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1、 提升現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境狀況,改善現(xiàn)場(chǎng)秩序; 2、 提升現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平; 3、 培養(yǎng)員工關(guān)注細(xì)節(jié)、遵守規(guī)范的習(xí)慣;
1、 提升班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理水平; 2、 提升現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量水平; 3、 提升現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)效率。
1、 提高管理人員對(duì)成本的認(rèn)識(shí),并在工作中實(shí)踐如何削減成本; 2、 通過成本構(gòu)成、成本意識(shí)、成本管理的認(rèn)識(shí)和成本削減的培訓(xùn)、研討,增加管理人員及相關(guān)人員對(duì)成本的認(rèn)識(shí),對(duì)削減成本方法的理解與應(yīng)用;...
轉(zhuǎn)變觀念,樹立明確的現(xiàn)場(chǎng)管理人員職業(yè)化意識(shí); 正確認(rèn)知自身角色,理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé); 了解現(xiàn)場(chǎng)管理的架構(gòu),掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的內(nèi)容和要點(diǎn); 學(xué)習(xí)下屬教導(dǎo)與培養(yǎng)的步驟,有效提升...
1 、學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代銀行服務(wù)理念。 2 、樹立正確的職業(yè)化意識(shí)與積極的服務(wù)心態(tài),增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的精神。 3 、通過訓(xùn)練掌握銀行工作流程中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范及行為舉止,樹立正面的銀行形象。 4 、掌...
1 、學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代銀行服務(wù)理念。 2 、樹立正確的職業(yè)化意識(shí)與積極的服務(wù)心態(tài),增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的精神。 3 、通過訓(xùn)練掌握銀行工作流程中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范及行為舉止,樹立正面的銀行形象。 4 、打...
提升服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)心態(tài); 掌握營銷技巧,了解銀行產(chǎn)品的特點(diǎn),從而達(dá)到營銷銀行產(chǎn)品的目的; 學(xué)會(huì)如何處理、解決大堂中的糾紛和疑難問題; 開闊視野,了解國...
學(xué)習(xí)在大堂經(jīng)理專業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)基本觀念 建立正確的客戶服務(wù)心態(tài)和服務(wù)意識(shí) 了解大堂經(jīng)理服務(wù)領(lǐng)域的基本知識(shí)和技能 建立專業(yè)服務(wù)人士的價(jià)值觀和職業(yè)態(tài)度 ...
1、啟發(fā)式導(dǎo)入,全面提升銀行營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí) 2、增進(jìn)銀行組織與員工的相互理解,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
1 、學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代銀行服務(wù)理念。 2 、樹立正確的職業(yè)化意識(shí)與積極的服務(wù)心態(tài),增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的精神。 3 、通過訓(xùn)練掌握銀行工作流程中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范及行為舉止,樹立正面的銀行形象。 4 、掌...
1 、學(xué)習(xí)以客戶為中心的現(xiàn)代銀行服務(wù)理念。 2 、樹立正確的職業(yè)化意識(shí)與積極的服務(wù)心態(tài),增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的精神。 3 、通過訓(xùn)練掌握銀行工作流程中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范及行為舉止,樹立正面的銀行形象。 4 、掌...
1、呼喚感恩心態(tài),激發(fā)使命感和責(zé)任感,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)意識(shí) 2、明確銀行工作的意義以及個(gè)人的成長(zhǎng)、發(fā)展與企業(yè)的關(guān)系; 3、掌握銀行服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)及行為規(guī)范; 4、了解銀行客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn),提升主動(dòng)服...
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