立自我領(lǐng)導(dǎo)物質(zhì),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者;
九、 能夠以經(jīng)營自我的觀念面對管理工作,使自己配合企業(yè)腳步不斷提升,共創(chuàng)雙贏局面。

《管理人員的八項(xiàng)核心管理技能提升》所屬分類
綜合管理

《管理人員的八項(xiàng)核心管理技能提升》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)新任經(jīng)理管理技能、卓越基層干部管理技能提升、
《管理人員的八項(xiàng)核心管理技能提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師冉云帆老師簡介
冉云帆
冉云帆
 企業(yè)問題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師
 資深流程管理專家、生產(chǎn)質(zhì)量管理專家;
 擁有近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn):
 國內(nèi)其它幾十家培訓(xùn)與教育機(jī)構(gòu)的長期特聘講師;
 注冊六西格瑪黑帶大師(ASSA)
 上海市注冊企業(yè)管理咨詢專家

 冉老師在近二十年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中有八年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷,先后擔(dān)任某上市公司企業(yè)管理部經(jīng)理、人事經(jīng)理、生產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)理等管理職務(wù);
 有十多年管理咨詢、管理培訓(xùn)經(jīng)歷和近十年教學(xué)經(jīng)歷;
 2003年,致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓(xùn)工作以來,先后到美資、日資、臺資以及國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)考察調(diào)研,在不斷優(yōu)化整合國內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上,為國內(nèi)企業(yè)特別是民營企業(yè)提供最具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
 現(xiàn)在在多個(gè)咨詢實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目主持工作,短短幾年時(shí)間已在全國各地舉辦各類培訓(xùn)班、研討會(huì)幾百場,累計(jì)培訓(xùn)上萬人次,其主持的項(xiàng)目不僅注重實(shí)際操作,而且注重企業(yè)管理過程設(shè)計(jì)與管理工具的提供,受到企業(yè)界廣泛的認(rèn)同與好評。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
冉云帆老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·卓越領(lǐng)導(dǎo)力
·職業(yè)經(jīng)理人修煉
·員工職業(yè)素養(yǎng)
·有效管理溝通訓(xùn)練
·問題分析與解決培訓(xùn)
·團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升
·目標(biāo)、計(jì)劃與執(zhí)行
·工作計(jì)劃制定與管理
·高效執(zhí)行四原則課程
·高效執(zhí)行力
相關(guān)專題
中層管理技能培訓(xùn)
新任經(jīng)理管理技能
卓越基層干部管理技能提升
相關(guān)培訓(xùn)
2025-01-11 新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練——
[內(nèi)訓(xùn)課] I—MTP集成管理技能訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 中層管理技能提升訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 中層管理者核心管理技能提升
[內(nèi)訓(xùn)課] MTP中層干部管理技能訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 中層綜合管理技能提升訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 中層干部綜合管理技能提升MTP(兩天版)
[內(nèi)訓(xùn)課] 中層干部綜合管理技能提升MTP
[內(nèi)訓(xùn)課] 中層領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升
[內(nèi)訓(xùn)課] MTP—企業(yè)中層管理技能提升訓(xùn)練
卓越基層干部管相關(guān)培訓(xùn)師
汪顏
  • 培訓(xùn)師:汪顏
  • 所在地:福州
  • 職業(yè)素養(yǎng)提升專家
卓越基層干部管相關(guān)公開課
建立管事,管人,管自己的系統(tǒng)認(rèn)知。理解基于問題解決的經(jīng)典知識模型。理解管理者角色和責(zé)任,及從專業(yè)到管理的各種轉(zhuǎn)換。掌握工作管理的8大變量和效率執(zhí)行...
卓越基層干部管相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
新任經(jīng)理管理技相關(guān)培訓(xùn)師
楊立峰
  • 培訓(xùn)師:楊立峰
  • 所在地:上海
  • 資深企業(yè)管理培訓(xùn)顧問
新任經(jīng)理管理技相關(guān)公開課
建立管事,管人,管自己的系統(tǒng)認(rèn)知。理解基于問題解決的經(jīng)典知識模型。理解管理者角色和責(zé)任,及從專業(yè)到管理的各種轉(zhuǎn)換。掌握工作管理的8大變量和效率執(zhí)行...
新任經(jīng)理管理技相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
中層管理技能培相關(guān)培訓(xùn)師
黨曉鋮
  • 培訓(xùn)師:黨曉鋮
  • 所在地:深圳
  • 中層管理實(shí)戰(zhàn)專家
王鵬舉
  • 培訓(xùn)師:王鵬舉
  • 所在地:北京
  • 汽車業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)管理專家
中層管理技能培相關(guān)公開課
建立管事,管人,管自己的系統(tǒng)認(rèn)知。理解基于問題解決的經(jīng)典知識模型。理解管理者角色和責(zé)任,及從專業(yè)到管理的各種轉(zhuǎn)換。掌握工作管理的8大變量和效率執(zhí)行...
中層管理技能培相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時(shí)間: 38.1 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×