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中層管理干部核心管理技能提升
添加時(shí)間:2013-05-02      修改時(shí)間: 2013-05-02      課程編號(hào):100157959
《中層管理干部核心管理技能提升》課程大綱
破冰:訂單服務(wù)管理及合理分工意識(shí)建立
一碗混沌面的故事啟示
第一部分 管理干部的角色與定位——“塑造職業(yè)狀態(tài)”
第一節(jié) 管理干部的角色認(rèn)知
第二節(jié) 管理的基本職能(三項(xiàng)基本職能)
第三節(jié) 管理干部的條件及職責(zé)
小組討論:管理干部的目標(biāo)意識(shí)
案例分析:忙碌的馬經(jīng)理、嚴(yán)厲的李經(jīng)理
強(qiáng)化訓(xùn)練:進(jìn)行自我SWOT分析并就其中一個(gè)弱項(xiàng)提出改善計(jì)劃

第二部分 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)——“看人下菜碟”
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成
第二節(jié) 九型人格之各種類型的員工
第三節(jié) 因人而異的情境領(lǐng)導(dǎo)
小組討論:不同性格和背景員工的組合管理技巧
強(qiáng)化訓(xùn)練:每日填寫(xiě)感情賬戶;部屬情境領(lǐng)導(dǎo)一覽表

第三部分 如何打造唐僧團(tuán)隊(duì)——“職業(yè)生涯規(guī)劃”
第一節(jié) 權(quán)利與威信
第二節(jié) 非物質(zhì)激勵(lì)使用秘訣
第三節(jié) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃引導(dǎo)
強(qiáng)化訓(xùn)練:部屬員工客觀評(píng)價(jià)一覽表

第四部分 如何培育部屬——“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”
第一節(jié) 部屬能力和意愿矩陣
第二節(jié) 培育部屬的原則和方法
第三節(jié) 績(jī)效與激勵(lì)
第四節(jié) 培訓(xùn)體系的確立和落實(shí)
案例分析:因才施教,有效培訓(xùn)
角色扮演:盲人與啞巴
小組討論:如何使培訓(xùn)從成本變?yōu)橥顿Y?
強(qiáng)化訓(xùn)練:制訂新人培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行

第五部分 有效溝通技巧——“打破這堵墻”
第一節(jié) 為什么“溝而不通”
第二節(jié) 與上級(jí)溝通的技巧
第三節(jié) 與部屬溝通的技巧
第四節(jié) 如何打破部門(mén)墻
案例分析:戈?duì)柊蛦谭虻囊惶?
角色扮演:“張經(jīng)理的一天”
強(qiáng)化訓(xùn)練:制訂會(huì)議行動(dòng)計(jì)劃

第六部分 問(wèn)題改善與PDCA——“持續(xù)改善工作效率”
第一節(jié) 問(wèn)題意識(shí)
第二節(jié) 問(wèn)題分析和解決的工具和方法
第三節(jié) 有效運(yùn)用PDCA改善問(wèn)題
案例分析:魚(yú)骨圖分析問(wèn)題所在根源
角色扮演:“你是癌細(xì)胞嗎?”
強(qiáng)化訓(xùn)練:運(yùn)用PDCA進(jìn)行不良行為分析和改善

《中層管理干部核心管理技能提升》課程目的
了解企業(yè)管理內(nèi)涵,明確管理職責(zé)
建立正確的態(tài)度,認(rèn)知使命意義
評(píng)價(jià)和輔導(dǎo)下屬業(yè)績(jī)
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題能力提升
掌握培養(yǎng)與指導(dǎo)部屬的能力
提升領(lǐng)導(dǎo)能力與溝通能力

《中層管理干部核心管理技能提升》適合對(duì)象
  各職能部門(mén)經(jīng)理,主管,新任管理者

《中層管理干部核心管理技能提升》所屬分類
綜合管理

《中層管理干部核心管理技能提升》所屬專題
中層管理技能提升中層管理技能培訓(xùn)、
《中層管理干部核心管理技能提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陳琦老師簡(jiǎn)介
陳琦
陳琦
【資歷背景】
 職業(yè)培訓(xùn)師
 資深人力資源管理師
 (ITTT)國(guó)際注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師
 人力資源管理——沙盤(pán)模擬訓(xùn)練導(dǎo)師
 長(zhǎng)三角HR俱樂(lè)部副主席

陳 琦,曾受聘于國(guó)內(nèi)某知名管理咨詢公司擔(dān)任人力資源咨詢師、城城通網(wǎng)絡(luò)公司總經(jīng)理、無(wú)錫市某法資油墨企業(yè)HR經(jīng)理、江蘇省人力資源管理考證閱卷專家等,接受多種國(guó)內(nèi)及國(guó)際專業(yè)的培訓(xùn)導(dǎo)師訓(xùn)練,熟悉TTT、PTT職業(yè)培訓(xùn)師等講師訓(xùn)練手法,對(duì)組織人力資源管理各大模塊及企業(yè)管理培訓(xùn)有獨(dú)特的見(jiàn)解。接受過(guò)NLP、教練法、九型人格等課程的學(xué)習(xí),榮任中華講師網(wǎng)千名講師及國(guó)際認(rèn)證注冊(cè)培訓(xùn)師,是企業(yè)人力資源管理——沙盤(pán)模擬培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式的先行者。
陳老師注重理論與實(shí)戰(zhàn)、認(rèn)知與實(shí)踐相結(jié)合,重視激發(fā)學(xué)員思維內(nèi)在視角,啟迪團(tuán)隊(duì)靈性及感悟智慧,引用世界500強(qiáng)企業(yè)推崇的行動(dòng)學(xué)習(xí)法[AL(行動(dòng)學(xué)習(xí))=P(系統(tǒng)化知識(shí))+Q(提出問(wèn)題的洞察力),融會(huì)中西、博取眾長(zhǎng),深受客戶的歡迎和好評(píng)。是全國(guó)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)中心的特聘企業(yè)管理及人力資源管理培訓(xùn)師。

【授課風(fēng)格】
氣場(chǎng)十足,易學(xué)易懂,實(shí)用性強(qiáng),能在最短的時(shí)間里捕捉學(xué)員的需求點(diǎn),擅于運(yùn)用多元化的訓(xùn)練方法,將理論知識(shí)演繹得生動(dòng)易懂,學(xué)員的關(guān)注度高,不感枯燥,深受學(xué)員喜愛(ài)。

【培訓(xùn)咨詢方向】
行動(dòng)學(xué)習(xí)小組系統(tǒng)建設(shè);管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造;企業(yè)文化建設(shè);企業(yè)人力資源管理;組織管理績(jī)效提升;薪酬培訓(xùn)體系建設(shè)等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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  • 所在地:北京
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建立管事,管人,管自己的系統(tǒng)認(rèn)知。理解基于問(wèn)題解決的經(jīng)典知識(shí)模型。理解管理者角色和責(zé)任,及從專業(yè)到管理的各種轉(zhuǎn)換。掌握工作管理的8大變量和效率執(zhí)行...
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重立
  • 培訓(xùn)師:重立
  • 所在地:北京
  • 中層管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
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  • 培訓(xùn)師:時(shí)維鈞
  • 所在地:深圳
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