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問題分析與解決
添加時間:2013-10-24      修改時間: 2013-10-24      課程編號:100160372
《問題分析與解決》課程大綱
第一部分:現(xiàn)場生產(chǎn)管理概述  
一、了解自己的工廠 
  二、現(xiàn)場生產(chǎn)管理的任務與作用
  三、現(xiàn)場生產(chǎn)管理對各類人員的要求
四、現(xiàn)場生產(chǎn)管理好壞的八個指標
五、每天的作業(yè)分配與業(yè)務指導
六、作業(yè)實績分析   


第二部分、問題分析與解決概述

1、學會問問題
1)什么是問題?
2)樹立問題意思
3)連問五個為什么?
2、找到方法問問題
1)面對問題的思維轉換(換腦袋)
2)從直線思維走向平行思維
3)平行思維之練習
3、什么是問題分析與解決
1)什么是問題分析
2)什么是問題解決
3)如何尋找問題的根源?
4)分析、解決問題的思路:5W1H、頭腦風暴法、PDCA 循環(huán)
二、質量問題分析與解決
1、5why質量問題分析與解決
1)什么是5why分析法
2)5Why分析法的主要內容
3)5Why分析法解決質量問題案例
2、6步質量問題解決法
1)問題定義及歷史數(shù)據(jù)分析
2)分析問題并列出可能原因(頭腦風暴)
3)可能原因優(yōu)先排序
4)制定攻關改進計劃
5)實施改進
6)評價成果
7)6步質量問題解決法的應用
三、安全問題分析與解決
1、5why安全問題分析概述
2、有何具體困惑
3、如何認識安全
1)什么是安全第一
2)安全生產(chǎn)的目標是什么?
3)怎么看當前的安全管理?
4、如何把握安全
1)面對現(xiàn)狀如何把握?
2)公司安全管理總體思路是什么?
3)深化每周安全聯(lián)合巡檢,提升管理者安全履職能力
4)管理者安全管理能力提升
5、當前存在問題
1)安全管理責任落實不到位
2)安全管理系統(tǒng)策劃有待改進
3)現(xiàn)場執(zhí)行力仍亟待加強
4)安全管理過程缺乏系統(tǒng)化檢查
5)舉一反三能力不足
6、如何抓好安全工作
1)安全工作策劃
2)安全工作過程推進
3)安全工作績效評價
4)營造安全生產(chǎn)氛圍

《問題分析與解決》課程目的
1、通過學習問題分析,掌握解決問題的工具與方法
2、提升掌握決策品質與有效時機的能力
3、促進改善能力與問題解決程序的一致性,提升跨部門的團隊合作

《問題分析與解決》所屬分類
特色課程

《問題分析與解決》所屬專題
問題分析與解決培訓
《問題分析與解決》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師張四華老師簡介
張四華
張四華
主要背景:
上海市企業(yè)聯(lián)合會培訓中心兼職教師
寶鋼人才開發(fā)院兼職教授
浙江大學繼續(xù)教育學院特聘培訓師
上海市企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果評審委員會聘請的評審專家
  現(xiàn)任某國有大型企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理者。長期從事現(xiàn)場管理和研究工作,具有豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗。在生產(chǎn)管理、設備管理、機關管理等方面有較多研究成果。
核心課程:
《精細化管理能力提升》、《問題的分析與解決》、《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《從技術走向管理》、《學習型團隊建設》、《卓越管理者素質能力提升系列》、《一線管理者角色認知與心智模式系列》等
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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·從技術人才走向管理骨干實戰(zhàn)研修
·班組長勝任能力提升訓練
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