《情緒管理與壓力釋放》課程大綱
■課程對象:公司全體
■課程時長:1天
■課程背景:
都市白領現(xiàn)在感覺工作壓力越來越大,情緒明顯低落,沒有工作熱情,每天生活在忙碌之中,身體處于亞健康狀態(tài),工作效率也隨之下降;壓力雖然看不到,摸不著,但我們每個人都能感受到它的存在;
當公司上司要求你在很短時間內完成很多任務的時候;
當知識飛速更新要求你不斷掌握的時候;
當你每天都要加班,愛人出差,孩子又生病了的時候;
……壓力就存在于這些生活與工作中;
壓力是環(huán)境因素給我們造成的一種緊張感。雖然說人無壓力輕飄飄,適當?shù)膲毫梢允谷顺鋵嵑蜕线M,但是,壓力過大或者這種緊張感過于持久則會使我們的生活變形;
如何舒解壓力,調節(jié)心情,以更好的狀態(tài)投入到工作中?
■課程收益:
1、釋放工作壓力,調節(jié)心理平衡
2、認識自身潛能,增強自信心
3、增強自我控制力,從容應對壓力和挑戰(zhàn)
4、強化探索精神與創(chuàng)新意識,培養(yǎng)進取心
5、學會更好地與他人進行溝通與協(xié)調,優(yōu)化人際環(huán)境
6、完善人格,培養(yǎng)勇氣,毅力,責任心,榮譽感以及積極的價值觀
■課程特色:
知識講授+思想引導+個人分享+小組討論+活動體驗+案例分析
■課程內容:
一、情緒的現(xiàn)狀與特征
1、中國人最需要情緒管理
(1)中國人經常容易發(fā)脾氣;
(2)中國人經常會情緒變化;
(3)中國人情緒不穩(wěn)定時會蠻不講理;
2、情緒是一種反應
(1)主觀感覺對情緒的影響;
(2)生理變化對情緒的影響;
(3)表情動作對情緒的影響;
(4)行為沖動對情緒的影響;
3、情緒是一種警訊
(1)情緒沒有好壞、優(yōu)劣之分;
(2)情緒情緒促使人們正確因應內外情境;
4、情緒有理性和非理性兩大類
(1)非理性信念有兩大類:夸大與不符合實際;
(2)理性情緒并非不動感情;
二、改善自己,改變情緒
1、人們經常把責任推給外界
(1)人們覺得自己沒辦法控制;
(2)人們覺得情緒不好是由外力引起的;
(3)人們擁有太多的“一定”;
(4)人們提出太多的條件;
(5)人最可靠的是改變自己;
2、怨天尤人并無實際作用
(1)孩童時期種下的禍根;
(2)利用語言來保護自己;
(3)情緒遺產的干擾常揮之不去;
(4)培養(yǎng)合理的思考能力;
(5)找人出氣不如自求合理;
3、人們最好無條件地接納自己
(1)道家主張無條件接納自己;
(2)儒家主張沒有條件的快樂;
(3)首先要堅定一個信念;
(4)所有結果都要接納;
(5)確保自己選擇的權利;
4、人都是獨一無二的
(1)人與人之間有個別差異;
(2)個別差異的主要來源;
(3)人們不全好也不全壞;
(4)人們深受環(huán)境的影響;
5、改變別人不如改變自己
(1)人是習慣的動物;
(2)要求別人改變很困難;
(3)改變自己較具主動性;
(4)改變自己可改變別人;
(5)自己要有意識地演化;
(6)人人都要發(fā)揮參考力;
三、透視壓力的根源與影響
1、 壓力是什么:感覺心理、生理、情緒及精神受威脅時的個人體驗
(1)個人壓力:情緒壓力、人際壓力、時間壓力;
(2) 工作壓力:強度壓力、技能壓力、效率壓力;
2、壓力的特征
(1)壓力的一致性、一貫性和累積性:心理衰竭;
(2)壓力反應:戰(zhàn)斗或逃跑;
(3)壓力反應的個體差異;
3、壓力內心根源
(1) 恐懼的原型;
(2)不良的思維模式;
(3)成長經歷形成的潛意識情節(jié);
(4)前意識的行為習慣和生活方式;
4、壓力的影響:心理與生理的協(xié)同反應
(1)壓力與心理健康:循環(huán)放大,樂觀向上與結果導向;
(2)壓力與工作績效:鐘型曲線,適度的壓力與最佳效率;
(3)壓力與身體健康:內在機制,70%的疾病有情緒誘因;
四、從心理科學角度看壓力
1、壓力的來源:內在與外部的交互影響
(1)自我壓力:自我角色與自我同一性;
(2)工作壓力:質量和效率的壓力;
(3)未來壓力:自我發(fā)展與學習習慣;
(4)組織壓力:自我責任與對他人負責;
(5)社會壓力:感情支持與心理邊界;
2、壓力情緒:憤怒、恐懼與抑郁
(1)憤怒:內心怒火與外界觸媒;
(2)恐懼:情緒性無助與習得性無助;
(3)抑郁:憤怒與恐懼的副產品;
3、力與人格:壓力易感性與壓力耐受性
(1)A型行為與B型行為;
(2)不同人格類型的壓力感受差異;
(3) 不同人格類型的壓力應對差異;
五、如何提高壓力應對能力
1、情商與逆商:發(fā)現(xiàn)壓力的積極價值
(1)樂觀情緒的培養(yǎng);
(2)如何正確認識壓力:來源、控制、程度、范圍;
(3)個人效能的開發(fā):結果的階段性、行動的計劃性、能力的習慣化;
2、認知調節(jié):用理性思維審視壓力
(1)毒性思維,適應不良的思維模式;
(2)自我接納,看到自己積極的一面;
(3)認知重構,看到事物積極的一面;
(4)現(xiàn)實投入,看到未來積極的一面;
3 、源管理:管理時間和金錢
(1)貧困意識,自我暗示形成的貧困心理;
(2)財政自主,讓金錢成為自己的工具;
(3) 時間騙子,有效時間管理的障礙;
六、提高工作壓力管理技巧
1、職責邊界清晰
(1)明確工作目標,減少自我困惑和目標沖突;
(2)明確工作責任,減少相互推諉和人際沖突;
(3)明確工作過程,減少盲目被動和資源浪費;
(4)學會分析工作,經驗人士進化成職業(yè)人士;
2、行為矯正
(1)分析成為人格特征的行為方式;
(2)自我肯定與自我豐富;
(3) 行為矯正的步驟;
3、管理溝通
(1)高效溝通的前提條件;
(2)非語言溝通;
(3)傾聽、參與和反饋技能;
(4)沖突解決和沖突管理;
(5)提高溝通技巧的步驟;
4、創(chuàng)造性思維與開放思維
(1)問題解決的模式;
(2)開放思維訓練;
(3)從創(chuàng)造性到創(chuàng)造性問題解決;
(4)問題解決的步驟;
七、壓力的自我調節(jié)與放松
1、壓力調節(jié)的方法
(1)日志寫作,訓練理性和感性的協(xié)調;
(2)感受調節(jié),藝術調節(jié)、音樂調節(jié)、業(yè)余愛好調節(jié);
(3)自我坦露調節(jié),幽默、真誠、傾訴與壓力排解;
(4)對象關系調節(jié),形成有意義的人際聯(lián)系;
2、放松技術
(1)呼吸與冥想,外部與內部協(xié)調放松;
(2)心理意象與可視化;
(3)漸進式肌肉放松法;
(4)自律訓練;
(5)體育鍛煉;
3、平衡工作與生活
(1)定義工作與生活的邊界;
(2)家庭氛圍的營造;
(3)親子關系的良性互動;
《情緒管理與壓力釋放》課程目的
1、釋放工作壓力,調節(jié)心理平衡
2、認識自身潛能,增強自信心
3、增強自我控制力,從容應對壓力和挑戰(zhàn)
4、強化探索精神與創(chuàng)新意識,培養(yǎng)進取心
5、學會更好地與他人進行溝通與協(xié)調,優(yōu)化人際環(huán)境
6、完善人格,培養(yǎng)勇氣,毅力,責任心,榮譽感以及積極的價值觀
《情緒管理與壓力釋放》所屬分類
人力資源
《情緒管理與壓力釋放》所屬專題
壓力與情緒管理、
陽光心態(tài)與情緒管理、
情緒管理培訓、
工廠精細化管理、