《企業(yè)培訓(xùn)管理與開發(fā)》課程大綱
【適合對(duì)象】
希望接受培訓(xùn)創(chuàng)新理念、提升培訓(xùn)管理技能的人力資源部門培訓(xùn)管理者,各類企業(yè)商學(xué)院/大學(xué)管理者,政府/行業(yè)/院校培訓(xùn)中心管理者,公司總裁,人力資源經(jīng)理,培訓(xùn)及咨詢顧問等。
【學(xué)習(xí)收益】
u 通過教授和指導(dǎo),您將系統(tǒng)提升培訓(xùn)管理技能,掌握促進(jìn)工作學(xué)習(xí)一體化的系統(tǒng)解決方案。
u 通過學(xué)習(xí)與研討,您將掌握21世紀(jì)唯一讓培訓(xùn)效果提升的創(chuàng)新思路:行動(dòng)學(xué)習(xí)法在培訓(xùn)效果提升中的運(yùn)用。
【課程內(nèi)容】
第一章:如何做好勝任工作的培訓(xùn)管理者 1.5H
n 培訓(xùn)管理者的角色與使命
n 培訓(xùn)管理者的職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
n 培訓(xùn)管理者的能力要求與職業(yè)發(fā)展方向
n 新時(shí)期組織發(fā)展對(duì)培訓(xùn)管理者的挑戰(zhàn)和要求
n 影響培訓(xùn)管理工作要素魚骨圖分析
n 案例研討:一個(gè)培訓(xùn)管理者的解讀
n 研討1:作為某某單位的培訓(xùn)管理者,角色和使命是什么?工作重點(diǎn)和結(jié)果是什么?應(yīng)該具備哪些能力?
第二章:關(guān)于培訓(xùn)管理的必知理論知識(shí) 2H
n 做好成人學(xué)習(xí)管理工作必知的3大矛盾與3個(gè)基本理念
n 組織發(fā)展、組織變革、組織轉(zhuǎn)型、人才開發(fā)與培訓(xùn)管理
n 組織學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與培訓(xùn)管理
n 培訓(xùn)管理的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):ISO10015核心體系
n 優(yōu)秀的組織都是如何學(xué)習(xí)?如何管理學(xué)習(xí)的?
n 案例:海爾大學(xué)的培訓(xùn)管理理念與國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的效果
n 研討2:作為某某單位的培訓(xùn)管理者,哪些理念可以運(yùn)用并更好地促進(jìn)工作結(jié)果?
第三章:培訓(xùn)管理技能實(shí)務(wù)
實(shí)務(wù)一:如何建設(shè)組織的系統(tǒng)化培訓(xùn)體系? 4H
n 培訓(xùn)中心、組織商學(xué)院、企業(yè)大學(xué)概覽與分析
n 案例:GE克勞頓村商學(xué)院、華為大學(xué)、招商銀行大學(xué)案例分析
n 清華大學(xué)系統(tǒng)化培訓(xùn)體系建設(shè)模型介紹:三大體系、四大流程
n 分層分級(jí)的培訓(xùn)內(nèi)容體系:
n 清華大學(xué)企字型全方位培訓(xùn)內(nèi)容體系模型介紹
n 三明治型全方位培訓(xùn)體系模型介紹
n 關(guān)鍵崗位培訓(xùn)內(nèi)容體系與培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)與案例
n 案例:GE人才六級(jí)培育系統(tǒng)
n 人才晉升培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)與案例
n 案例:某組織的學(xué)習(xí)地圖
n 工具:基于崗位勝任力/任職資格的企業(yè)大學(xué)(培訓(xùn)體系)建設(shè)步驟
n 工具:如何制定組織的培訓(xùn)戰(zhàn)略
n 案例:海爾的發(fā)展戰(zhàn)略與培訓(xùn)戰(zhàn)略
n 研討3:某某單位的分層分級(jí)的培訓(xùn)體系構(gòu)成研討
實(shí)務(wù)二:如何構(gòu)建有效的組織年度培訓(xùn)計(jì)劃? 3H
n 年度培訓(xùn)計(jì)劃構(gòu)建步驟
n 如何做有效的培訓(xùn)需求分析?
n 培訓(xùn)需求分析誤區(qū)
n 培訓(xùn)需求分析七步工作法
Step1:培訓(xùn)需求分析四元素:
- 組織戰(zhàn)略分析工具與案例
- 崗位能力分析工具與案例
- 人員現(xiàn)狀分析工具與案例
- 組織績(jī)效分析工具與案例
- 工具:培訓(xùn)需求調(diào)研訪談工具
- 工具:培訓(xùn)需求調(diào)研問卷工具IDP(個(gè)人學(xué)習(xí)與發(fā)展計(jì)劃表)
小組演練:設(shè)計(jì)一份培訓(xùn)需求訪談提綱并實(shí)施
Step2:規(guī)劃組織核心能力與培訓(xùn)重點(diǎn)
- 通用能力與核心素養(yǎng)
- 新員工職業(yè)素養(yǎng)
- 高、中、基層能力與素養(yǎng)
Step3:規(guī)劃組織核心部門與培訓(xùn)重點(diǎn)
- 專業(yè)能力與專業(yè)素養(yǎng)
- 專業(yè)能力體系與晉升規(guī)劃
Step4:規(guī)劃員工發(fā)展規(guī)劃與培訓(xùn)重點(diǎn)
- 員工職業(yè)生涯規(guī)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃
- 績(jī)效改善與學(xué)習(xí)規(guī)劃
Step5:培訓(xùn)需求的數(shù)據(jù)匯總與分析
Step6:撰寫一份專業(yè)的年度培訓(xùn)計(jì)劃
Step7:培訓(xùn)計(jì)劃的溝通與發(fā)布
n 做好年度培訓(xùn)需求分析的八大關(guān)鍵
n 研討4:結(jié)合各自的實(shí)際崗位,設(shè)計(jì)一份2014年年度培訓(xùn)計(jì)劃
實(shí)務(wù)三:如何做好組織的培訓(xùn)質(zhì)量管理和培訓(xùn)效果評(píng)估? 1.5H
n 培訓(xùn)管理的質(zhì)量結(jié)果是什么?
n 培訓(xùn)管理的常見組織機(jī)構(gòu)類型
n 確保培訓(xùn)管理質(zhì)量結(jié)果的組織培訓(xùn)管理制度應(yīng)包含哪些?如何規(guī)劃?
n 培訓(xùn)管理過程管理涉及的工作流程和管理流程有哪些?執(zhí)行P-D-C-A中關(guān)鍵管控點(diǎn)是什么?
n E-LEARNING管理平臺(tái)建設(shè)與規(guī)劃
n 知識(shí)管理體系建設(shè)
n 案例:海爾培訓(xùn)質(zhì)量管理
n 如何針對(duì)具體的培訓(xùn)項(xiàng)目做好培訓(xùn)的訓(xùn)前-訓(xùn)中-訓(xùn)后全過程管理?
n 案例:某組織成功培訓(xùn)項(xiàng)目全過程管理
n 如何做培訓(xùn)的效果評(píng)估?
n 研討5:某某單位的提升培訓(xùn)管理質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)研討
實(shí)務(wù)四:如何在培訓(xùn)項(xiàng)目中采用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法提升培訓(xùn)效果? 2H
n 行動(dòng)學(xué)習(xí)方法與培訓(xùn)應(yīng)用
n 如何設(shè)計(jì)行動(dòng)學(xué)習(xí)方法促進(jìn)培訓(xùn)效果提升
n 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室工具介紹
n 案例:新加坡警署行動(dòng)學(xué)習(xí)在培訓(xùn)中的應(yīng)用
n 研討:結(jié)合各自的實(shí)際工作,設(shè)計(jì)一個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用培訓(xùn)項(xiàng)目方案
實(shí)務(wù)五:如何規(guī)劃和建設(shè)培訓(xùn)管理人員體系? 2H
n 培訓(xùn)管理者的規(guī)劃與訓(xùn)練
n 內(nèi)部培訓(xùn)師規(guī)劃、建設(shè)與管理
n 外部師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
n 研討:結(jié)合各自的實(shí)際工作,設(shè)計(jì)一個(gè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方案
實(shí)務(wù)六:如何開發(fā)屬于組織的內(nèi)部課程? 3H
n 組織內(nèi)部課程應(yīng)該包含哪些內(nèi)容?
n 內(nèi)部課程開發(fā)步驟和流程
n 內(nèi)部課程開發(fā)關(guān)鍵結(jié)果:
課程目錄開發(fā)
- 課程大綱開發(fā)
- 課程庫建設(shè)
- 案例開發(fā)
- 內(nèi)部課程師資訓(xùn)練
n 研討:結(jié)合各自的實(shí)際工作,策劃一個(gè)內(nèi)部課程開發(fā)方案和計(jì)劃
第四章:總結(jié)與研討:培訓(xùn)管理與開發(fā)的成功推動(dòng)魚骨圖 20分鐘
【已采購本課程的客戶】
清華大學(xué)同一課堂、清華大學(xué)人力資源總監(jiān)班特約課程、人民大學(xué)總裁班講座、沈陽市委組織部培訓(xùn)中心、華北電網(wǎng)教育培訓(xùn)中心、三一重工集團(tuán)人力資源部、西北電網(wǎng)教育培訓(xùn)中心、順義區(qū)辦公室學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)爭(zhēng)辦公室、奧鵬遠(yuǎn)程教育中心等
《企業(yè)培訓(xùn)管理與開發(fā)》課程目的
【課程背景】
培訓(xùn)體系如何建設(shè)?戰(zhàn)略思路是什么?
培訓(xùn)需求如何尋找?調(diào)研工具是什么?
培訓(xùn)制度如何建設(shè)?框架體系是什么?
培訓(xùn)資源如何建設(shè)?管理方向是什么?
培訓(xùn)課程如何開發(fā)?開發(fā)工具有什么?
培訓(xùn)效果如何體現(xiàn)?評(píng)估體系是什么?
學(xué)習(xí)效果如何轉(zhuǎn)移?轉(zhuǎn)移手段有什么?
年度培訓(xùn)體系如何做?如何實(shí)施?
【課程目標(biāo)】
u 學(xué)會(huì)如何建設(shè)、管理培訓(xùn)和人才開發(fā)的工具、方法,系統(tǒng)提升企業(yè)培訓(xùn)管理者專業(yè)能力
《企業(yè)培訓(xùn)管理與開發(fā)》所屬分類
人力資源
《企業(yè)培訓(xùn)管理與開發(fā)》所屬專題
企業(yè)重組、
工廠精細(xì)化管理、