《塑造85—90后員工積極樂觀的心理素質》課程大綱
課程背景：
很多85-90后的員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領導不支持，對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責任感不強、執(zhí)行力不佳，當一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠的目標和計劃，憂慮自己和組織的前途！你是否也有同樣的困惑呢？你也期待著有所改變呢？
然而，天底下最難的事，莫過于要改變一個人，因為要改變一個人，首先得改變他的心，要改變他的心，首先要讓他醒覺，沒有醒覺，就不會有改變，沒有改變，企業(yè)就不會成長，人心就會渙散，人心渙散，人力資本就會流失，人力資本流失，企業(yè)生產(chǎn)競爭力的提升，便無從談起，——心態(tài)激勵是關鍵！
《塑造85-90后員工積極樂觀的心理素質》的訓練課程，通過系統(tǒng)、科學、高效的身心體驗方式，讓員工迅速走向改變，并自然而然地向著有利于企業(yè)價值提升的心態(tài)，如積極、主動、負責、創(chuàng)新、敬業(yè)、感恩、忠誠等迅速轉變，從而激活企業(yè)的人力資本，讓員工的行動力提升，使企業(yè)生產(chǎn)競爭能力，成倍地提升。

課程目標：
塑造員工積極樂觀的心理素質，增強抗壓能力；
賦予員工能力，改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度，不抱怨、不埋怨、拒絕借口；
改善性格弱勢讓自己更自信堅定；
培養(yǎng)積極的情緒和自我調(diào)節(jié)能力
用正確的觀念和負責任的心態(tài)經(jīng)營家人、同事和朋友的關系，提升幸福感；
通過統(tǒng)一員工的思維、價值觀，從而影響團隊成員，讓一群來自不同經(jīng)歷，不同背景的人能圍繞同一個目標向前邁進；
保持感恩之心回饋公司，提高公司業(yè)績，和公司、客戶一起共贏；

課程特色:
激情演繹——導師親身經(jīng)歷，從底層員工到企業(yè)高管的心路歷程，真情流露，與聽眾共鳴，或慷慨激昂或潸然淚下，共同體驗心靈的洗禮；
精彩互動——案例+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗+多感官體驗等授課方式；
實效落地——課后30天成長計劃，運用現(xiàn)代通訊方法，相互督促，將學習內(nèi)容轉化落地，轉化為現(xiàn)實中實實在在的收益。
課程時間: 2天，6小時/天
授課對象: 中基層員工、職員、一線銷售人員

課程大綱:
第一講：積極心理素質，成功的資本
一、積極心理素質是85-90后成功的心理資本
案例：85-90后員工常出現(xiàn)的心理困惑
1、解析85-90后員工的人格與心理特征
2、什么是積極心理素質？
3、塑造積極心理素質構建85-90后的心理資本
練習：測試你的積極和消極情緒
二、積極心理素質從何而來
1、萬物皆有規(guī)律
討論：人的心態(tài)從何而來？
人人都能具備積極心理素質嗎？
撥開迷霧，直指事件背后的規(guī)律。
麻煩從何而來？
2、心態(tài)是成敗的基因
培養(yǎng)心理素質的“力度”
訓練心理素質的“敏感度”
方法：掌握從改變心理認知模式和行為反饋模式達成積極心理素質
途徑一：心理認知模式。
案例：誰能承受一萬次的失敗
途徑二：行為反饋模式。
案例：算命大師
三、練就積極心理素質的四大秘訣
1、膽識鑄就成功
果敢做事
簡單看事
大膽行事
案例：天堂在左，深圳在右
討論：你曾經(jīng)錯失過的機會？
2、感性的面對現(xiàn)實
人是感性的
世界是可調(diào)的
現(xiàn)實是可變的
視頻：《震撼人心的時刻》
分享：銘記你人生中的閃光點
3、創(chuàng)造成就事業(yè)
創(chuàng)造帶來“順風”
創(chuàng)造要有好心態(tài)
案例：最偉大的銷售員—上樓下樓
培養(yǎng)創(chuàng)造精神
案例：亮劍
4、信念決定態(tài)度
相信與懷疑
信念與生命
信念與信仰
案例：關于信念的實驗
案例：報時的人
分享：找到你心的方向
第二講：如何讓自己變得陽光、積極、主動
一、活到老，學到老
1、學習的意識
學習改變態(tài)度
案例：競爭帶來的活力——狼和羊的故事
學習事物的相對性
方法：換一個角度看問題
2、學習的方法
互動
抓重點
轉換成習慣
方法：教你一招——把書拆了才能用
3、學習的心態(tài)
主動學習
持續(xù)學習
案例：李嘉誠的成功之道
4、學習的更高境界
提升執(zhí)行力
提升境界
多元化發(fā)展
案例：一個人的能力能復制嗎？
案例：跨界發(fā)展——復合型人才
二、學會改變
1、制造正面壓力
案例：海爾公司的考試
2、尋找競爭對手
案例：你的對手就是你的身價
3、確定目標
動機比目標更重要
目的比內(nèi)容更重要
方法：設定目標SMART法
4、選擇有競爭的環(huán)境
選對環(huán)境跟對人
樹立成功的榜樣復制和模仿、和樂觀的人做朋友
案例：感冒藥的啟發(fā)
決心想改變、主動改變思想
案例：你會住在哪？圈子
三、培養(yǎng)良好的習慣
1、軍人的風范
視頻：《軍人出身的企業(yè)家記錄》
2、熱情的態(tài)度
案例：拿破侖傳——熱情的較量
3、細微之處見精神
案例：細節(jié)決定成敗
方法：國學修為——慎獨
四、員工必備十大好習慣
1、目標明確
方法：目標目視管理法
2、結果清晰
案例：結果思維和任務思維
3、主動性強
案例：自動自發(fā)的秘密
4、主控意識
案例：跟自己較點勁
5、承擔責任
案例：天下興亡，我的責任
6、團隊精神
案例：三人成眾
7、服從意識
方法：簡單、聽話、照做
8、執(zhí)行能力
案例：執(zhí)行與執(zhí)行力
9、追求完美
案例：你的標準是什么？
10、不達目的決不罷休
案例：堅持
第三講 優(yōu)秀員工必備的五大意識
一、自信意識
1、生活中自信的提升
敢于冒險前行
加快走路步伐
凡事大聲說話
培養(yǎng)微笑習慣
提升自我形象
視頻：《人生不設限》
案例：見證脫胎換骨的變化
方法：高效率行為養(yǎng)成法
2、心理學提升自信
心理學改變?nèi)说囊罁?jù)；
如何讓改變發(fā)生
案例：心理咨詢的個案
方法：想象法、視覺化、聽覺化
案例：木匠的故事、劉德華趣聞
二、目標意識
1、制定目標
案例：如何來設定目標
2、專注目標
3、分解目標
案例：分解目標的四大步驟
4、聚焦目標
方法：倒計時反應法
三、主動意識
1、主動與被動的區(qū)別
案例：杜拉拉升職記
2、主動創(chuàng)造機會
案例：電梯對話
四、主控意識
1、控制內(nèi)心
案例：心情的轉變
2、轉移注意力
方法：視線轉移法
3、將困難變成營養(yǎng)品
視頻：《康熙王朝》
4、學會接受和改變
案例：一切都是為了更好的做準備
五、責任意識
1、敢于擔當
案例：國父的胸懷——格局與成就
2、富有責任心
案例：真正負責的態(tài)度
3、自愿付出
付出和回報成正比
案例：社會規(guī)律與自然法則
付出先于回報
案例：情感賬戶
切忌抱怨
案例：蘋果樹的抱怨



《塑造85—90后員工積極樂觀的心理素質》課程目的
塑造員工積極樂觀的心理素質，增強抗壓能力；
賦予員工能力，改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度，不抱怨、不埋怨、拒絕借口；
改善性格弱勢讓自己更自信堅定；
培養(yǎng)積極的情緒和自我調(diào)節(jié)能力
用正確的觀念和負責任的心態(tài)經(jīng)營家人、同事和朋友的關系，提升幸福感；
通過統(tǒng)一員工的思維、價值觀，從而影響團隊成員，讓一群來自不同經(jīng)歷，不同背景的人能圍繞同一個目標向前邁進；
保持感恩之心回饋公司，提高公司業(yè)績，和公司、客戶一起共贏；


《塑造85—90后員工積極樂觀的心理素質》所屬分類
人力資源

《塑造85—90后員工積極樂觀的心理素質》所屬專題
員工關系與企業(yè)管理培訓、90后員工管理、企業(yè)員工職業(yè)化訓練、

《塑造85—90后員工積極樂觀的心理素質》內(nèi)訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------