公開(kāi)課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁(yè) 公開(kāi)課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專(zhuān)題 在線文檔 管理名言 會(huì)員專(zhuān)區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠(chéng)聘英才     
首頁(yè) >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 特色課程 >> NLP卓越溝通的7把金鑰匙
NLP卓越溝通的7把金鑰匙
添加時(shí)間:2013-04-12      修改時(shí)間: 2013-04-12      課程編號(hào):100157361
《NLP卓越溝通的7把金鑰匙》課程大綱
 第1把金鑰匙: 積極信念
1)   溝通的前提是自我溝通——即建立良好的自我心像;2)    自信心與平常心;同理心與包容心; 3) 積極信念;4) 積極語(yǔ)言;5)積極的肢體語(yǔ)言;6)主動(dòng)而非被動(dòng)的溝通;7)有效果比有道理更重要; 8)聚焦于結(jié)果而非問(wèn)題的溝通模式;9)案例與演練
  
   第2把金鑰匙: 頻道契合
先跟后帶與跟隨的類(lèi)型;2)頻道契合是重要的跟隨;3)親和力的來(lái)源;4)肢體語(yǔ)言與語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的跟隨技巧;5)語(yǔ)言模式的跟隨技巧;6)認(rèn)同理解的跟隨技巧;7)上堆跟隨技巧;8)跟隨到什么程度;9)案例與演練

  第3把金鑰匙:同理傾聽(tīng)
     1)溝通的白金法則與處理情緒防衛(wèi)對(duì)溝通成功的重要意義;2)識(shí)別情緒與防衛(wèi); 3)不要一出口立即否定對(duì)方與使用情感色彩強(qiáng)烈的貶義詞;4)復(fù)述對(duì)方觀點(diǎn);5)重述對(duì)方觀點(diǎn);6)共情;8)反映對(duì)方的正面動(dòng)機(jī);9)適時(shí)反饋?zhàn)约焊惺?10)案例、視頻與演練
  
  第4把金鑰匙:創(chuàng)造認(rèn)同
帶領(lǐng)的核心是創(chuàng)造認(rèn)同;2)創(chuàng)造認(rèn)同的三個(gè)層次;3)觀點(diǎn)認(rèn)同;4)案例數(shù)據(jù)認(rèn)同;5)觀點(diǎn)更上層的信念認(rèn)同;6)創(chuàng)造認(rèn)同的方法:找到觀點(diǎn)背后認(rèn)同的信念;充分證據(jù);YES通道式提問(wèn);7)說(shuō)服引導(dǎo)的基本原則;8)案例與演練
  
  第5把金鑰匙:下切聚焦
溝通下切、水平、上堆技術(shù)的類(lèi)型區(qū)分;2)封閉式問(wèn)題與選擇式問(wèn)題在下切中的應(yīng)用;3)下切技術(shù)在管理執(zhí)行力中的應(yīng)用;4)下切技術(shù)在聚焦問(wèn)題或了解需求時(shí)的應(yīng)用;5)下切技術(shù)在達(dá)成共識(shí)或明確任務(wù)時(shí)的應(yīng)用;6)下切技術(shù)在銷(xiāo)售中的應(yīng)用; 7)案例與演練
  
  第6把金鑰匙:完整表達(dá)
   1) 完整表達(dá)的重要性;2)區(qū)分溝通中的事實(shí)、判斷、感受、需要;3) 精準(zhǔn)的描述事實(shí);4)不輕易評(píng)判,判斷時(shí)需要核對(duì);5)適當(dāng)表達(dá)感受;6)表達(dá)自己的意圖與需要;7)必要時(shí)表達(dá)背景;8)溝通核對(duì)的重要性;9)案例與練習(xí)

  第7把金鑰匙:信任關(guān)系
   1) 信任是關(guān)系的基礎(chǔ),信任是溝通的基石;2)情感帳戶(hù)對(duì)信任的影響以及情感帳戶(hù)的6大影響因素;3)信任的影響因素:一致性、敞開(kāi)、忠實(shí)、公正、能力;4)如何拓展深度信任關(guān)系;5)案例與研討。
 
提問(wèn)答疑與后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃

《NLP卓越溝通的7把金鑰匙》課程目的
本課程基于最具實(shí)用性的NLP應(yīng)用心理學(xué)與企業(yè)管理實(shí)踐相結(jié)合,來(lái)幫助學(xué)員培養(yǎng)主動(dòng)積極、坦然誠(chéng)懇的溝通信念,掌握并熟練運(yùn)用溝通頻道契合、同理傾聽(tīng)
創(chuàng)造認(rèn)同、下切聚焦、完整表達(dá)的溝通技巧與工具,幫助學(xué)員創(chuàng)造信任的人際關(guān)系, 從而提升職場(chǎng)溝通水平,促進(jìn)管理水平提高。

《NLP卓越溝通的7把金鑰匙》適合對(duì)象
管理者

《NLP卓越溝通的7把金鑰匙》所屬分類(lèi)
特色課程

《NLP卓越溝通的7把金鑰匙》所屬專(zhuān)題
NLP教練技術(shù)、
《NLP卓越溝通的7把金鑰匙》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師楊發(fā)明老師簡(jiǎn)介
楊發(fā)明
楊發(fā)明
知名管理培訓(xùn)師,心理學(xué)專(zhuān)家,2007年中國(guó)十大領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家,原華為公司高級(jí)管理培訓(xùn)師,浙江大學(xué)管理學(xué)博士(研究方向:技術(shù)創(chuàng)新管理)、企業(yè)家教練,中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師,國(guó)家自然科學(xué)基金資助優(yōu)秀青年學(xué)者,EMBA導(dǎo)師,在《新華文摘》、《中國(guó)軟科學(xué)》、《中外科技政策與管理》、《科研管理》、《國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)與管理》、《經(jīng)濟(jì)論壇》、《Industry and Environment》等國(guó)內(nèi)外著名雜志上發(fā)表過(guò)四十余篇管理論文,完成了以全方位現(xiàn)代國(guó)際心理治療訓(xùn)練(如:加拿大海文HAVEN學(xué)院國(guó)際文憑、呼吸與肢體能量整合技術(shù)、薩提亞家庭治療模式專(zhuān)業(yè)技術(shù)、家族系統(tǒng)排列導(dǎo)師、NLP高級(jí)執(zhí)行師、心理劇、催眠、完形療法、九型人格、黃帝內(nèi)經(jīng)、易經(jīng)等),輔導(dǎo)成功眾多個(gè)案與團(tuán)體訓(xùn)練,促進(jìn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、身心靈成長(zhǎng)、情緒與壓力管理、親子教育與關(guān)系、夫妻與家庭關(guān)系、企業(yè)EAP計(jì)劃等。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、潛能開(kāi)發(fā)、從專(zhuān)業(yè)技術(shù)到管理、壓力管理與身心靈合一訓(xùn)練、家庭治療與親子關(guān)系等領(lǐng)域的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)研究,并整合多年企業(yè)輔導(dǎo)與個(gè)人教練輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),成為將心理學(xué)與管理學(xué)融合的訓(xùn)練導(dǎo)師。多年來(lái)先后為知名企業(yè)培訓(xùn)六百余場(chǎng),并在深圳、廣州、北京、上海、天津、杭州、蘇州、南通、常州、南京、成都、濟(jì)南、沈陽(yáng)、長(zhǎng)沙、太原等城市舉行了百余場(chǎng)公開(kāi)課,并多次成功進(jìn)行超大型(單場(chǎng)超過(guò)2000人)演講,并成功舉辦十余次身心靈與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體驗(yàn)式工作坊培訓(xùn),獲得熱烈好評(píng)。

身心靈成長(zhǎng)、情緒壓力管理、領(lǐng)導(dǎo)者情商、家庭親子方面的受訓(xùn)經(jīng)歷與專(zhuān)業(yè)資格:
1)曾參與并獲得世界上頂級(jí)身心靈成長(zhǎng)訓(xùn)練學(xué)府“海文心理學(xué)院”的近百天系統(tǒng)學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)資格,師從大師LINDA、DAVID、CHAMBERS;
2)曾參與學(xué)習(xí)并獲得世界上家庭治療的鼻祖“薩提亞家庭治療”專(zhuān)業(yè)資格,師從大師Dr. MARIA GOMARI;
3)曾參與學(xué)習(xí)并獲得世界上最具震撼力的家族治療方法:“家族系統(tǒng)排列導(dǎo)師”資格,師從海靈格大師的謫傳弟子BERTOLD ULSAMER.
4)曾參與學(xué)習(xí)并獲得世界上現(xiàn)代輻射最廣的心理輔導(dǎo)技術(shù)“NLP”高級(jí)執(zhí)行師資格,師從美國(guó)NLP大學(xué)的大師JUDITH DELOZIER.
5)還曾參與學(xué)習(xí):肢體工作、心理劇、完形、催眠、教練技術(shù)、九型人格、黃帝內(nèi)經(jīng)、佛學(xué)、易經(jīng)等一系現(xiàn)代身心靈與心理學(xué)課程學(xué)習(xí),積累了大量的身心靈輔導(dǎo)、情緒輔導(dǎo)與家庭治療專(zhuān)業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。

企業(yè)管理資歷與專(zhuān)業(yè)資格
曾任華為公司研發(fā)高級(jí)人力資源經(jīng)理,培訓(xùn)中心總監(jiān),IPD變革項(xiàng)目組核心成員,資深管理培訓(xùn)師
曾任HJT公司常務(wù)副總經(jīng)理
浙江大學(xué)管理學(xué)博士(研究方向:技術(shù)創(chuàng)新管理)
2007年中國(guó)十大領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家(《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《商學(xué)院》雜志、商戰(zhàn)名家網(wǎng)、新浪財(cái)經(jīng)主辦)
中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師
曾獲國(guó)家自然科學(xué)基金資助青年學(xué)者
EMBA指導(dǎo)導(dǎo)師
北京大學(xué)深圳研究院與經(jīng)理人培訓(xùn)中心、清華大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、浙江大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、復(fù)旦大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、上海交通大學(xué)繼教院經(jīng)理人培訓(xùn)中心、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院總裁班、時(shí)代光華、益策中國(guó)等多家大學(xué)與知名機(jī)構(gòu)特聘講師,是一名深受歡迎的身心靈成長(zhǎng)訓(xùn)練導(dǎo)師與企業(yè)管理培訓(xùn)師
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
楊發(fā)明老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·幸福家庭與親子
·生命潛能蘇醒
·NLP創(chuàng)造職場(chǎng)激情
·職場(chǎng)幸福生產(chǎn)力
·職業(yè)化的七項(xiàng)修煉
·公眾演講與呈現(xiàn)技巧
·高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
·TTT:金牌培訓(xùn)師培訓(xùn) (中級(jí)班)
·NLP員工潛能蘇醒
·8Q職業(yè)生涯規(guī)劃與員工指導(dǎo)
相關(guān)專(zhuān)題
NLP教練技術(shù)
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] NLP水性行銷(xiāo)教練
[內(nèi)訓(xùn)課] NLP情緒與壓力管理
[內(nèi)訓(xùn)課] NLP高效溝通
[內(nèi)訓(xùn)課] NLP教練式管理
[內(nèi)訓(xùn)課] NLP職場(chǎng)教練式管理
[內(nèi)訓(xùn)課] NLP心智技術(shù)修煉與應(yīng)用——發(fā)揮員工心靈生產(chǎn)力
[內(nèi)訓(xùn)課] NLP 教練之道/NLP Choach of the Road
[內(nèi)訓(xùn)課] NLP 自我控制的力量
[內(nèi)訓(xùn)課] NLP—心態(tài)的建立
[內(nèi)訓(xùn)課] NLP心智修煉和教練式領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 版權(quán)所有  頁(yè)面執(zhí)行時(shí)間: 45.8 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號(hào)


粵ICP備16013335號(hào)
培訓(xùn)易在線客服 ×