公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
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金峙汛
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培訓(xùn)目標(biāo):

1、梳理專業(yè)化巡店思路,建立專業(yè)化工作流程    2、提升專業(yè)化巡店技能,建立專業(yè)化工作模式 3、掌握專業(yè)化績(jī)效提升要點(diǎn),強(qiáng)化績(jī)效核心內(nèi)容

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培訓(xùn)目標(biāo):

了解在全業(yè)務(wù)時(shí)期三家電信運(yùn)營(yíng)商的集客營(yíng)銷策略; 掌握各行業(yè)客戶的信息化解決方案需求挖掘、引導(dǎo)以及營(yíng)銷促成技巧; 掌握信息化解決方案的設(shè)計(jì)技巧; 提升客戶關(guān)系維系能力,與客戶之間形成相互信任的...

金峙汛
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培訓(xùn)目標(biāo):

了解集團(tuán)客戶運(yùn)作管理的內(nèi)涵、找到需求缺口; 掌握維系集團(tuán)客戶的方法,提升維系客戶的技巧 加強(qiáng)集團(tuán)服務(wù),關(guān)注客戶信息收集與利用,提升營(yíng)銷業(yè)績(jī); 全方位的了解集團(tuán)產(chǎn)品日常使用現(xiàn)狀、找到產(chǎn)品維系...

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課程分類:綜合管理

培訓(xùn)目標(biāo):

了解營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作管理的內(nèi)涵、流程及標(biāo)桿營(yíng)業(yè)廳的標(biāo)準(zhǔn); 掌握管理和激勵(lì)員工的方法,學(xué)習(xí)有效管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧,提升廳經(jīng)理管理技能 及銷售業(yè)績(jī); 加強(qiáng)銷售服務(wù)管理,關(guān)注營(yíng)業(yè)廳信息收集與利...

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培訓(xùn)目標(biāo):

1、認(rèn)知客戶滿意度意義與滿意度管理基本要領(lǐng) 2、掌握營(yíng)業(yè)廳客戶滿意度缺失根源與提升措施,學(xué)會(huì)客戶滿意度提升的關(guān)鍵技巧 3、學(xué)會(huì)達(dá)成營(yíng)業(yè)廳客戶滿意度指標(biāo)的策略與修復(fù)舉措

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課程分類:綜合管理

培訓(xùn)目標(biāo):

1、通過這次培訓(xùn),幫助營(yíng)業(yè)員讓客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的 一言、一行、  一笑等神態(tài)舉止之中; 2、掌握客戶投訴處理中服務(wù)的技巧(看、聽、 說、動(dòng)、微笑等)。掌握客戶投訴心理及情感...

金峙汛
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培訓(xùn)目標(biāo):

幫助營(yíng)業(yè)員建立正確的營(yíng)銷理念與新思維; 掌握客戶產(chǎn)品體驗(yàn)的心里分析,學(xué)會(huì)引導(dǎo)客戶參與產(chǎn)品的互動(dòng)要領(lǐng)技巧(看、聽、 說、動(dòng)、   等)。掌握客戶投訴心理及情感需求 3、領(lǐng)域體驗(yàn)帶來的銷售契機(jī)與需...

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培訓(xùn)目標(biāo):

學(xué)習(xí)銷售模式與策略; 掌握銷售計(jì)劃制定,找到目標(biāo); 學(xué)習(xí)銷售流程與客戶需求分析; 運(yùn)用產(chǎn)品推薦、異議處理、促成技巧與客戶維系深挖策略方法。

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培訓(xùn)目標(biāo):

一、認(rèn)知營(yíng)銷新思維與新視角    二、全面剖析整合營(yíng)銷系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與運(yùn)作原理    三、掌握整合營(yíng)銷核心與要領(lǐng),切實(shí)推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷組織變革    五、提升營(yíng)銷資源再生能力與整體營(yíng)銷平臺(tái)

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培訓(xùn)目標(biāo):

加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)方面深度 掌握各種營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略的概念方法和步驟 學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃方案并實(shí)施落地 四、全面提升營(yíng)銷設(shè)計(jì)、執(zhí)行、管控全套流程

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培訓(xùn)目標(biāo):

正確認(rèn)知渠道區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律 掌握開發(fā)代理商的要領(lǐng)與代理商選擇   三、明晰代理商管理的核心內(nèi)容,提升代理商滿意度提升技巧   四、掌握渠道代理助推系統(tǒng)關(guān)鍵技能,確實(shí)提升其盈利能力   五...

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課程分類:綜合管理

培訓(xùn)目標(biāo):

一、明確管理干部的角色定位和心態(tài)定位   二、如簡(jiǎn)化問題,分析問題,時(shí)間管理,有效溝通和授權(quán)等的高效工作方法   三、掌握工作計(jì)劃,工作組織,執(zhí)行控制的方法和技巧   四、掌握人才識(shí)別,培...

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培訓(xùn)目標(biāo):

管理中“知道很重要,做好更重要”    二、了解優(yōu)質(zhì)營(yíng)業(yè)店面運(yùn)作管理的流程、方法及帶兵技巧    三、掌握店面日常營(yíng)運(yùn)管理核心要素,切實(shí)推動(dòng)績(jī)效考核的有效執(zhí)行    四、學(xué)習(xí)有效激勵(lì)與管理員...

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培訓(xùn)目標(biāo):

一、掌握最新營(yíng)銷勝任力模型,洞悉專業(yè)的營(yíng)銷理念與思維 二、全面了解大客戶營(yíng)銷環(huán)節(jié)的要點(diǎn),從而提升精準(zhǔn)銷售水準(zhǔn)   三、學(xué)會(huì)運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)型溝通技能、掌握客戶導(dǎo)向方法   四、掌握渠道營(yíng)銷指導(dǎo)方法與...

金峙汛
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課程分類:人力資源

培訓(xùn)目標(biāo):

一、充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師角色和任務(wù),樹立培訓(xùn)師的職業(yè)形象   二、客服演講的恐懼心理,有效提升培訓(xùn)師情緒管理能力   三、掌握各種的培訓(xùn)方法,學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧,有效應(yīng)對(duì)各種局面和學(xué)員...

張劍
  • 培訓(xùn)師:張劍
  • 所在地:深圳
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課程分類:人力資源

培訓(xùn)目標(biāo):

了解中堅(jiān)崗位核心招聘需求 掌握中堅(jiān)崗位高效招聘方法 熟悉中堅(jiān)崗位招聘面試組織 掌握中堅(jiān)崗位招聘面試技巧 懂得中堅(jiān)崗位的錄用與評(píng)估

張劍
  • 培訓(xùn)師:張劍
  • 所在地:深圳
  • 人力資源管理師
課程分類:人力資源

培訓(xùn)目標(biāo):

了解中堅(jiān)崗位核心招聘需求 掌握中堅(jiān)崗位高效招聘方法 熟悉中堅(jiān)崗位招聘面試組織 掌握中堅(jiān)崗位招聘面試技巧 懂得中堅(jiān)崗位的錄用與評(píng)估

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