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實(shí)戰(zhàn)目標(biāo)管理
添加時間:2014-10-21      修改時間: 2014-10-21      課程編號:100168871
《實(shí)戰(zhàn)目標(biāo)管理》課程大綱
第一部分:目標(biāo)管理認(rèn)知
一、目標(biāo)管理的定義與含義
二、目標(biāo)管理五要素
三、目標(biāo)管理的意義
1、對個人的意義
2、對企業(yè)的意義
3、目標(biāo)強(qiáng)度不同及不同表現(xiàn)
四、目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)(依據(jù))
1、X理論與Y理論
2、領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用權(quán)力的程度與員工主動性的關(guān)系
五、目標(biāo)管理的兩大特征
1、強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)”的管理方式
2、“工作和人同意的管理方式
六、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)
1、重視人的因素
2、建立目標(biāo)層次體系和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)
七、目標(biāo)管理的過程:三個共同
1、共同制定
2、共同反饋
3、共同控制

第二部分:目標(biāo)管理實(shí)務(wù)
一、目標(biāo)管理的三大板塊認(rèn)識
1、目標(biāo)設(shè)定與分解板塊
2、過程管理板塊
3、成果考評板塊

二、目標(biāo)設(shè)定與分解板塊實(shí)務(wù)
1、目標(biāo)設(shè)定七大步驟
1)正確理解公司的整體目標(biāo),并向下屬傳達(dá)(實(shí)務(wù)練習(xí))
2)制定符合SMART原則的目標(biāo)(實(shí)務(wù)練習(xí))
3)檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致(實(shí)務(wù)練習(xí))
4)列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方案(SWOT分析工具使用練習(xí))
5)列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(實(shí)務(wù)練習(xí))
6)列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源(實(shí)務(wù)練習(xí))
7)確定目標(biāo)完成的日期兵對目標(biāo)予以書面化(甘特圖工具使用實(shí)務(wù)練習(xí))

2、目標(biāo)的分解
1)目標(biāo)分解定義
2)目標(biāo)分解遵循的五項要求
3)建立目標(biāo)系統(tǒng)
A、對策展開
B、目標(biāo)協(xié)商
C、明確目標(biāo)責(zé)任和授權(quán)
D、繪制目標(biāo)展開圖
4)向下屬分解目標(biāo)
5)向下屬分解目標(biāo)的阻力
6)向下屬分解目標(biāo)工具
A、六個步驟
B、一份表格
C、一式兩份
D落實(shí)承諾追蹤依據(jù)


三、過程管理板塊
1、推行前工作
2、目標(biāo)管理控制過程圖解
3、控制原則
4、過程管理反饋控制圖解
5、目標(biāo)修正
6、制度保證
7、控制反饋PDCA工具使用實(shí)務(wù)(4個階段、八個步驟,3個工具)

四、目標(biāo)成果的考評
1、成果考評的含義
2、成果考評的流程
3、中層在成果考評過程中的角色(相對下屬而言)
4、成果考評的四項原則
5、成果考評六要素
6、成果考評的起點(diǎn)
7、成果考評的主要內(nèi)容
8、成果考評的原則
9、成果考評指標(biāo)的制定
10、成果考評過程溝通span>' �< �A x` style="margin-left:42.2000pt; text-indent:-21.0000pt; margin-bottom:0pt; margin-top:0pt; line-height:150%; mso-list:l0 level1 lfo2; " >Ø 核心觀點(diǎn):
1、 團(tuán)隊精神的含義
2、 如何打造團(tuán)隊凝聚力
3、 團(tuán)隊精神的力量
4、 總結(jié)回顧
Ø 目標(biāo)效果:
人人為我,我為人人,團(tuán)隊的力量突破了個人力量的總和。
我們帶著喜悅的心情去付出,去得到,構(gòu)筑堅實(shí)的堡壘。
團(tuán)隊畢業(yè)項目:同舟共濟(jì)

六、 團(tuán)隊全程回顧討論總結(jié)���' �A x` �勵在組織中的積極與消極的作用
2、國人不重視激勵的背景分析
3、激勵的工具和方法
4、最廉價最有效的激勵手段:表揚(yáng)
5、多表揚(yáng)少批評:批評的技巧
6、李中堂的正負(fù)激勵技巧:《走向共和》
7、授權(quán)技術(shù)
8、因人而異的激勵方法
l 如何激勵D(力量)型的下屬
l 如何激勵I(lǐng) (活潑)型的下屬
l 如何激勵S (和平)型的下屬
l 如何激勵C (完美)型的下屬

七、更高層面的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)
1、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的五大行為
l 以身作則
l 共啟愿景
l 挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
l 使眾人行
l 激勵他人
2、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次
l 職位
l 認(rèn)同
l 績效
l 立人
l 聯(lián)盟
3、團(tuán)隊情景領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

《實(shí)戰(zhàn)目標(biāo)管理》課程目的
1.介紹目標(biāo)管理的基本理念;2.詮釋目標(biāo)管理的基本方法與原則;3.解決導(dǎo)入目標(biāo)管理過程中的問題

《實(shí)戰(zhàn)目標(biāo)管理》所屬分類
綜合管理

《實(shí)戰(zhàn)目標(biāo)管理》所屬專題
目標(biāo)管理目標(biāo)管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、目標(biāo)管理實(shí)戰(zhàn)和操作培訓(xùn)
《實(shí)戰(zhàn)目標(biāo)管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師吳梅老師簡介
吳梅
吳梅
國家高級禮儀培訓(xùn)師
   國家企業(yè)培訓(xùn)師
   全國職工教育培訓(xùn)優(yōu)秀示范點(diǎn) 講師
   國家中央企業(yè)培訓(xùn)中心 培訓(xùn)師
 國家級大型企業(yè)的企業(yè)文化《職業(yè)禮儀規(guī)范》、《職業(yè)形象規(guī)范》撰寫者
國家級兩屆中央企業(yè)職業(yè)技能大賽的禮儀培訓(xùn)主講教師

【講師簡介】
   在國家特大型企業(yè)從事培訓(xùn)教學(xué)、管理工作十余年,積累了豐富的培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具有扎實(shí)的理論功底和文化素養(yǎng),到目前為止,已為包括行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)等單位培訓(xùn)上萬人次。授課內(nèi)容能融合企業(yè)管理理念和培訓(xùn)需求研發(fā)培訓(xùn)課程,并具備高度的敬業(yè)精神、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度.授課風(fēng)格親切自然,幽默風(fēng)趣、注重與學(xué)員互動、分享、體驗(yàn),使教學(xué)過程輕松愉快,培訓(xùn)授課以生動、活潑、實(shí)用著稱。
   
【培訓(xùn)課程】:
《職業(yè)素養(yǎng)與形象塑造》
《商務(wù)禮儀與高效溝通》
《職業(yè)形象塑造與優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》
《交往藝術(shù)與高端商務(wù)禮儀》
《職業(yè)形象塑造與公務(wù)禮儀》
《銀行禮儀》
《醫(yī)院禮儀》
《職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《企業(yè)新員工入職培訓(xùn)》
《團(tuán)隊建設(shè)與高效溝通》
【課程特色】:
激情洋溢
互動性強(qiáng)
案例豐富
貼近實(shí)際
深入淺出
邏輯性強(qiáng)

【授課形式】:
1、 課堂講述
2、 案例分析
3、 腦力激蕩
4、 情景演練
5、 短片播放
6、 圖片展示
【培訓(xùn)過的企業(yè)】:中國石油下屬多家企業(yè)單位、天津市公安局、天津經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、天津郵政銀行總行、天津勘探設(shè)計研究院、中國天辰科技園、遼寧葫蘆島市商業(yè)銀行培訓(xùn)中心、遼寧葫蘆島銀行沈陽分行、天津移動部分分公司等涉及國企、黨政機(jī)關(guān)、銀行系統(tǒng)、服務(wù)行業(yè)等多家企事業(yè)單位;2006年、2008年分別為國家中央企業(yè)職業(yè)大賽進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)、 2012年為全國大運(yùn)會進(jìn)行志愿者選拔禮儀培訓(xùn)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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