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《職場(chǎng)中的心理學(xué)》系列課程介紹
添加時(shí)間:2014-12-09      修改時(shí)間: 2014-12-09      課程編號(hào):100171897
《《職場(chǎng)中的心理學(xué)》系列課程介紹》課程大綱
課程說明
泰羅的科學(xué)管理至今已過去了一百多年,企業(yè)員工也從卓別林《摩登時(shí)代》的機(jī)器人變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)時(shí)代的個(gè)性人。決策和用人的管理職能,越來越考驗(yàn)著管理者的智慧。企業(yè)中各層級(jí)管理者心態(tài)的交互作用使管理益發(fā)顯得撲朔迷離!豆芾硇睦韺W(xué)》這門學(xué)科也受到越來越多人的重視。然而在實(shí)踐中,心理學(xué)家大多從心理學(xué)角度來詮釋管理現(xiàn)象,因?yàn)槿狈芾韺?shí)踐,令人有隔靴搔癢之感。而實(shí)際管理者在詮釋時(shí),又由于缺乏理論基礎(chǔ)而顯得生硬勉強(qiáng)。

《職場(chǎng)中的心理學(xué)》系列課程的開發(fā)者林老師系上世紀(jì)八十年代畢業(yè)于華東師大的心理學(xué)傾士。畢業(yè)后,在母校兼職從事了二十多年的《心理學(xué)》與《管理學(xué)》的教學(xué)。同時(shí),他除了六年多的大學(xué)生活外,其余時(shí)間均在不同所有制的大中型企業(yè)擔(dān)任高管。在紛繁復(fù)雜的管理實(shí)踐中,林老師運(yùn)用其長年教學(xué)工作的理論功底,自覺地在日常工作中進(jìn)行探索與實(shí)踐,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上,林老師厚積薄發(fā),研發(fā)了《職場(chǎng)中的心理學(xué)》系列課程。在課程中,林老師從自己的管理實(shí)踐和近年來在管理咨詢時(shí)遇到的案例著手。在與學(xué)員研討案例的過程中,將心理學(xué)的原理有機(jī)地融合其中。在此基礎(chǔ)上,再和學(xué)員探討這些原理與方法在管理實(shí)踐中的拓展應(yīng)用。這就避免了某些管理類課程,要么是黑板上種田,講一些去情景化的案例。要么是就案例講案例,缺乏舉一反三借鑒作用的弊病。

此外,由于講師在制造業(yè)(造船廠從鉗工到各大車間、科室擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的二十多年工作經(jīng)歷)、服務(wù)業(yè)(從傳菜員到酒店總經(jīng)理及國家旅游局專家)、上流社會(huì)(擔(dān)任滬上某望族的英國管家)及音樂(上海音樂學(xué)院單簧管專業(yè))、攝影(攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員)等的經(jīng)歷,使其得以能運(yùn)用通古博今的知識(shí)、輕松幽默的詞匯、來源于實(shí)踐的豐富案例、娓娓道來的講課風(fēng)格以及循循善誘的案例研討,使學(xué)員在輕松愉快的氛圍中不知不覺地學(xué)習(xí)和掌握職場(chǎng)經(jīng)理人所應(yīng)具備的管理藝術(shù)。

課程模塊
之一:自我認(rèn)知篇
我們?yōu)檎l工作 ——認(rèn)識(shí)真實(shí)的自己
之二:角色轉(zhuǎn)換篇
從業(yè)務(wù)骨干走向管理崗位 ——完成華麗的轉(zhuǎn)身
之三:職場(chǎng)溝通篇
把你的思想變?yōu)閯e人行動(dòng) ——情感常重于事實(shí)
之四:選才激勵(lì)篇
解開人才背后的迷團(tuán) ——人才培養(yǎng)與激勵(lì)
之五:決策思維篇
問題的分析與解決 ——決策中的心理學(xué)
之六:心理減壓篇
境由心生話職場(chǎng) ——心態(tài)與壓力宣泄
之七:心理援助篇
當(dāng)下屬的貼心人——員工心理援助技巧
之八:禮儀修身篇
小習(xí)慣成就大未來 ——肢體語言的因果法則
注:本系列課程中,除模塊三《把你的思想變?yōu)閯e人的行動(dòng)》與模塊五《問題的分析與解決》的上課時(shí)間是二天(12小時(shí))外,其余課程均為一天(6小時(shí))。因此,上述八個(gè)模塊的課程時(shí)間總共為十天(60小時(shí))。


《《職場(chǎng)中的心理學(xué)》系列課程介紹》所屬分類
特色課程

《《職場(chǎng)中的心理學(xué)》系列課程介紹》所屬專題
員工關(guān)系心理學(xué)、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、心理學(xué)在管理中的應(yīng)用、職場(chǎng)溝通、
《《職場(chǎng)中的心理學(xué)》系列課程介紹》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師林皓琪老師簡介
林皓琪
林皓琪
講師特點(diǎn)
二十多年高校兼職講師和心理咨詢師的經(jīng)歷,使他有了學(xué)院派的縝密,三十多年的管理實(shí)踐,又使其擁有了實(shí)戰(zhàn)派的自如。他堅(jiān)持“從哲學(xué)的高度來把握人性,從心理學(xué)的深度來洞悉人性。”在運(yùn)用圖畫測(cè)評(píng)技術(shù)進(jìn)行管理培訓(xùn)的過程中,他通過為學(xué)員入木三分地剖析圖畫中所表達(dá)的潛意識(shí),從而有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)員找出最適合自身的解決方案。使培訓(xùn)效果能真正落實(shí)于工作實(shí)踐。
工作經(jīng)歷
上世紀(jì)八十年代先后畢業(yè)于華東師范大學(xué)數(shù)理統(tǒng)計(jì)系及心理學(xué)系,獲心理學(xué)碩士學(xué)位,畢業(yè)后曾在華東師范大學(xué)兼職任教二十多年。并先后擔(dān)任上海旅游高等專科學(xué)?妥淌、慧泉國際副總裁、慧泉國際商學(xué)院常務(wù)副校長等職。
在上海某船廠從鉗工做起,歷任工段長、各大車間的主任及人事科長。
八十年代末,從事飯店管理,從傳菜員逐漸升任至總經(jīng)理。為國家旅游局飯店管理專家。
九十年代初,學(xué)習(xí)英國式管家并任滬上某望族私人管家兼該家族與美國華納兄弟影業(yè)公司(Warner Bros)合資的《世界百樂園》籌建處總經(jīng)理。
九十年代中,同時(shí)擔(dān)任聯(lián)交所掛牌的港資二家物業(yè)管理有限公司(新上海國際物業(yè)管理有限公司、滬天物業(yè)管理有限公司)總經(jīng)理。
21世紀(jì)初,創(chuàng)建了汽車美容連鎖服務(wù)公司,在加油站內(nèi)開設(shè)了一百多家汽車美容連鎖店。為上海市政府和國家勞動(dòng)部編寫了《汽車美容裝潢工》系列的所有職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)與教材。是獲得國家勞動(dòng)部001號(hào)證書的職業(yè)鑒定專家。
上世紀(jì)八十年代末至今,受聘于華東師范大學(xué)及上海旅游高等?茖W(xué)校的客座教授,從事管理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查、酒店管理、心理學(xué)課程的講授及心理咨詢服務(wù)。
學(xué)術(shù)成果
編寫出版了《香港中旅酒店管理公司管理規(guī)范》、《山東魯能集團(tuán)酒店管理公司管理規(guī)范》、《物業(yè)管理原理及操作規(guī)范》、國家勞動(dòng)部《汽車美容裝潢工》(培訓(xùn)教材一套三冊(cè))、執(zhí)筆編寫上海市勞動(dòng)與社會(huì)保障局的《汽車美容裝潢工職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》系列配套標(biāo)準(zhǔn);以及上海市容環(huán)境衛(wèi)生管理局《汽車美容裝潢工》系列的管理標(biāo)準(zhǔn)。是獲得國家勞動(dòng)部該行業(yè)001號(hào)證書的職業(yè)鑒定專家。
九十年代末,為推廣上海在接待工作方面的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)當(dāng)時(shí)總書記江澤民的要求,受上海市委的委托,與原上海市委辦公廳秘書長宋儀僑及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成編寫小組,執(zhí)筆編寫了《公務(wù)接待》。
為某外資企業(yè)所作的《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》榮獲上海市年度咨詢報(bào)告一等獎(jiǎng)。
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