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銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
添加時(shí)間:2013-08-26      修改時(shí)間: 2013-08-26      課程編號(hào):100159686
《銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》課程大綱
第一單元:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與效能產(chǎn)生
銷售冠軍是怎樣煉成的?
勤學(xué)
苦干
人緣好
會(huì)思考
團(tuán)隊(duì)高效能的產(chǎn)生
案例:航空母艦的護(hù)航編隊(duì)
如何協(xié)同作戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)內(nèi)角色的自我認(rèn)知
貌似我為人人,實(shí)則人人為我


第二單位:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的選,訓(xùn),用,留

如何選才?
確定價(jià)值取向
銷售人員應(yīng)有的特質(zhì)
兩個(gè)不好的員工不如一個(gè)好員工
如何育才?
教育與培訓(xùn)之區(qū)別;
心態(tài)、素質(zhì)教育;
技術(shù)、能力訓(xùn)練;
解惑之思辨法則;
教育培訓(xùn)體系的建立與實(shí)施。
如何用才?
授業(yè)的主要原則;
薪酬與績(jī)效匹配;
激勵(lì)機(jī)制;
崗位職務(wù)說明書;
制度與流程;
如何留才?
思辨留人;
情感留人;
事業(yè)留人;
待遇留人


第三單元:如何溝通?

溝通環(huán)境建立 ——合適的環(huán)境提高效果
建立良好的溝通管道
肢體行為觀察
語言習(xí)慣了解
興趣愛好共通
觀點(diǎn)意見一致
肢體語言運(yùn)用
38755原則
游戲小蜜蜂嗡嗡嗡
有始有終
貫穿主題的開始
不跑題不被干擾
完美的結(jié)束


第四單元:跨部門溝通協(xié)作的要點(diǎn)

信任是溝通的基礎(chǔ)
建立感情賬戶
交情與工作效率的關(guān)系
人際關(guān)系的建立原則
感情賬戶中的存款與支出
知己知彼
注意非正式溝通
理解了就會(huì)寬容
避免告狀式溝通
視頻:在云端


第五單元: 銷售團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)

勾畫遠(yuǎn)景并協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)——千萬不要停留在空談上
激勵(lì)無處不在——建立專屬激勵(lì)方式
激勵(lì)不只是金錢——被認(rèn)可被尊重也很重要
奧斯卡頒獎(jiǎng)式的激勵(lì)方式——根據(jù)不同特點(diǎn)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
建立我們的”耳朵”——要能聽到真實(shí)的聲音
案例:經(jīng)理的“激勵(lì)小會(huì)”
理解團(tuán)隊(duì)的重要性
團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通問題的解決
正確積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
清楚管理角色的定位以及方法運(yùn)用

《銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》所屬分類
市場(chǎng)營銷

《銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)管理、打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)
《銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張垚老師簡(jiǎn)介
張垚
張垚
資深技能培訓(xùn)專家、實(shí)戰(zhàn)型銷售管理培訓(xùn)專家;
華中理工大學(xué)建筑學(xué)學(xué)士;
Southern Cross University(南十字星大學(xué))MBA畢業(yè);
國際TTT認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師;
浙大、清華、北大、復(fù)旦、上海交大、華東師大、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、青島科技大學(xué)等高?偛冒、干部班和MBA特聘講師;
多家培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)特聘講師;
十余年世界500強(qiáng)等國內(nèi)外知名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);曾擔(dān)任銷售經(jīng)理、營運(yùn)總監(jiān)、培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)等高級(jí)管理職務(wù);服務(wù)領(lǐng)域跨越消費(fèi)品、保健品、房地產(chǎn)等行業(yè)。
長(zhǎng)期擔(dān)任諸多大型企業(yè)的咨詢顧問。

曾任職世界500強(qiáng)中建三局
曾任職世界500強(qiáng)、全球最大辦公用品公司、服務(wù)行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)史泰博銷售經(jīng)理
曾任職香港第二大地產(chǎn)集團(tuán)恒基地產(chǎn)任銷售區(qū)域總監(jiān)
曾任職韓國獨(dú)資地安地產(chǎn)銷售總監(jiān)
曾任職某知名金融投資咨詢公司培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)


銷售技巧類:《中國式大客戶開拓與關(guān)系維護(hù)》《致勝銷售培訓(xùn)》《把賣高手——顧問式銷售技巧》《成功電話銷售技巧》《客戶異議處理與二次銷售》《商務(wù)談判技巧》《銷售人員職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》《銷售人員銷售技巧與自信心提升》
銷售管理類:《從銷售高手到管理專家》《金牌銷售教練提升手冊(cè)—管理技巧和員工激勵(lì)》《銷售渠道開發(fā)與經(jīng)銷商管理》《銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》
職業(yè)素養(yǎng)與管理類:《80、90后員工管理》《MTP管理》《從技術(shù)走向管理》《管理者的傳播技能--TTT》《跨部門溝通》《人際溝通與影響力提升》《壓力與情緒管理》《做好時(shí)間的主人—高效時(shí)間管理培訓(xùn)》
房地產(chǎn)行業(yè)課程:《優(yōu)秀置業(yè)顧問銷售技巧特訓(xùn)》《房地產(chǎn)銷售與自信心提升特訓(xùn)》《房地產(chǎn)銷售致勝特訓(xùn)》

◎從客戶的角度看銷售
◎以客戶需求為基礎(chǔ)開發(fā)課程和案例
◎融合十多年的實(shí)戰(zhàn)銷售及管理經(jīng)驗(yàn)
◎致力于實(shí)效性管理理念方法的研究傳播
◎憑借十五年在跨國公司及大型機(jī)構(gòu)任職所累積的行業(yè)背景和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),使張老師的培訓(xùn)技能總能在實(shí)踐與理論、策略與執(zhí)行之間得到平衡。在溝通管理和銷售培訓(xùn)等領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗(yàn),使其教學(xué)有系統(tǒng)的理論,同時(shí)對(duì)理論的詮釋深入淺出,通俗易懂,案例豐富,把教學(xué)內(nèi)容與實(shí)戰(zhàn)能力充分結(jié)合。
◎張老師的培訓(xùn)生動(dòng)而賦有創(chuàng)意,能很好地把握課程現(xiàn)場(chǎng)節(jié)奏和氣氛,注重運(yùn)用學(xué)員的互動(dòng)交流來激發(fā)學(xué)員的最佳學(xué)習(xí)效果。以獨(dú)到的見解對(duì)受訓(xùn)者產(chǎn)生極大的震撼力。

 生產(chǎn)制造類:
山特維克礦山機(jī)械(上海) 、南京第28所、羅奇金屬構(gòu)件(中國)有限公司、報(bào)喜鳥服飾(上海)、東風(fēng)本田汽車有限公司(武漢)、旭統(tǒng)精密電子有限公司(上海) 、上海人民電器、曼妮芬制衣(上海)、湖州新紡集團(tuán)……
 汽車及4S店類:
北汽福田(商用車、輕型客車)、美的客車、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)悅達(dá)•起亞、東風(fēng)標(biāo)致、上海大眾、一汽大眾、一汽轎車、北京現(xiàn)代、奇瑞汽車、海南馬自達(dá)、長(zhǎng)安鈴木、長(zhǎng)安福特、東南汽車、華晨汽車、華泰現(xiàn)代、北汽陸霸、解放商用、東風(fēng)商用、東風(fēng)工程車、瑞風(fēng)汽車、長(zhǎng)城汽車、比亞迪、中順汽車、江南奧托、金旅客車、亞新科振動(dòng)與噪聲技術(shù)(美商獨(dú)資)等品牌汽車整車制造企業(yè)、汽車零部件制造企業(yè)和汽車經(jīng)銷企業(yè)……
 金融類:
農(nóng)行(上海,蘇州)分行、浦發(fā)銀行(上海)、中宏保險(xiǎn)(上海)、工商銀行(上海,南京,)分行、建設(shè)銀行(廣州,福州,武漢)分行、中國銀行(上海,無錫,昆山)分行、江西農(nóng)合銀行(南昌,贛州,井岡山)、錦孚投資有限公司(上海)、南京銀行(南京)、交通銀行浙江分行……
 建筑、房地產(chǎn)類:
中國建筑(第三工程局)地產(chǎn)中心、金地集團(tuán)(珠海)有限公司、凱德置地(上海)、九龍倉地產(chǎn)(上海)、新城地產(chǎn)(常州)、蘭溪地產(chǎn)(山東淄博)、新世紀(jì)地產(chǎn)(廣州)、世歐地產(chǎn)(福州)、榮盛地產(chǎn)(山東聊城)、中南地產(chǎn)(南通)、嘉興開發(fā)區(qū)招商局、地安房產(chǎn)(昆山)投資有限公司、美的地產(chǎn)(佛山)、億豐地產(chǎn)(湖州) ……
 通訊類:
中國聯(lián)通重慶分公司、中國電信上海分公司、中國電信哈爾濱分公司、中國移動(dòng)南昌分公司、長(zhǎng)城寬帶上海分公司……
網(wǎng)絡(luò)咨詢類:
致昆網(wǎng)絡(luò)科技、珠海毅維文化傳播有限公司、摯禾傳媒 、第一財(cái)經(jīng)(廣州,上海,北京) 、南京365地產(chǎn)網(wǎng)……
高校:
復(fù)旦、上海交大、華東師大教育培訓(xùn)中心、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)上海協(xié)進(jìn)管理學(xué)院、浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、寧波經(jīng)理學(xué)院、青島科技大學(xué)管理學(xué)院MBA中心、上海電力技術(shù)與管理學(xué)院、安陽工學(xué)院管理學(xué)院……
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
張垚老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·做好時(shí)間的主人—高效時(shí)間管理培訓(xùn)
·壓力與情緒管理
·人際溝通與影響力提升
·跨部門溝通
·管理者的傳播技能
·從技術(shù)走向管理
·MTP管理
·80—90后員工管理
·中國式大客戶開拓與關(guān)系維護(hù)
·致勝銷售培訓(xùn)
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[內(nèi)訓(xùn)課] 團(tuán)隊(duì)合作的藝術(shù)
[內(nèi)訓(xùn)課] 營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
打造高績(jī)效銷售相關(guān)培訓(xùn)師
郭逸蘭
  • 培訓(xùn)師:郭逸蘭
  • 所在地:武漢
  • 高級(jí)注冊(cè)人力資源管理師
郭春明
  • 培訓(xùn)師:郭春明
  • 所在地:深圳
打造高績(jī)效銷售相關(guān)公開課
學(xué)會(huì)分析博弈、項(xiàng)目診斷、運(yùn)籌帷幄,運(yùn)作監(jiān)管,提高大項(xiàng)目的運(yùn)作能力。
改變影響銷售業(yè)績(jī)的5個(gè)關(guān)鍵認(rèn)知1.卓越績(jī)效的三個(gè)關(guān)鍵表現(xiàn)2.“四不要”成就卓越銷售精英3.卓越銷售人員成長(zhǎng)的關(guān)鍵路徑4.影響銷售業(yè)績(jī)的三個(gè)關(guān)鍵要素5.影響客...
2024-11-21 SPIN顧問式銷售精英強(qiáng)化訓(xùn)練
2024-12-06 打造產(chǎn)品經(jīng)理(SR)的商務(wù)溝通與銷售能力
2024-12-12 銷售經(jīng)理、銷售主管巔峰訓(xùn)練營
2024-12-19 SPIN顧問式銷售精英強(qiáng)化訓(xùn)練
2024-12-18 專業(yè)銷售技巧—大客戶開發(fā)及管理能力提升
打造高績(jī)效銷售相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
銷售團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)培訓(xùn)師
林江武
  • 培訓(xùn)師:林江武
  • 所在地:深圳
  • 培訓(xùn)業(yè)企業(yè)家
樂嘉琪
  • 培訓(xùn)師:樂嘉琪
  • 所在地:上海
  • 上海沃盟講師機(jī)構(gòu)簽約講師
團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)公開課
1. 分享講師600多場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn),通過現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的打造高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法2. 了解高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)、研發(fā)團(tuán)...
1)目標(biāo)執(zhí)行力:銷售目標(biāo)執(zhí)行力差強(qiáng)人意,目標(biāo)達(dá)成率和整體業(yè)績(jī)不太理想2)管理作用力:有些管理舉措如一拳打在棉花里,很快化于無形……3)新客戶開發(fā):開...
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銷售團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)培訓(xùn)師
朱曉青
  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
  • 銀行營銷實(shí)戰(zhàn)專家
謝瑞寶
  • 培訓(xùn)師:謝瑞寶
  • 所在地:深圳
  • 中高層實(shí)戰(zhàn)管理專家
團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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