公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁(yè) 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會(huì)員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠(chéng)聘英才     
首頁(yè) >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 市場(chǎng)營(yíng)銷 >> 汽車經(jīng)銷商如何通過(guò)關(guān)鍵指標(biāo)管理以提升業(yè)績(jī)
汽車經(jīng)銷商如何通過(guò)關(guān)鍵指標(biāo)管理以提升業(yè)績(jī)
添加時(shí)間:2014-12-09      修改時(shí)間: 2014-12-09      課程編號(hào):100172011
《汽車經(jīng)銷商如何通過(guò)關(guān)鍵指標(biāo)管理以提升業(yè)績(jī)》課程大綱
一、汽車經(jīng)銷店業(yè)績(jī)提升的管理實(shí)戰(zhàn)技巧
1.影響業(yè)績(jī)的因素分析
2.汽車經(jīng)銷店經(jīng)營(yíng)管理方法的提升
3.汽車經(jīng)銷店經(jīng)營(yíng)管理六大策略

二、客戶資源分類指標(biāo)管理
1.客戶資源發(fā)展的4大階段
2.客戶資源管理的4層結(jié)構(gòu)
3.客戶資源管理的6大指標(biāo)

三、通過(guò)6個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)來(lái)提高銷量
1.數(shù)字化管理的目標(biāo)轉(zhuǎn)化原理
2.提高銷量方法一
3.提高銷量方法二
4.提高銷量方法三
5.提高銷量方法四
6.提高銷量方法五

四、提高銷量的關(guān)鍵指標(biāo)與關(guān)鍵行動(dòng)說(shuō)明
1.意向客戶來(lái)源途徑
2.意向客戶的管理促進(jìn)
3.集客活動(dòng)和潛在客戶開發(fā)KPI與CSF
4.意向客戶促進(jìn)KPI與CSF
5.成交客戶管理KPI與CSF
6.保有客戶維系KPI與CSF
7.售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
8.服務(wù)利潤(rùn)的目標(biāo)管理
9.目標(biāo)設(shè)定的參考要素
10.維修業(yè)務(wù)招攬與推廣

五、各管理層關(guān)鍵管理指標(biāo)分析
1.總經(jīng)理關(guān)鍵管理指標(biāo)分析
2.銷售經(jīng)理關(guān)鍵管理指標(biāo)分析
3.銷售顧問(wèn)關(guān)鍵管理指標(biāo)分析

六、提升銷量的9大管控點(diǎn)
管控點(diǎn)1:客戶資源留存比例管控
管控點(diǎn)2:(總體)客戶量記錄管控
管控點(diǎn)3:客戶資源分配管控
管控點(diǎn)4:跟進(jìn)記錄審核管控
管控點(diǎn)5:跟進(jìn)過(guò)程工作量管控
管控點(diǎn)6:銷售能力狀態(tài)管控
管控點(diǎn)7:客戶來(lái)源管控
管控點(diǎn)8:目標(biāo)分解與進(jìn)度管控
管控點(diǎn)9:客戶類型(篩漏)狀況管控

七、決策層的8個(gè)決策分析點(diǎn)
分析點(diǎn)1:客戶來(lái)源分析
分析點(diǎn)2:客流變化趨勢(shì)分析
分析點(diǎn)3:各時(shí)段客流量趨勢(shì)分析
分析點(diǎn)4:客戶信息留存比例 分析
分析點(diǎn)5:客戶來(lái)電來(lái)訪對(duì)比分析
分析點(diǎn)6:客戶跟蹤與銷量關(guān)系分析
分析點(diǎn)7:客戶失單分析
分析點(diǎn)8:產(chǎn)品車型、顏色暢銷度分析

八、讓銷售流程出效益
1.銷售流程管理方法介紹
2.集客活動(dòng)的管理
3.客戶接待的管理
4.需求分析的管理
5.商品說(shuō)明的管理
6.試乘試駕的管理
7.報(bào)價(jià)說(shuō)明及簽約成交的管理
8.車輛交付的管理
9.售后跟蹤的管理

九、銷售營(yíng)業(yè)活動(dòng)管理
1.銷售經(jīng)理的每日營(yíng)業(yè)活動(dòng)
2.銷售經(jīng)理的每周營(yíng)業(yè)活動(dòng)
3.銷售經(jīng)理的每月營(yíng)業(yè)活動(dòng)
4.銷售人員的每日營(yíng)業(yè)活動(dòng)
5.銷售人員的每周營(yíng)業(yè)活動(dòng)
6.銷售人員的每月營(yíng)業(yè)活動(dòng)

十、高效的檢核控管策略
1.明確崗位職責(zé)
2.關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
3.業(yè)績(jī)督導(dǎo)
4.目標(biāo)進(jìn)度與差異分析
5.業(yè)績(jī)考核
6.定期檢核
7.指導(dǎo)與反饋
8.考核結(jié)果討論
9.每日工作盤點(diǎn)
10.業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃



《汽車經(jīng)銷商如何通過(guò)關(guān)鍵指標(biāo)管理以提升業(yè)績(jī)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《汽車經(jīng)銷商如何通過(guò)關(guān)鍵指標(biāo)管理以提升業(yè)績(jī)》所屬專題
經(jīng)銷商開發(fā)與管理、經(jīng)銷商培訓(xùn)營(yíng)銷策略與經(jīng)銷商管理培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、
《汽車經(jīng)銷商如何通過(guò)關(guān)鍵指標(biāo)管理以提升業(yè)績(jī)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉謙老師簡(jiǎn)介
劉謙
劉謙
資歷背景:
北京理工大學(xué)MBA
長(zhǎng)沙理工大學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)與制造本科
中國(guó)首批注冊(cè)管理咨詢師(0000087)
6-SIGMA黑帶大師
質(zhì)量管理高級(jí)咨詢師(2010-2-CQ80255)
環(huán)境管理高級(jí)咨詢師(2013-2-CE80001)
注冊(cè)ISO/TS16949供應(yīng)商審核員(TS-S01C2003035)。
曾在北京蒙諾汽車減振器有限公司(美國(guó)Tenneco Automotive公司合資)擔(dān)任技術(shù)部經(jīng)理、質(zhì)量副總經(jīng)理兼管理者代表;美國(guó)ASIMCO(北京油嘴油泵合資)擔(dān)任技術(shù)部副經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)兼管理者代表;中企聯(lián)技術(shù)專家委員會(huì)副主任,中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量顧問(wèn),中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院專家,并被派美國(guó)學(xué)習(xí)汽車行業(yè)五大工具書。
現(xiàn)任德爾福—清華汽車系統(tǒng)研究所、豪爾思科、北大縱橫、萊茵TUV、SGS、BVQI、北京亞太城市科學(xué)研究院等十幾家認(rèn)證和管理咨詢機(jī)構(gòu)高級(jí)培訓(xùn)師和高級(jí)顧問(wèn),柳州五菱、哈航集團(tuán)、東安動(dòng)力、安泰科技、聚菱燕、保定立中等企業(yè)常年質(zhì)量顧問(wèn),北京聚菱燕塑料有限公司授予“榮譽(yù)管理者代表”稱號(hào)。
2002年開始從事企業(yè)管理咨詢工作,在企業(yè)管理領(lǐng)域有比較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為300多家企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理星級(jí)評(píng)價(jià)、5S(6S)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、績(jī)效管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、質(zhì)量成本、6-SIGMA、精益生產(chǎn)、IRIS、AS9100、ISO9001、ISO/TS16949、ISO14001、OHSAS18001、VDA6.1 、QS9000提供了成功的顧問(wèn)服務(wù)。
代表著作:
有《國(guó)際軌道交通工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)IRIS Rev.02理解與實(shí)施》,《ISO/TS16949:2002理解與實(shí)施》,《AS9100 C理解與實(shí)施》,《汽車行業(yè)質(zhì)量管理教材》。是我國(guó)從事質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)研究和應(yīng)用的專家之一。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
劉謙老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·現(xiàn)代汽車營(yíng)銷理論實(shí)務(wù)與汽車4S品牌服務(wù)營(yíng)銷
·如何進(jìn)行汽車營(yíng)銷策劃主題式培訓(xùn)
·汽車營(yíng)銷基本要素講座
·汽車經(jīng)銷商如何塑服務(wù)品牌
·汽車營(yíng)銷策劃培訓(xùn)
·如何提升汽車銷量培訓(xùn)提綱
·汽車職業(yè)化團(tuán)隊(duì)6項(xiàng)修煉
·汽車企業(yè)如何打造高業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)主題式培訓(xùn)
·汽車經(jīng)銷商如何樹立品牌主題式培訓(xùn)
·星級(jí)現(xiàn)場(chǎng)管理
相關(guān)專題
經(jīng)銷商開發(fā)與管理
經(jīng)銷商培訓(xùn)
營(yíng)銷策略與經(jīng)銷商管理培訓(xùn)
工廠精細(xì)化管理
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 打造經(jīng)銷商核心競(jìng)爭(zhēng)力
[內(nèi)訓(xùn)課] 經(jīng)銷商管理六大系統(tǒng)
[內(nèi)訓(xùn)課] ★馬堅(jiān)行:市場(chǎng)開發(fā)與經(jīng)銷商管理(2017版)
[內(nèi)訓(xùn)課] 問(wèn)題意識(shí)與八步法解決問(wèn)題 ——打造高效工廠運(yùn)作
[內(nèi)訓(xùn)課] 目標(biāo)管理與PDCA ——打造高效工廠運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)課程
[內(nèi)訓(xùn)課] 看板和數(shù)據(jù)管控提升生產(chǎn)績(jī)效 ——打造高效工廠運(yùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 贏在現(xiàn)場(chǎng)之八大浪費(fèi)與IE改善 ——打造高效工廠運(yùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 工藝標(biāo)準(zhǔn)化管理與生產(chǎn)技術(shù)能力提升 ——打造高效
[內(nèi)訓(xùn)課] 制造業(yè)數(shù)據(jù)管理與績(jī)效考核 ——打造高效工廠運(yùn)作
[內(nèi)訓(xùn)課] TPM設(shè)備管控提升效率 ——打造高效工廠運(yùn)作實(shí)戰(zhàn)
工廠精細(xì)化管理相關(guān)培訓(xùn)師
段富輝
  • 培訓(xùn)師:段富輝
  • 所在地:鄭州
陶建科
  • 培訓(xùn)師:陶建科
  • 所在地:鄭州
工廠精細(xì)化管理相關(guān)公開課
1.如何將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向物流現(xiàn)場(chǎng)管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化,提升快速反應(yīng)能力;2.如何解決跨部門協(xié)作不良給倉(cāng)儲(chǔ)配送帶來(lái)的十大問(wèn)題;3.如何解決倉(cāng)儲(chǔ)部門應(yīng)用ERP系...
l如何建立企業(yè)先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理的新觀念,提升快速反應(yīng)能力;l如何解決倉(cāng)儲(chǔ)配送在ERP系統(tǒng)運(yùn)行中遇到的關(guān)鍵問(wèn)題;l如何處理ERP系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題及如何有效地控制...
2024-12-28 借鑒臺(tái)塑提升精細(xì)化成本管控能力
工廠精細(xì)化管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
營(yíng)銷策略與經(jīng)銷相關(guān)培訓(xùn)師
王清福
  • 培訓(xùn)師:王清福
  • 所在地:鄭州
  • 企業(yè)總裁利潤(rùn)提升資深教練
張方金
  • 培訓(xùn)師:張方金
  • 所在地:泉州
營(yíng)銷策略與經(jīng)銷相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
經(jīng)銷商培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
董海濱
  • 培訓(xùn)師:董海濱
  • 所在地:青島
  • 中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家
王清福
  • 培訓(xùn)師:王清福
  • 所在地:鄭州
  • 企業(yè)總裁利潤(rùn)提升資深教練
經(jīng)銷商培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁(yè)面執(zhí)行時(shí)間: 26.8 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號(hào)


粵ICP備16013335號(hào)
培訓(xùn)易在線客服 ×