資深課程設(shè)計(jì)專家，專注10年
TOP-TTT國際職業(yè)認(rèn)證講師
AACTP美國培訓(xùn)協(xié)會(huì)認(rèn)證導(dǎo)師
經(jīng)管類暢銷書作者
2005年從事培訓(xùn)行業(yè)， 主導(dǎo)過金融、電力、移動(dòng)、家電、
制造、農(nóng)牧等行業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目近100個(gè)
十年課程研發(fā)和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾歷國企人力資源經(jīng)理、大型外企培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)企業(yè)
大學(xué)和培訓(xùn)體系搭建；曾任專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高級(jí)顧問、研發(fā)部總監(jiān)，為包括廣東移動(dòng)、東莞移動(dòng)、深圳移動(dòng)、南方電網(wǎng)、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、郵儲(chǔ)銀行、TCL集團(tuán)、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、中天路橋、廣西揚(yáng)翔股份等超過200家企業(yè)提供過培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，并擔(dān)任近50個(gè)大型項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人。
專注于內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、課件包開發(fā)等領(lǐng)域的研究。培養(yǎng)了接近15000
人次的企業(yè)內(nèi)部講師，指導(dǎo)學(xué)員開發(fā)金融、電力電建、地產(chǎn)、制造等行業(yè)課件包近1000門，在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與TTT課程演繹等相關(guān)領(lǐng)域具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
撰寫出版了《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉（修訂版）》等經(jīng)管暢銷書，策劃出版了《大敗局》、
《柳傳志論管理》、《中國大智慧》等音像產(chǎn)品。撰寫的《管理培訓(xùn)游戲全案》榮登廣東經(jīng)濟(jì)
出版社暢銷書之首，成為培訓(xùn)師的案頭寶典。
部分項(xiàng)目案例
1. 某銀行信用卡中心“紫荊花講師培養(yǎng)項(xiàng)目”：項(xiàng)目總監(jiān)、課程設(shè)計(jì)培訓(xùn)與輔導(dǎo)，通過近1年的合作，從前期策劃到系統(tǒng)培養(yǎng)，再到課程內(nèi)化、內(nèi)部推廣、制度落實(shí)，收獲了一批優(yōu)秀講師和精英講師，開發(fā)和儲(chǔ)備了一大批優(yōu)秀和精品課件。該項(xiàng)目拿到了當(dāng)年《哈佛商業(yè)評(píng)論》管理行動(dòng)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)。
2. 某銀行省級(jí)分行培訓(xùn)學(xué)�！皟�(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)培養(yǎng)與新行員培訓(xùn)教材編寫”項(xiàng)目：項(xiàng)目總監(jiān)、課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)師技巧綜合培訓(xùn)輔導(dǎo)：通過對(duì)幾十名專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的系統(tǒng)訓(xùn)練和輔導(dǎo)，進(jìn)一步提升專業(yè)能力，指導(dǎo)梳理開發(fā)和編寫了近80門培訓(xùn)課件，完善了新行員培訓(xùn)體系。
3. 某電力集團(tuán)“內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列項(xiàng)目”：項(xiàng)目總監(jiān)、課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)師技巧綜合培訓(xùn)輔導(dǎo)：集團(tuán)公司首先完成2期精進(jìn)班，從基層車間工人，到營銷總經(jīng)理，全程封閉式參與，集團(tuán)總經(jīng)理和事業(yè)部總經(jīng)理全程關(guān)注；下屬2個(gè)分公司后續(xù)推廣了4期，培養(yǎng)了大批內(nèi)訓(xùn)師，開發(fā)了一批標(biāo)準(zhǔn)化課件。
《金字塔原理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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