《顧問式管理與服務——卓越的經(jīng)銷商開發(fā)與管理》課程大綱
一、廠商合作與博弈困惑——明白經(jīng)銷商管理的困境
1. 我們?yōu)槭裁慈狈?yōu)秀而志同道合的經(jīng)銷商?
2. 為什么大部分的經(jīng)銷商關系不是我們想要的!
Ø 利益至上、簡單純粹的“交易型”關系
Ø 關系緊張、零和博弈的“對立型”關系
Ø 至上而下、無所適從的“主仆型”關系
Ø 你說你的、我做我的“松散型”關系
3. 如何建立真正伙伴型、雙贏型廠商關系?
4. 渠道模式與商業(yè)模式創(chuàng)新趨勢下,如何看待經(jīng)銷商的地位和價值?
5. 如何發(fā)揮個人優(yōu)勢,與經(jīng)銷商建立良好的合作關系?
二、高效搞定經(jīng)銷商的五種風格,你是哪一種?
1. “踏實干活型”風格
2. “領隊協(xié)助型”風格
3. “管理驅(qū)動型”風格
4. “咨詢顧問型”風格
5. “聯(lián)合總經(jīng)理”風格
三、順勢而為,明白行業(yè)渠道模式構架及創(chuàng)新趨勢:
1. 新營銷環(huán)境下渠道模式核心變量及變化趨勢分析
2. 渠道模式變化對行業(yè)的橫向及縱向影響
3. 渠道模式重構及商業(yè)模式創(chuàng)新的幾種方向
4. 結合行業(yè)現(xiàn)狀及未來趨勢,我們?nèi)绾握{(diào)整以策應變化
四、做好招商規(guī)劃,是高效開發(fā)經(jīng)銷商的前提
1. 不同類別市場的渠道模式設計和規(guī)劃
Ø 核心區(qū)域市場
Ø 重點運作市場
Ø 外圍分銷市場
2. 目標經(jīng)銷商的選擇規(guī)劃
Ø 行業(yè)屬性
Ø 選擇經(jīng)銷商的軟硬件標準
Ø 目標經(jīng)銷商的需求分析
3. 招商方式:
Ø 人員招商
Ø 網(wǎng)絡招商
Ø 關系人招商
五、將你的風格優(yōu)勢發(fā)揮極致,快速開發(fā)經(jīng)銷商
1、鎖定目標經(jīng)銷商
Ø 經(jīng)銷商調(diào)查方式
掃街、跟隨競品、第三方關系人介紹、終端調(diào)查
Ø 經(jīng)銷商經(jīng)營狀況
經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營階段、軟硬件
2、開發(fā)經(jīng)銷商的成功定律
Ø 拜訪25個目標經(jīng)銷商
Ø 深度拜訪5個意向經(jīng)銷商
Ø 最終搞定1個合作經(jīng)銷商
3、經(jīng)銷商拜訪流程
4、高效的經(jīng)銷商溝通技巧與談判策略
Ø 談判的常識:
時間、方法、程序、主導進度、現(xiàn)場掌控
Ø 經(jīng)銷商性格類型及談判技巧
Ø 分析型、權威型、踏實型、表現(xiàn)型、自大型
Ø 充分發(fā)揮自己的風格優(yōu)勢
Ø 經(jīng)銷商談判難點分析與原則
Ø 與經(jīng)銷商談判的注意事項
Ø 談判的讓步妥協(xié)及強勢引導
Ø 處理經(jīng)銷商異議的十大技巧
5、經(jīng)銷商談判的方式:
Ø 其它樣板市場案例法
Ø 營銷計劃算賬法
Ø 經(jīng)銷商困境解決法
Ø 未來前景描述法
Ø 公司銷售話術宣講法
Ø 感情溝通信任法
6. 經(jīng)銷商談判的內(nèi)容:
7 .案例分析:5種不同風格談判的經(jīng)典案例
六、升華雙方合作關系定位,并肩攜手共創(chuàng)雙贏
1、 建立真正的伙伴型共贏關系
Ø 誠信合作、優(yōu)勢互補、資源共享
Ø 為經(jīng)銷商創(chuàng)造更大的利益和價值
網(wǎng)絡、管理經(jīng)驗、產(chǎn)品銷售利潤、市場輔導和支持
1、 定期拜訪經(jīng)銷商,增進雙方客情關系:
Ø 協(xié)同、隨同經(jīng)銷商業(yè)務人員拜訪其經(jīng)銷商
Ø 參加經(jīng)銷商的業(yè)務會議
Ø 定期與經(jīng)銷商進行業(yè)務檢討
Ø 及時處理市場問題及做好售后服務工作
Ø 廠商聯(lián)誼會、座談會、培訓會
Ø 優(yōu)秀經(jīng)銷商評比物質(zhì)和精神激勵等
七、幫助經(jīng)銷商做好營銷規(guī)劃,提高業(yè)績和盈利能力
1、經(jīng)銷商利潤提升50%的魔杖在哪?
2、 銷售額擴大=產(chǎn)品+合適的終端+合適的推廣模式
3、產(chǎn)品結構調(diào)整=高毛利產(chǎn)品+20%的終端+資源聚焦
4、管理效益提升=流程再造+細節(jié)管理+預算控制
5、經(jīng)銷商如何做好經(jīng)營預算及費用管控
6、經(jīng)銷商如何利用資金杠桿,創(chuàng)造更大剩余價值
八、咨詢顧問式服務,為經(jīng)銷商植入規(guī)劃化管理模式
1、產(chǎn)品是本,如何選擇廠家品牌及產(chǎn)品
2、如何建設高效運轉(zhuǎn)的人力資源管理體系
3、幫助經(jīng)銷商建立健全規(guī)范化管理模式:
Ø 經(jīng)銷商檔案及信息管理
Ø 經(jīng)銷商渠道管理
Ø 經(jīng)銷商終端及客戶管理
Ø 經(jīng)銷商產(chǎn)品線規(guī)劃及管理
Ø 經(jīng)銷商市場推廣及促銷管理
Ø 經(jīng)銷商團隊及文化管理
Ø 經(jīng)銷商如何對廠商合作關系進行管理
4、經(jīng)銷商如何管理時間,學習賺錢兩手抓瀟灑人生
九、 聯(lián)合總經(jīng)理的角色,推動經(jīng)銷商做大做強
1、為經(jīng)銷商指明未來的發(fā)展趨勢和方向
2、提高經(jīng)銷商整體經(jīng)營能力——授之以魚,不如授之以漁
3、企業(yè)為經(jīng)銷商提供經(jīng)營能力提升的智力支持
Ø 定期為經(jīng)銷商組織經(jīng)營能力提升培訓
Ø 組織經(jīng)銷商內(nèi)部交流和溝通
Ø 組織經(jīng)銷商到樣板市場考察學習
4、優(yōu)秀經(jīng)銷商應具備的十種能力
5、幫助經(jīng)銷商走向現(xiàn)代科學的公司化運營體系
Ø 公司化運營模式和方法
Ø 公司化運營管理案例分析
《顧問式管理與服務——卓越的經(jīng)銷商開發(fā)與管理》課程目的
ü 掌握科學實效的招商規(guī)劃及經(jīng)銷商開發(fā)流程
ü 掌握經(jīng)銷商的選擇標準、溝通技巧和談判策略
ü 掌握經(jīng)銷商關系管理策略、方法及提升廠商關系質(zhì)量
ü 把握經(jīng)銷商管理的標準及其藝術,明晰管理定位及其運作手法
ü 熟悉和了解一些市場工具,來更好地開發(fā)與管理經(jīng)銷商。
《顧問式管理與服務——卓越的經(jīng)銷商開發(fā)與管理》所屬分類
市場營銷
《顧問式管理與服務——卓越的經(jīng)銷商開發(fā)與管理》所屬專題
經(jīng)銷商開發(fā)與管理、
經(jīng)銷商培訓、
卓越服務、