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員工自我管理與職業(yè)化塑造
添加時間:2013-07-18      修改時間: 2013-07-18      課程編號:100159116
《員工自我管理與職業(yè)化塑造》課程大綱
前言:視頻:鷹的重生
第一章 員工自我角色認知
(核心觀念:認清角色才能做對事情)
一、作為下級所扮演的四大角色
1、上司的“替身”
2、執(zhí)行者
3、反饋者
4、學生
二、作為同事所扮演的兩大角色
1、把同事當做客戶來對待
2、好“妯娌”—部門協(xié)作創(chuàng)績效
第二章 員工職業(yè)心態(tài)塑造與提升
(核心觀念:心動才能行動)
一、如何看待你的工作
1、工作是否單調乏味、往往取決于我們做它時的心境
2、激情來自于內心的充實,而內心的充實來自于經營事業(yè)的快樂。
(1)、對待工作的兩種態(tài)度:職業(yè)還是事業(yè)?
(2)、職業(yè)和事業(yè)的區(qū)別
二、 如何對待你的工作
1、凡事“好一點”
2、凡事“省一點”
3、凡事“快一點”
4、凡事“多一點”
三、如何快樂的工作
1、擁有積極的心態(tài)
2、團隊合作共羸的心態(tài)
3、有一顆感恩的心態(tài)
第三章 如何提高工作效率—時間管理
(核心觀念:我們先養(yǎng)成習慣,然后習慣養(yǎng)成我們)
一、時間管理的內涵
二、時間管理中存在的誤區(qū)
三、浪費時間的主客觀原因分析
四、時間管理常用的方法和技巧
1、今日事今日畢
2、設定工作計劃(日、周、月做事清單)
3、保持專注,第一次就把事情做好
4、分析你的時間習慣,選擇各類工作的最佳工作時間
5、分清工作的輕重緩急
6、整理、整頓
第四章 如何調節(jié)工作壓力—壓力管理
(核心觀念:別讓最后的一根“稻草”壓斷了你的脊梁)
一、壓力是什么
二、壓力產生的原因
三、壓力對人的四大影響
四、全方位壓力調節(jié)的5個途徑和方法
1、健康飲食:多吃減壓食品少吃增壓食品
2、壓力排出九大方法
3、學會放松的四大方法
4、改變思維方式
5、加強自我學習,發(fā)展應對技能
第五章 如何提高溝通說服能力—有效溝通
(核心觀念:溝通品質決定了工作品質)
一、溝通的概念
二、有效溝通的三個內涵
三、影響面對面溝通效果的三個要素
四、有效溝通的四大障礙及改善之道
五、提升溝通能力的三項核心技能
1、聽的技巧
2、問的技巧
3、說的技巧
第五部分 總結

《員工自我管理與職業(yè)化塑造》所屬分類
人力資源

《員工自我管理與職業(yè)化塑造》所屬專題
職業(yè)化塑造管理思維轉換與自我管理、從優(yōu)秀專才走向卓越管理者
《員工自我管理與職業(yè)化塑造》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師練登龍老師簡介
練登龍
練登龍
深圳工會大學特聘培訓講師
●福田企業(yè)家協(xié)會培訓講師
●福田企業(yè)家聯合會培訓講師
曾就職于:
●中國最大的手機綜合服務商—天音通信(手機行業(yè))
●中國服務企業(yè)500強深圳恒波商業(yè)連鎖(手機行業(yè))
●國內知名家具連鎖企業(yè)好百年家居連鎖集團(家居行業(yè))
●中國一汽集團馬自達4S服務店(汽車行業(yè))

十幾年國內知名零售企業(yè)從業(yè)經驗,擔任過的職位有:銷售顧問、店長、銷售經理、總經理、人力資源經理、高級培訓經理、高級培訓講師等職位。通過這些年的努力,實現了零售管理理論與實踐的有機結合,在此基礎上開發(fā)出了適合中國零售行業(yè)管理的一系列培訓課程。
主講課程:《職業(yè)化店長的六項修煉》、《金牌導購實戰(zhàn)銷售訓練營》、《單店業(yè)績提升之天龍八部》、《如何與顧客進行有效溝通》、《中層干部管理技能全面提升訓練營》、《TTT企業(yè)內部培訓師的五項修煉》、《職業(yè)化心態(tài)塑造—工作從心開始》、《管理者如何提升下屬執(zhí)行力》、《銷售禮儀》、《如何有效溝通》、《工作從心開始—激情.感恩.責任》
老師的課程已幫助眾多企業(yè)客戶迅速改善績效。

授課風格:
演講風格親和、生動,娓娓道來,讓學員在非常輕松的氛圍中學習和體驗課程的精髓.課程內容實用性強,深受學員好評。

擅長領域:
汽車行業(yè)、 手機行業(yè)、家具行業(yè)

連鎖行業(yè)知名實戰(zhàn)培訓專家
2012年度中國千強講師
2014年度中國500強講師
深圳工會大學特聘高級講師
福田企業(yè)家協(xié)會/聯合會特約講師

二十年國內知名企業(yè)從業(yè)經驗,擔任過的職位有:銷售顧問、店長、銷售經理、人力資源總監(jiān)、培訓總監(jiān)、市場督導部總監(jiān)、總經理、高級培訓師、資深管理咨詢顧問等職位。通過這些年的努力,實現了管理理論與實踐的有機結合,在此基礎上開發(fā)出了適合中國企業(yè)管理的一系列培訓課程。進行過500多場次培訓,累計培訓學員達七萬多人,學員遍及全國各地。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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