《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升訓(xùn)練》課程大綱
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力
第一部分 團(tuán)隊(duì)溝通 一、從溝通講起
1、溝通的重要作用和意義
2、溝通的黃金法則和白金法則
二、DISC行為分析在溝通中的重要作用
1、經(jīng)典案例
2、知人者智,自知者明
3、 DISC行為分析系統(tǒng)的歷史
第二部分 了解團(tuán)隊(duì)成員
一、整體解讀
1、DISC測試圖的解讀
2、DISC測試圖所代表的意義
二、DISC四種性向因子不同的代表含義
1、D型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
2、I 型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
3、S型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
4、C型人特征、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)
第三部分 學(xué)會識別團(tuán)隊(duì)成員行為風(fēng)格
一、視頻學(xué)習(xí)
1、家有喜事片斷
2、游龍戲鳳片斷
3、便利貼女孩片斷
4、女人不壞片斷
二、案例分析
1、三國人物分析
3、西游記人物分析
4、中國商業(yè)第一團(tuán)隊(duì)
第四部分 學(xué)會和各種行為風(fēng)格的人相處
1、如何和D型人相處
2、如何和I 型人相處
3、如何和S型人相處
4、如何和C型人相處
第五部分 執(zhí)行力
一、執(zhí)行力的概念
1、什么是執(zhí)行力
2、執(zhí)行力的內(nèi)涵
3、執(zhí)行力的重要性
4、執(zhí)行力的影響因素
二、執(zhí)行力三大要素
1、組織管理機(jī)制
2、人力資源
3、領(lǐng)導(dǎo)力
三、執(zhí)行力的原則
執(zhí)行力的SMART 原則
四、提高執(zhí)行力的方法f�By'�C �H " >訓(xùn)練:不同性質(zhì)的成交使用不同的方法
第九部分 立口碑(讓你的客戶幫助你銷售)
一、讓客戶有贏的感覺
二、售后服務(wù)
三、保持與客戶的溝通
四、關(guān)心客戶的家人
五、幫客戶拓展事業(yè)
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升訓(xùn)練》課程目的
◇ 了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法及工具;◇ 準(zhǔn)確把握團(tuán)隊(duì)溝通中的重要因素——了解他人需求;◇ 理解團(tuán)隊(duì)需要溝通,溝通到位了才能提到團(tuán)隊(duì)建設(shè);◇ 懂得執(zhí)行力的要點(diǎn);◇ 通過案例講解和分析,掌握提高執(zhí)行力的幾個工具;
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升訓(xùn)練》適合對象
銷售管理者。
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升訓(xùn)練》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
執(zhí)行力、
贏在執(zhí)行培訓(xùn)、