《管理者如何提升下屬執(zhí)行力》課程大綱
第一章 下屬執(zhí)行力盤點(diǎn)
一、從買火車票的故事談下屬執(zhí)行力
二、上級(jí)對(duì)下級(jí)的五大期望
三、下屬在執(zhí)行過程中的六大想法
四、如何理解執(zhí)行力
五、下屬執(zhí)行力的三個(gè)具體表現(xiàn)
六、下屬執(zhí)行力不強(qiáng)的三大原因分析
1、公司原因
2、領(lǐng)導(dǎo)原因
3、個(gè)人原因
第二章 提升管理者的非權(quán)力性影響力
核心觀念:影響力就是領(lǐng)導(dǎo)力
一、何謂影響力
二、三種權(quán)力性影響力
三、四種非權(quán)力性影響力
四、管理的五種適配
五、管理的七種策略
第三章 教育引導(dǎo)——提升下屬執(zhí)行力的基礎(chǔ)
一、告訴下屬應(yīng)該怎么想
1、執(zhí)行是一種能力,更是一種精神
2、沒有責(zé)任心就沒有執(zhí)行力
3、細(xì)節(jié)能到位,執(zhí)行才到位
4、沒有計(jì)劃,就沒有執(zhí)行力
5、沒有服從就沒有執(zhí)行力
二、告訴下屬應(yīng)該怎么做
1、拿不準(zhǔn)的事問好再做
2、第一次做的事,想好再做
3、再次做的事固化優(yōu)化后再做
4、多方面要求的事,溝通協(xié)調(diào)后再做
第四章 明確任務(wù)—提升下屬執(zhí)行力的前提
一、定目標(biāo):
1、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
2、目標(biāo)分解的三大原則
二、定標(biāo)準(zhǔn):
1、服務(wù)工序(閉環(huán)式作業(yè)流程設(shè)計(jì))
2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(具體工作的標(biāo)準(zhǔn)化)
3、作業(yè)方法(工作的手段和方法)
三、定責(zé)任人:
1、作業(yè)者、關(guān)聯(lián)作業(yè)人、最終質(zhì)量責(zé)任人的具體化
2、要求員工復(fù)述任務(wù)和工作范圍,取得其對(duì)目標(biāo)和最后期限的承諾
四、定考核
1.確定監(jiān)督程序,檢查點(diǎn)和時(shí)間要求
2.做好后有什么獎(jiǎng)勵(lì),做不好后有什么處罰
第五章 指導(dǎo)及管控——提升下屬執(zhí)行力的關(guān)鍵
一、指導(dǎo)下屬工作的三大方式
二、指導(dǎo)下屬工作的四大原則
三、指導(dǎo)下屬工作的六個(gè)步驟
四、提高下屬工作效率的五大方法
1、設(shè)定工作計(jì)劃(日、周、月做事清單)
2、保持專注,第一次就把事情做好
3、分析你的時(shí)間習(xí)慣,選擇各類工作的最佳工作時(shí)間
4、分清工作的輕重緩急,優(yōu)先做最重要的事情
5、整理、整頓
五、工作管控的三個(gè)注意點(diǎn)
1、關(guān)鍵的流程、關(guān)鍵工序的質(zhì)量把控
2、破窗理論和熱爐法則的運(yùn)用:及時(shí)處理第一位置的微妙事件
3、強(qiáng)化理論的正確運(yùn)用
第六章 激發(fā)下屬心動(dòng)力—下屬執(zhí)行力持久的動(dòng)力
一、認(rèn)可下屬的工作
二、贊揚(yáng)下屬
三、寬容下屬的錯(cuò)誤
四、在下屬面臨困難時(shí)幫助下屬
五、為下屬設(shè)置競爭對(duì)手
六、用信任和尊重去感動(dòng)下屬
第七章 總結(jié)
《管理者如何提升下屬執(zhí)行力》所屬分類
綜合管理
《管理者如何提升下屬執(zhí)行力》所屬專題
執(zhí)行力、
贏在執(zhí)行培訓(xùn)、