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致勝銷售培訓
添加時間:2013-08-26      修改時間: 2013-08-26      課程編號:100159687
《致勝銷售培訓》課程大綱
第一單元:團隊協(xié)作與效能產(chǎn)生
銷售冠軍是怎樣煉成的?
勤學
苦干
人緣好
會思考
團隊高效能的產(chǎn)生
案例:航空母艦的護航編隊
如何協(xié)同作戰(zhàn)
團隊內(nèi)角色的自我認知
貌似我為人人,實則人人為我


第二單元:銷售從細節(jié)取勝

一根領(lǐng)帶決定結(jié)果
中餐和西餐菜譜比較
客戶異議就是銷售的機會;
案例: 龐蒂亞克汽車過敏事件


第三單元:銷售從方向取勝;

男追女隔座山/女追男隔層紗
重點放在尋找客戶需求上
銷售的FABE技巧
兩個三角形的銷售方式比較
案例:軸承廠廠長的銷售
游戲:烏鴉與烏龜


第四單元:銷售從自我提升中取勝

養(yǎng)成演練的習慣
心理素質(zhì)的培養(yǎng)
行為素質(zhì)的培養(yǎng)
專業(yè)知識的自我提升
身體素質(zhì)
銷售能力
演練:三角形演練技巧


第五單元:這類客戶都在想什么?

猶豫不決型
脾氣暴躁型
自命清高型
世故老練型
小心翼翼型
節(jié)約儉樸型
來去匆匆型
理智好辯型
虛榮心強型
貪小便宜型
八面玲瓏型
滔滔不絕型
沉默羔羊型


第六單元:銷售從溝通中取勝

把噪音最小化
打磨你傳達的信息
使用有效地提問技巧
雙贏才是溝通的目的
不論結(jié)果如何記得贊美對方
案例:不可復制的一段話
游戲: 小蜜蜂嗡嗡嗡


第七單元:銷售從自我管理中取勝

做時間的主人
忙到點子上
案例:英國海軍的困擾
如何給工作排序(好漢難提四兩)
討論:如何保持良好的習慣


第八單元:打破堅冰拉近關(guān)系

你好,吃了么?(問的人真的關(guān)心你吃了么?)
試試水溫
后續(xù)的引言
以退為進
尋找共同的管道
你最喜歡的人是誰?
我們都愿意在一個節(jié)奏下交流
從對方關(guān)心的角度開始
拉近關(guān)系的重點
微笑
贊美對方
多聆聽多觀察
別關(guān)注自己,關(guān)注客戶


第九單元:電話銷售中的技巧

對方?jīng)]興趣怎么辦?
對方不耐煩怎么辦?
什么時間打最合適?
把電話話術(shù)精細到每個停頓
語音語速語調(diào)的把握
增強解讀能力
    電話不是成交地點,電話的目的就是為了約見。


第十單元 :培養(yǎng)勝利的習慣

制定銷售計劃
12種銷售習慣
討論:如何保持良好的習慣
21天能力提升計劃表

《致勝銷售培訓》所屬分類
市場營銷
《致勝銷售培訓》內(nèi)訓服務(wù)流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師張垚老師簡介
張垚
張垚
資深技能培訓專家、實戰(zhàn)型銷售管理培訓專家;
華中理工大學建筑學學士;
Southern Cross University(南十字星大學)MBA畢業(yè);
國際TTT認證職業(yè)培訓師;
浙大、清華、北大、復旦、上海交大、華東師大、上海財經(jīng)大學、青島科技大學等高?偛冒、干部班和MBA特聘講師;
多家培訓咨詢機構(gòu)特聘講師;
十余年世界500強等國內(nèi)外知名企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗;曾擔任銷售經(jīng)理、營運總監(jiān)、培訓發(fā)展總監(jiān)等高級管理職務(wù);服務(wù)領(lǐng)域跨越消費品、保健品、房地產(chǎn)等行業(yè)。
長期擔任諸多大型企業(yè)的咨詢顧問。

曾任職世界500強中建三局
曾任職世界500強、全球最大辦公用品公司、服務(wù)行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)史泰博銷售經(jīng)理
曾任職香港第二大地產(chǎn)集團恒基地產(chǎn)任銷售區(qū)域總監(jiān)
曾任職韓國獨資地安地產(chǎn)銷售總監(jiān)
曾任職某知名金融投資咨詢公司培訓發(fā)展總監(jiān)


銷售技巧類:《中國式大客戶開拓與關(guān)系維護》《致勝銷售培訓》《把賣高手——顧問式銷售技巧》《成功電話銷售技巧》《客戶異議處理與二次銷售》《商務(wù)談判技巧》《銷售人員職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》《銷售人員銷售技巧與自信心提升》
銷售管理類:《從銷售高手到管理專家》《金牌銷售教練提升手冊—管理技巧和員工激勵》《銷售渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理》《銷售團隊的建設(shè)與管理》
職業(yè)素養(yǎng)與管理類:《80、90后員工管理》《MTP管理》《從技術(shù)走向管理》《管理者的傳播技能--TTT》《跨部門溝通》《人際溝通與影響力提升》《壓力與情緒管理》《做好時間的主人—高效時間管理培訓》
房地產(chǎn)行業(yè)課程:《優(yōu)秀置業(yè)顧問銷售技巧特訓》《房地產(chǎn)銷售與自信心提升特訓》《房地產(chǎn)銷售致勝特訓》

◎從客戶的角度看銷售
◎以客戶需求為基礎(chǔ)開發(fā)課程和案例
◎融合十多年的實戰(zhàn)銷售及管理經(jīng)驗
◎致力于實效性管理理念方法的研究傳播
◎憑借十五年在跨國公司及大型機構(gòu)任職所累積的行業(yè)背景和實戰(zhàn)經(jīng)驗,使張老師的培訓技能總能在實踐與理論、策略與執(zhí)行之間得到平衡。在溝通管理和銷售培訓等領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗,使其教學有系統(tǒng)的理論,同時對理論的詮釋深入淺出,通俗易懂,案例豐富,把教學內(nèi)容與實戰(zhàn)能力充分結(jié)合。
◎張老師的培訓生動而賦有創(chuàng)意,能很好地把握課程現(xiàn)場節(jié)奏和氣氛,注重運用學員的互動交流來激發(fā)學員的最佳學習效果。以獨到的見解對受訓者產(chǎn)生極大的震撼力。

 生產(chǎn)制造類:
山特維克礦山機械(上海) 、南京第28所、羅奇金屬構(gòu)件(中國)有限公司、報喜鳥服飾(上海)、東風本田汽車有限公司(武漢)、旭統(tǒng)精密電子有限公司(上海) 、上海人民電器、曼妮芬制衣(上海)、湖州新紡集團……
 汽車及4S店類:
北汽福田(商用車、輕型客車)、美的客車、東風雪鐵龍、東風悅達•起亞、東風標致、上海大眾、一汽大眾、一汽轎車、北京現(xiàn)代、奇瑞汽車、海南馬自達、長安鈴木、長安福特、東南汽車、華晨汽車、華泰現(xiàn)代、北汽陸霸、解放商用、東風商用、東風工程車、瑞風汽車、長城汽車、比亞迪、中順汽車、江南奧托、金旅客車、亞新科振動與噪聲技術(shù)(美商獨資)等品牌汽車整車制造企業(yè)、汽車零部件制造企業(yè)和汽車經(jīng)銷企業(yè)……
 金融類:
農(nóng)行(上海,蘇州)分行、浦發(fā)銀行(上海)、中宏保險(上海)、工商銀行(上海,南京,)分行、建設(shè)銀行(廣州,福州,武漢)分行、中國銀行(上海,無錫,昆山)分行、江西農(nóng)合銀行(南昌,贛州,井岡山)、錦孚投資有限公司(上海)、南京銀行(南京)、交通銀行浙江分行……
 建筑、房地產(chǎn)類:
中國建筑(第三工程局)地產(chǎn)中心、金地集團(珠海)有限公司、凱德置地(上海)、九龍倉地產(chǎn)(上海)、新城地產(chǎn)(常州)、蘭溪地產(chǎn)(山東淄博)、新世紀地產(chǎn)(廣州)、世歐地產(chǎn)(福州)、榮盛地產(chǎn)(山東聊城)、中南地產(chǎn)(南通)、嘉興開發(fā)區(qū)招商局、地安房產(chǎn)(昆山)投資有限公司、美的地產(chǎn)(佛山)、億豐地產(chǎn)(湖州) ……
 通訊類:
中國聯(lián)通重慶分公司、中國電信上海分公司、中國電信哈爾濱分公司、中國移動南昌分公司、長城寬帶上海分公司……
網(wǎng)絡(luò)咨詢類:
致昆網(wǎng)絡(luò)科技、珠海毅維文化傳播有限公司、摯禾傳媒 、第一財經(jīng)(廣州,上海,北京) 、南京365地產(chǎn)網(wǎng)……
高校:
復旦、上海交大、華東師大教育培訓中心、上海財經(jīng)大學上海協(xié)進管理學院、浙江大學繼續(xù)教育學院、寧波經(jīng)理學院、青島科技大學管理學院MBA中心、上海電力技術(shù)與管理學院、安陽工學院管理學院……
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張垚老師其他內(nèi)訓課
·做好時間的主人—高效時間管理培訓
·壓力與情緒管理
·人際溝通與影響力提升
·跨部門溝通
·管理者的傳播技能
·從技術(shù)走向管理
·MTP管理
·80—90后員工管理
·中國式大客戶開拓與關(guān)系維護
·銷售團隊的建設(shè)與管理
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