《成功團(tuán)隊(duì) 潛能激勵(lì)》課程大綱
有一天,你成了分行團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
昨天,你還在與同事們笑談生活和工作,諷刺公司管理層多么愚蠢和低效;
今天,你也進(jìn)入了管理層,成了“行長(zhǎng)”,突然間,感覺(jué)一切都不同了……
在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān);
在你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)!
這是一個(gè)嶄新的實(shí)用課程,幫助你發(fā)掘自我獨(dú)特的管理優(yōu)勢(shì)、激發(fā)員工前所未有的敬業(yè)度、跨越人際效能障礙。你將帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)成為組織高績(jī)效的典范!
² 提升管理高效能,激發(fā)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效!
l 適合對(duì)象
² 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):分支行長(zhǎng)、主管、新晉主管、儲(chǔ)備干部、管理培訓(xùn)生
l 培訓(xùn)方式
² 生動(dòng)的互動(dòng)式小班教學(xué),測(cè)試、理論、實(shí)踐緊密結(jié)合。通過(guò)測(cè)試了解自我和團(tuán)隊(duì),通過(guò)影片教材、案例研討掌握所學(xué)理論,通過(guò)小組討論、角色扮演實(shí)踐所學(xué)技能。
l 培訓(xùn)目標(biāo)
² 提升管理高效能,激發(fā)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效,跨越人際效能障礙!
1. 深刻領(lǐng)悟管理者的角色,明確高效能管理者的標(biāo)準(zhǔn)
2. 通過(guò)測(cè)試了解自我領(lǐng)導(dǎo)性格,發(fā)掘自我獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)
3. 掌握高效能團(tuán)隊(duì)管理者4項(xiàng)職責(zé)之核心技能
4. 掌握提升員工敬業(yè)度、打造高效能團(tuán)隊(duì)的12項(xiàng)關(guān)鍵管理技能
5. 掌握績(jī)效面談之有效的溝通與激勵(lì)技巧
6. 建立和維護(hù)與下屬、上司、同僚的人際關(guān)系跨越人際效能障礙
l 培訓(xùn)內(nèi)容
第一部分 管理的本質(zhì) Day 1上午
1. 分、支行長(zhǎng)的角色和挑戰(zhàn)
思維模式的轉(zhuǎn)變:從個(gè)人績(jī)優(yōu)到團(tuán)隊(duì)績(jī)優(yōu)
2. 管理層的3項(xiàng)職能
管理企業(yè)與績(jī)效、管理管理者與組織、管理員工與工作
3. 高效能管理者的4項(xiàng)特征
專(zhuān)注于目標(biāo)與貢獻(xiàn)、掌控自己的時(shí)間、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、有效決策
互動(dòng)游戲 與 影片教學(xué)
第二部分 提升領(lǐng)導(dǎo)高效能
一、發(fā)掘自我獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)
1. 測(cè)測(cè)你的獨(dú)特性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2. 如何基于自我優(yōu)勢(shì)提升管理效能?
二、高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的4項(xiàng)職責(zé)
1. 選拔人才 – 只雇傭合適的員工
2. 界定結(jié)果 – 為什么管好人那么難?
3. 發(fā)揮優(yōu)勢(shì) – 角色分配是關(guān)鍵
4. 因才適用 – 什么是推動(dòng)員工的動(dòng)力?
測(cè)試 與 案例研討
第三部分 激發(fā)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效 Day 1下午
一、打造高效能團(tuán)隊(duì)
1. 測(cè)測(cè)你的團(tuán)隊(duì)效能:12個(gè)核心問(wèn)題
2. 激發(fā)員工敬業(yè)度的12項(xiàng)關(guān)鍵管理技能
二、績(jī)效管理的PDCA循環(huán)
P績(jī)效目標(biāo)與計(jì)劃、D績(jī)效溝通與輔導(dǎo)、C績(jī)效考核與反饋、A績(jī)效診斷與提高
三、提升績(jī)效的溝通與激勵(lì)技巧
1. 溝通 – 以了解心換回答心
2. 激勵(lì) – 鼓勵(lì)員工不斷進(jìn)步
測(cè)試、角色扮演 與 管理工具練習(xí)
第四部分 跨越人際效能誤區(qū)
1. 重視下屬問(wèn)題 – 權(quán)利倒掛、不稱(chēng)職員工
2. 發(fā)揮上司的優(yōu)勢(shì)
3. 誰(shuí)是Key Person – 橫向關(guān)系維護(hù)
小組討論 與Q & A
《成功團(tuán)隊(duì) 潛能激勵(lì)》課程目的
² 提升管理高效能,激發(fā)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效,跨越人際效能障礙!
1. 深刻領(lǐng)悟管理者的角色,明確高效能管理者的標(biāo)準(zhǔn)
2. 通過(guò)測(cè)試了解自我領(lǐng)導(dǎo)性格,發(fā)掘自我獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)
3. 掌握高效能團(tuán)隊(duì)管理者4項(xiàng)職責(zé)之核心技能
4. 掌握提升員工敬業(yè)度、打造高效能團(tuán)隊(duì)的12項(xiàng)關(guān)鍵管理技能
5. 掌握績(jī)效面談之有效的溝通與激勵(lì)技巧
6. 建立和維護(hù)與下屬、上司、同僚的人際關(guān)系跨越人際效能障礙
《成功團(tuán)隊(duì) 潛能激勵(lì)》所屬分類(lèi)
綜合管理
《成功團(tuán)隊(duì) 潛能激勵(lì)》所屬專(zhuān)題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
EAP員工幫助計(jì)劃培訓(xùn)、
潛能、
潛能激發(fā)培訓(xùn)、