《快速打造中層高效執(zhí)行力》課程大綱
課程背景:
中國的企業(yè)家曾這樣問杰克·韋爾奇:“我們大家知道的都一樣,但為什么我們與你們的差距那么大?” 杰克·韋爾奇的回答是:“你們知道了,但是我們做到了!被卮鸬囊会樢娧徽Z中的。知道固然重要,但如果僅僅停留在知道上,再好的原則、再好的訣竅,也是毫無意義的。最關(guān)鍵、最重要的是做到。執(zhí)行力是一家企業(yè)的核心競爭力。
迄今為止,幾乎任何一位領(lǐng)導(dǎo)者,都知道沒有執(zhí)行,所有工作都將無法取得預(yù)期的結(jié)果。
但是, 執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它牽一發(fā)而動(dòng)全身。包括對目標(biāo)與具體步驟的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑并堅(jiān)持不懈地跟進(jìn),以及責(zé)任的具體落實(shí)。還包括對企業(yè)面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設(shè)、對組織能力進(jìn)行評估、將戰(zhàn)略與運(yùn)營及人員相結(jié)合、對執(zhí)行人員及所在的部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、獎(jiǎng)懲,還包括提高公司執(zhí)行能力以適應(yīng)戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的機(jī)制。
執(zhí)行是個(gè)人執(zhí)行力和組織執(zhí)行力的結(jié)合,是管理智慧與領(lǐng)導(dǎo)智慧的結(jié)合。
執(zhí)行是一種心態(tài),也是一種習(xí)慣。執(zhí)行力是通過嚴(yán)格的訓(xùn)練可以得到提升的。執(zhí)行力的提升,只有落實(shí)在績效上,才是執(zhí)行力的價(jià)值所在。
課程效果:
本課程站在理論的高度,落腳在企業(yè)運(yùn)營的堅(jiān)實(shí)土壤,深入淺出,用鮮活的案例和生動(dòng)的現(xiàn)場互動(dòng)的方式,幫助企業(yè)的決策層打破原有的執(zhí)行力思維的藩籬,思考戰(zhàn)略執(zhí)行力,打造執(zhí)行團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
幫助中基層管理者提升執(zhí)行的理念,引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài),提高執(zhí)行技能,改變執(zhí)行行為。通過培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才。
幫助企業(yè)通過企業(yè)的執(zhí)行文化來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力的提升,并能持久發(fā)揮作用,從而達(dá)到業(yè)績的提升,培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才,讓企業(yè)基業(yè)長青。
課程模式:
1、用身邊的案例闡釋執(zhí)行的理念與行為;
2、用互動(dòng)的方式啟發(fā)正確的執(zhí)行心態(tài);
3、用經(jīng)典的視頻寓教于樂、潛移默化;
4、用頭腦風(fēng)暴的形式提出解決方法,做出改進(jìn)承諾;
5、用模擬咨詢的方式探究如何改變思維與行動(dòng)。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對象:企業(yè)中層管理人員
授課方式:原理闡述、案例分析、現(xiàn)場演練、游戲體驗(yàn),配合多媒體素材,結(jié)合講師大量的經(jīng)營管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深入淺出,快速轉(zhuǎn)化。
課程大綱:
第一講:導(dǎo)論
一、理解執(zhí)行力
二、個(gè)人和組織缺乏執(zhí)行力的原因
三、系統(tǒng)執(zhí)行力模型
第二講:鑄造執(zhí)行力的基石
一、基石一:結(jié)果為導(dǎo)向
導(dǎo)入:績效是檢驗(yàn)執(zhí)行力的核心標(biāo)準(zhǔn)
1、員工和企業(yè)的關(guān)系?
2、下級與上級的關(guān)系?
3、做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅
4.做結(jié)果要“三思“
5、獲得最佳的結(jié)果的四層次
案例討論:張經(jīng)理為什么被降職?
核心觀點(diǎn):忙而不茫,事半功倍。
二、基石二:責(zé)任與使命
導(dǎo)入:你在建大教堂嗎?
1、責(zé)任:執(zhí)行力的軸心
2、責(zé)任升華為使命
3、責(zé)任與煩惱
4、4個(gè)步驟:結(jié)果定義、一對一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核
案例討論:瑞士衛(wèi)隊(duì):人可以走,但狗不能走。
核心觀點(diǎn):責(zé)任勝于能力
第三講:管理者如何提升個(gè)人執(zhí)行力
一、管理者個(gè)人執(zhí)行力的“三個(gè)支點(diǎn)”
(一)經(jīng)營執(zhí)行先經(jīng)營好心態(tài)
1、7大執(zhí)行好心態(tài)
(1) 責(zé)任心態(tài):自己為重 → 工作為重
(2) 稱職心態(tài):一定努力 → 一定得力
(3) 主動(dòng)心態(tài):要我到位 → 我要到位
(4) 空杯心態(tài):自大自滿 → 時(shí)刻歸零
(5) 專業(yè)心態(tài):差 不 多 → 零 缺 陷
(6) 共贏心態(tài):成就團(tuán)隊(duì) → 成就自己
(7) 信任心態(tài):相信自己 → 相信下屬
2、掌握調(diào)心之道
(1)認(rèn)知理論:ABC情緒理論
(2)期望理論
、芳子集團(tuán)的快樂執(zhí)行文化
核心觀點(diǎn): 快樂工作,執(zhí)行到位
(二)管理好時(shí)間才能管理好事情
1、禁止說“沒有時(shí)間”!
2、時(shí)間在哪,執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪
3、不良時(shí)間分配:哪里起火往哪里跑
4、最佳時(shí)間分配:永遠(yuǎn)做重要不緊急的
5、現(xiàn)在是行動(dòng)的最佳時(shí)機(jī)!
6、25小時(shí)制
案例討論:科維為什么說NO?
(三)溝通無障礙執(zhí)行才有保障
1、溝通目的:鼓舞他人的行動(dòng)
2、溝通步驟:解碼、編碼、反饋
3、溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
4、溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)
5、溝通策略二:如果…更好…
6、溝通策略三:銷售你的建議(2-2-2-4模型)
游戲體驗(yàn):折紙。
二、管理者快速提升個(gè)人執(zhí)行力的法則
(一)行動(dòng)四相法
1、目標(biāo)牽引
2、危機(jī)推動(dòng)
3、改變認(rèn)知
4、立即行動(dòng)
、諾基亞的執(zhí)行力
核心觀點(diǎn):執(zhí)行到位,因?yàn)檎业搅藞?zhí)行的理由。
(二)行事六大法則
導(dǎo)入:《送給加西亞的信》
1、服從法則:以服從為天職
2、目標(biāo)法則:盯準(zhǔn)一只野兔
3、長板法則:做自己所長,上帝助你成功
4、速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)
5、共贏法則:利他就是利已
6、沉舟法則:沒有退路就是出路
游戲:分配任務(wù)
二、執(zhí)行的策略
1、執(zhí)行開始前:決心第一,成敗第二
2、執(zhí)行進(jìn)行中:速度第一,完美第二
3、執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二
第四講:管理者的組織執(zhí)行力
一、提升組織執(zhí)行力的核心流程
1、人員流程:用對的人
1、甄選大于訓(xùn)練
2、淘汰淘出執(zhí)行力
3、執(zhí)行力測試:你的職業(yè)取向
2、戰(zhàn)略流程:做對的事
3、運(yùn)營流程:把事做對
案例分享:華為是怎樣強(qiáng)化執(zhí)行流程的?
核心觀點(diǎn):好事還需好流程
二、管理者提升組織執(zhí)行力的8個(gè)誤區(qū)
1、執(zhí)行到位是員工的責(zé)任;
2、執(zhí)行不力是下屬的問題;
3、學(xué)謀略輕視學(xué)規(guī)則
4、講執(zhí)行無須講策略
5、用人不疑、疑人不用;
6、朝令夕改,評量隨意;
7、制度變形,規(guī)則走樣;
8、一張一弛,時(shí)緊時(shí)松;
三、管理者提升組織執(zhí)行力的6大法寶
1、戰(zhàn)略先行:給執(zhí)行做空中掩護(hù)
2、平衡計(jì)分:在關(guān)鍵點(diǎn)下硬功夫
3、企業(yè)圣經(jīng):故事精彩才能執(zhí)行出彩
4、承諾管理:執(zhí)行到位不如自行到底
5、流程優(yōu)化:動(dòng)態(tài)運(yùn)行還需動(dòng)態(tài)執(zhí)行
6、競賽管理:激發(fā)潛能才能執(zhí)行到位
操作訓(xùn)練:安排學(xué)員選擇任一種工具進(jìn)行模擬操作訓(xùn)練,采用老師點(diǎn)評和學(xué)員相互點(diǎn)評,達(dá)到理解工具。
第五講:管理者如何做到不令而行
一、教導(dǎo)與教練
1、教導(dǎo)有方:最厲害的教導(dǎo)流程
2、理解教練:企業(yè)教練改變什么?
3、教你行,你就行!
4、執(zhí)行的“三忌”與“三問”;
頭腦風(fēng)暴:管理猴子:3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn);
二、執(zhí)行與執(zhí)心
1、馭人先馭己:以身作則,執(zhí)行在前;
2、成事先聚智:聚合力量,助力執(zhí)行
3、修業(yè)先定向:方向不對,執(zhí)行白費(fèi)?
4、育人先育魂:善用文化,無形執(zhí)行
案例討論:稻盛和夫——執(zhí)行之神
《快速打造中層高效執(zhí)行力》所屬分類
綜合管理
《快速打造中層高效執(zhí)行力》所屬專題
執(zhí)行力、
贏在執(zhí)行培訓(xùn)、
中層管理技能培訓(xùn)、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
高效執(zhí)行力、
中層部門主管培訓(xùn)專題、
高效執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)合作、
團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力培訓(xùn)、