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汽車職業(yè)化團(tuán)隊(duì)6項(xiàng)修煉
添加時間:2014-12-09      修改時間: 2014-12-09      課程編號:100172009
《汽車職業(yè)化團(tuán)隊(duì)6項(xiàng)修煉》課程大綱
第一項(xiàng)修煉 角色搭配-------組建團(tuán)隊(duì)
一、不同的角色
二、九種團(tuán)隊(duì)角色
三、九種團(tuán)隊(duì)角色測試
四、團(tuán)隊(duì)角色理論的應(yīng)用原則
五、影響團(tuán)隊(duì)有效的六個因素
六、汽車經(jīng)理人的角色誤區(qū)
七、汽車經(jīng)理人的六大職能
八、汽車經(jīng)理人五大角色
九、做個受人歡迎的角色

第二項(xiàng)修煉 運(yùn)作指南-------規(guī)范團(tuán)隊(duì)
一、急需引入規(guī)范化管理
二、什么是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作指南
三、營銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)作指南手冊

第三項(xiàng)修煉 目標(biāo)管理-------指引團(tuán)隊(duì)
一、只有百分之二的成功者
二、有目標(biāo)才會成功
三、讓目標(biāo)引導(dǎo)人生之旅
四、目標(biāo)的重要性
五、目標(biāo)管理的概念及特點(diǎn)
六、目標(biāo)管理的smart原則
七、定量目標(biāo)和定性目標(biāo)
八、目標(biāo)管理的具體程序

第四項(xiàng)修煉 溝通技巧-------融洽團(tuán)隊(duì)
一、根據(jù)不同的人際溝通風(fēng)格進(jìn)行溝通
二、人際溝通風(fēng)格測試
三、對不同風(fēng)格的人應(yīng)采取的溝通方式
四、溝通的藝術(shù)
五、讓人聽了感到愉快的十句話
六、有效的傾聽技術(shù)
七、如何對下屬發(fā)號施令
八、如何向上司獻(xiàn)計獻(xiàn)策
九、如何抓住領(lǐng)導(dǎo)的心
十、學(xué)會與副職上司融洽相處
十一、如何抓住下屬的心

第五項(xiàng)修煉 解決問題-------提升團(tuán)隊(duì)
一、解決問題的八個步驟
二、如何管理新的團(tuán)隊(duì)
三、消除汽車銷售員借口的技巧
四、汽車銷售團(tuán)隊(duì)有效工作的障礙及克服的措施
五、改造落后的汽車銷售團(tuán)隊(duì)的技巧
六、委派工作的技巧
七、改善汽車銷售員的工作表現(xiàn)的技巧

第六項(xiàng)修煉 文化建設(shè)-------凝聚團(tuán)隊(duì)
一、文化有多大作用?
二、團(tuán)隊(duì)文化環(huán)境的測試
三、建立共同愿景
四、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
五、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
六、建立起積極的工作氛圍


高效汽車銷售團(tuán)隊(duì)的管理與領(lǐng)導(dǎo)

第一講 一流專業(yè)汽車銷售團(tuán)隊(duì)鍛造
1. 優(yōu)秀汽車銷售團(tuán)隊(duì)的基本特征
2. 構(gòu)成汽車銷售團(tuán)隊(duì)的基本要素
第二講 如何造就一流的專業(yè)化汽車銷售精英
1.優(yōu)秀的汽車銷售人員應(yīng)具備什么條件
2.如何快速培養(yǎng)出專業(yè)化的汽車銷售精英
3.專業(yè)化的汽車銷售人員必備的心態(tài)訓(xùn)練
第三講 如何打造精英型汽車銷售團(tuán)隊(duì)
1.汽車銷售團(tuán)隊(duì)的四種狀態(tài)及不同的管理對策
2.如何針對不同的汽車銷售人員實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo)
3.如何召開高效率的汽車銷售會議
4.如何管理新的汽車銷售團(tuán)隊(duì)
5.如何消除因人員流動而造成的業(yè)務(wù)損失
第四講 高成效的團(tuán)隊(duì)溝通
1. 不同類型人員溝通模式
2. 高效汽車銷售會議管理
第五講 汽車銷售團(tuán)隊(duì)的績效管理技巧
1.汽車銷售人員薪資設(shè)計的八種方法
2.汽車銷售人員的五大考核方案
3.汽車銷售人員的評估與持續(xù)改進(jìn)技巧
第六講 汽車銷售團(tuán)隊(duì)的激勵
1. 銷售激勵的基本原理
2. 針對不同的個體采取不同的激勵方法
3. 16種人員激勵方法介紹


《汽車職業(yè)化團(tuán)隊(duì)6項(xiàng)修煉》所屬分類
市場營銷

《汽車職業(yè)化團(tuán)隊(duì)6項(xiàng)修煉》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、職業(yè)化塑造、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、贏在職場--職業(yè)化、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
《汽車職業(yè)化團(tuán)隊(duì)6項(xiàng)修煉》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉謙老師簡介
劉謙
劉謙
資歷背景:
北京理工大學(xué)MBA
長沙理工大學(xué)機(jī)械設(shè)計與制造本科
中國首批注冊管理咨詢師(0000087)
6-SIGMA黑帶大師
質(zhì)量管理高級咨詢師(2010-2-CQ80255)
環(huán)境管理高級咨詢師(2013-2-CE80001)
注冊ISO/TS16949供應(yīng)商審核員(TS-S01C2003035)。
曾在北京蒙諾汽車減振器有限公司(美國Tenneco Automotive公司合資)擔(dān)任技術(shù)部經(jīng)理、質(zhì)量副總經(jīng)理兼管理者代表;美國ASIMCO(北京油嘴油泵合資)擔(dān)任技術(shù)部副經(jīng)理、質(zhì)量總監(jiān)兼管理者代表;中企聯(lián)技術(shù)專家委員會副主任,中國汽車工業(yè)協(xié)會質(zhì)量顧問,中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院專家,并被派美國學(xué)習(xí)汽車行業(yè)五大工具書。
現(xiàn)任德爾!迦A汽車系統(tǒng)研究所、豪爾思科、北大縱橫、萊茵TUV、SGS、BVQI、北京亞太城市科學(xué)研究院等十幾家認(rèn)證和管理咨詢機(jī)構(gòu)高級培訓(xùn)師和高級顧問,柳州五菱、哈航集團(tuán)、東安動力、安泰科技、聚菱燕、保定立中等企業(yè)常年質(zhì)量顧問,北京聚菱燕塑料有限公司授予“榮譽(yù)管理者代表”稱號。
2002年開始從事企業(yè)管理咨詢工作,在企業(yè)管理領(lǐng)域有比較扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為300多家企業(yè)的現(xiàn)場管理星級評價、5S(6S)、統(tǒng)計技術(shù)、績效管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理、質(zhì)量成本、6-SIGMA、精益生產(chǎn)、IRIS、AS9100、ISO9001、ISO/TS16949、ISO14001、OHSAS18001、VDA6.1 、QS9000提供了成功的顧問服務(wù)。
代表著作:
有《國際軌道交通工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)IRIS Rev.02理解與實(shí)施》,《ISO/TS16949:2002理解與實(shí)施》,《AS9100 C理解與實(shí)施》,《汽車行業(yè)質(zhì)量管理教材》。是我國從事質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)研究和應(yīng)用的專家之一。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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