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新任經理全面管理技能提升訓練 下載課程WORD文檔
添加時間:2011-02-18      修改時間: 2011-02-18      課程編號:100229947
《新任經理全面管理技能提升訓練》課程詳情
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 從優(yōu)秀員工到部門經理,你是否對角色的轉換一籌莫展?
 過去和部門同事的親密無間蕩然無存,為什么做了上級就不
可以像以前一樣做朋友呢?
 事事親力親為,時常覺得時間不夠用,個人績效雖優(yōu)秀,團
隊業(yè)績卻很差,這是為什么呢?
 管人真的很難嗎?如何打造一個高效團隊?
 對新的管理職位沒信心,不知道如何規(guī)劃未來的工作?
 在職已久的部門經理對管理的系統(tǒng)理論仍認識模糊?總是憑
經驗做事,如何在管理上系統(tǒng)地提升自己?
本項課程旨在幫助新晉經理人在有限時間內明確其使命和責任;掌握經理人所需的管理知識和技能;快速進入管理層的新角色,為管理職能的有效履行打下堅實基礎,從而打造低成本、高效率、高質量的企業(yè)管理模式。

第一單元:什么是管理 第二單元:自我管理
1、管理的定義
 管理的二重性
 管理的科學性和藝術性   
 管理的普遍性   
 管理或管理人員任務的共同性
2、 管理的本質
 管理的產生和發(fā)展
 管理中的人性假設
3、環(huán)境變動與管理
 環(huán)境的含義
 環(huán)境的構成
 時刻關注組織的特殊環(huán)境
 環(huán)境與組織的相互相影響
4、管理者的工作方法
 分解控制法
 重點管理法
 民主集中法
 項目管理法
 目標管理法
 目視管理法 1.角色認知和改變
 作為上司的角色
 作為下屬的角色
 作為同事的角色
 如何改變自己的角色?
2.時間管理
 時間價值的概念
 時間管理的矩陣
 如何用80/20原則管理時間
3、 問題管理
 對待問題的理念
 對待問題的狀態(tài)
4、 日清管理
 日清的目的
 日清的內容
 日清的形式
 日清的手段
 日清實施工具
 日清糾偏
5、 自我修煉
第三單元:管理他人 第四單元:團隊管理
1. 目標管理
 目標管理的含義和概念
 目標管理的SMART原則
案例分析和演練
 如何進行目標分解
 職能部門如何進行目標分解
2.兩大管理工具:PDCA和6w2h
 如何做計劃
案例分析和演練
 如何加強計劃的執(zhí)行力度?
 如何改善工作?
 如何輔導下屬?
 輔導下屬的“漢堡原則”
3.授權
 授權的定義
 授權的方法與步驟
 如何進行授權控制?
 授權四部曲
4、激勵
 激勵的實質和意義
 激勵的原則
 如何識別員工需要?
 員工激勵理論
 員工的激勵因素
 如何進行員工的激勵?
5、溝通技巧
 溝通的定義
 溝通的注意點
 企業(yè)溝通的準則
 溝通的基本技巧 – 如何說得清楚?
 溝通的基本技巧 – 如何聽得明白?
 如何和上司溝通
 如何和同事溝通
 如何和下級溝通? 1、合作精神與高績效團隊
 什么是團隊?為什么團隊如此流利?
 影響一個團隊的因素
 個人與團隊的關系
 個人表現(xiàn)出色的員工能否在團隊中共同創(chuàng)造更好的績效?
2、如何打造高績效團隊
 團隊的5個時期
 團隊發(fā)展階段的特征和應對
 如何打造高績效團隊?
案例分析:如何打造高績效團隊
3、高績效團隊協(xié)作的六大要素
 團隊合作訓練—冠軍團隊如何工作?
 團隊合作的條件與團隊合作的六大要素
 團隊合作中可能遇到的問題分解
 團隊合作中如何克服困難達成共識
 團隊合作的過程控制手段
4、團隊管理制度
 團隊工作總則
 團隊的結構與崗位分析
 團隊職責管理
 團隊工作流程設置
 【工具】:勝任素質模型介紹
5、沖突管理
 正確認識沖突
 沖突過程的5個階段
 解決工作中的沖突
 有效控制人際沖突的方法
 游刃有余的協(xié)調技能
案例分析:沖突的解決和處理
第五單元:經理工作的顯著特點 第六單元:新任經理對公司管理系統(tǒng)的了解
 工作量大,步調緊張
 活動短暫、多樣而瑣碎
 把現(xiàn)實的活動放在優(yōu)先的地位
 愛用口頭交談方式
 重視同外部和下屬的信息聯(lián)系
 權力和責任相結合  企業(yè)組織與企業(yè)管理系統(tǒng)
 企業(yè)管理角色的不同層次與職能
 部門內外經理角色的定位與管理
 經理管理工作的基本項目與技能了解
 企業(yè)文化的認識
 企業(yè)文化建設的實質
 企業(yè)文化的活動示例
 企業(yè)文化的落地
 創(chuàng)立團隊文化

★ 課程費用:① 團隊套票一:36000元(15個參會名額)
② 團隊套票二:25600元(10個參會名額)
③ 團隊套票三:13600元(5個參會名額)
④ 團隊套票四:8640 元 (3個參會名額)
⑤ 個 人 票價:3200元 (1個參會名額)
( 注:所有價格均為實價,絕不打折銷售。此費用不含食宿費用。)

《新任經理全面管理技能提升訓練》培訓受眾
新任經理、新任主管、儲備干部,以及有志于系統(tǒng)提升管理技能的中層管理者

《新任經理全面管理技能提升訓練》課程目的
 系統(tǒng)地了解世界級企業(yè)管理的本質和規(guī)律
 懂得如何快速實現(xiàn)從基層員工到中層管理者的角色轉變
 熟悉經理人實現(xiàn)團隊目標的技巧和方法,懂得恰當授權和高效溝通
 掌握如何將一群人打造為一支團隊的科學和藝術

《新任經理全面管理技能提升訓練》所屬分類
綜合管理

《新任經理全面管理技能提升訓練》所屬專題
新任經理管理技能、

《新任經理全面管理技能提升訓練》授課培訓師簡介
張書豪
◆工商管理博士
◆中國人力資源高級培訓師
◆先后在3家歐美跨國公司擔任中國區(qū)人力資源經理和總監(jiān)
◆融合西方人力資源理論,和二十余年本土實戰(zhàn)經驗,幫助多家公司建立全面的人力資源體系
◆中央電視臺、中人網、新華網、HR管理世界、《哈佛商業(yè)評論》等媒體的特邀撰稿人
◆曾服務的客戶包括:霍尼韋爾、泰科電子、遠東國際租賃、天津王朝酒業(yè)、寶鋼、上海國資委、前程無憂、智聯(lián)招聘等多加跨國公司、民企、國企等
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