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行為學(xué)家認(rèn)為,“態(tài)度——行為——習(xí)慣——性格——命運(yùn)”是一個(gè)循環(huán)的過程,積極的心態(tài)帶來良性的循環(huán),消極的心態(tài)則導(dǎo)致惡性的結(jié)果,因此良好的心態(tài)是人才的必備素質(zhì)之一。職業(yè)化心態(tài),則是職業(yè)人士在從...
1、幫助學(xué)員找到自己的位置和角色,樹立職業(yè)目標(biāo),明晰職業(yè)努力的方向;2、引導(dǎo)學(xué)員從“經(jīng)驗(yàn)”型向“價(jià)值”型轉(zhuǎn)變,樹立以結(jié)果為導(dǎo)向的工作觀;3、懂得如何調(diào)整不良情緒,塑造成熟穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài),培養(yǎng)自我...
1、使管理者清楚的明確自己的角色定位、工作職能,了解把工作干好需要具備的關(guān)鍵能力,有目的的培養(yǎng)自己的勝任素質(zhì);2、掌握管理者提升自我修養(yǎng)的要點(diǎn);3、課程內(nèi)容涉及到學(xué)員在管理中經(jīng)常遇到的一些現(xiàn)實(shí)問...
有效的溝通和高效的時(shí)間管理是職業(yè)人士必備的二大技能,在企業(yè)發(fā)展和管理的過程中,不管是企業(yè)的普通員工,還是企業(yè)的管理層都要面對(duì)各種各樣的問題,而解決這些問題的關(guān)鍵手段之一便是有效的溝通。即使是...
1、懂得如何識(shí)別下屬的優(yōu)勢(shì)和不足;2、懂得如何根據(jù)下屬的優(yōu)勢(shì)安排最適合其發(fā)揮的崗位,使其發(fā)揮最大價(jià)值;3、懂得如何管理下屬的“目標(biāo)和計(jì)劃”;4、懂得如何培養(yǎng)下屬克服不足;5、懂得如何消除團(tuán)隊(duì)中的緊...
1、使管理者清楚的了解85后員工心理特征和行為特征;2、使管理者轉(zhuǎn)變自身觀念,摘掉“有色眼鏡”,客觀、中立的評(píng)價(jià)和看待新生代員工;3、掌握85后新生代員工工作教導(dǎo)的技巧方法;4、掌握新生代員工最先進(jìn)和最...
1、了解職場(chǎng)上各種需要商務(wù)演講與呈現(xiàn)的場(chǎng)合:客戶交流會(huì)、新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、季度或年度末的匯報(bào)會(huì)、會(huì)議后的即興總結(jié)與點(diǎn)評(píng)等;2、掌握吸引聽眾、抓住聽眾注意力的三種有效開場(chǎng)方法;3、掌握提升在臺(tái)上進(jìn)行演...
1、了解常見的對(duì)于情緒的不當(dāng)觀念,樹立正確的情緒認(rèn)知系統(tǒng);2、掌握情緒產(chǎn)生公式,并能夠據(jù)此調(diào)整情緒;3、掌握管理情緒的三步法;4、從“標(biāo)”和“本”兩方面掌握管理情緒的技巧;5、掌握壓力調(diào)適公式,并...
1、了解目標(biāo)在職場(chǎng)、乃至人生中的重要作用;2、了解目標(biāo)管理過程中常見的誤區(qū)都有哪些、如何避免;3、掌握目標(biāo)設(shè)定的SMART法則;4、掌握目標(biāo)設(shè)定的步驟和每一步驟的關(guān)鍵點(diǎn);5、掌握目標(biāo)順利達(dá)成的技巧
1、掌握跨部門溝通的四大根源問題;2、掌握因人而異的跨部門溝通模式,并有的放矢地在跨部門溝通進(jìn)行互動(dòng)、達(dá)成溝通目標(biāo);3、通過“變速箱模型”這一利器處理跨部門溝通;4、當(dāng)一旦發(fā)生因跨部門溝通不暢而...
一、掌握溝通的完整流程和每一個(gè)必備步驟的溝通要點(diǎn);二、掌握短時(shí)間內(nèi)迅速判斷對(duì)方的性格傾向,并根據(jù)性格傾向決定不同的溝通風(fēng)格和方式;三、掌握職業(yè)化溝通的行為特征和最重要的“達(dá)成一致”的引導(dǎo)技巧...
1、掌握管理變革、流程管理和優(yōu)化中的關(guān)鍵點(diǎn),促進(jìn)高管團(tuán)隊(duì)、中層管理者流程管理意識(shí)和能力的提升,提升流程管理專業(yè)人員的專業(yè)技能和各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的流程管理水平。2、培訓(xùn)全過程提供標(biāo)桿企業(yè)案例研討...
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