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情緒壓力管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-08-30      修改時(shí)間: 2011-08-30      課程編號(hào):100235325
《情緒壓力管理》課程詳情
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認(rèn)證費(fèi)用:中級(jí)證書申請(qǐng)費(fèi)800元/人,高級(jí)證書申請(qǐng)費(fèi)1000元/人(高級(jí)證書申請(qǐng)須同時(shí)進(jìn)行理論考試和提交論文考試,學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時(shí)請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交)(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi)用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納)。
說(shuō)明:凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之:“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證中心《國(guó)際注冊(cè)行政管理師(中級(jí))、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)行政管理師》職業(yè)資格證書”。(國(guó)際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。(課程結(jié)束10日內(nèi)快遞給學(xué)員)。

一、開(kāi)場(chǎng)熱身
課程內(nèi)容介紹
破冰活動(dòng)
設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)
二、尋找內(nèi)心深處的壓力源
我的理想
我的現(xiàn)狀
三、了解有關(guān)壓力的基礎(chǔ)知識(shí)
壓力的概念
良性壓力
負(fù)面壓力
壓力來(lái)源,職場(chǎng)壓力來(lái)源
產(chǎn)生壓力的心理行為模式
壓力處理三步曲:
面對(duì)自己的情緒
認(rèn)識(shí)壓力性質(zhì)
尋找應(yīng)對(duì)壓力合適策略方法
四、認(rèn)識(shí)情緒、疏導(dǎo)情緒
情緒的有關(guān)知識(shí)
情緒帶給我們的影響
認(rèn)識(shí)并妥善管理自己的情緒
- 準(zhǔn)許為人體驗(yàn)各種情緒
情緒ABC理論
* 諸葛亮的扇子
* 有情緒不是渲瀉,而是釋放
* 轉(zhuǎn)變思維模式,改變行為
討論:我的情緒緩解經(jīng)驗(yàn)
五認(rèn)清壓力性質(zhì)、壓力緩解技巧
確定壓力處理策略
應(yīng)對(duì)壓力的心態(tài)
壓力情況下應(yīng)對(duì)風(fēng)格,發(fā)現(xiàn)自己是情感反應(yīng)、行為反應(yīng)、認(rèn)知反應(yīng),發(fā)現(xiàn)自我心智模式
人生四種應(yīng)對(duì)方式:打岔、討好、超理智、指責(zé)
壓力處理策略:改變、接受、放手、管理生活方式
- 將壓力變?yōu)閯?dòng)力
- 案例練習(xí)
壓力緩解方法
* 自我放松 – 睡眠
* 自我放松 – 音樂(lè)
* 自我放松 – 積極的心理暗示
* 自我放松 – 食物
* 自我放松 – 運(yùn)動(dòng)
* 自我放松 - 冥想
冥想體驗(yàn)
自我性格特點(diǎn)簡(jiǎn)單測(cè)試
六、提升內(nèi)心力量、幸?鞓(lè)人生
人生快樂(lè)的原則
幸福輪盤,確定自己想要什么
鍛煉自己的內(nèi)感官

《情緒壓力管理》培訓(xùn)受眾
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、心理學(xué)愛(ài)好者

《情緒壓力管理》課程目的
●相信我們可以改變自己?jiǎn)幔?
相信我們可以讓生活變得不同嗎?
雖然很多事情在我們出生時(shí)就已經(jīng)注定,
但我們?nèi)匀幌嘈庞幸恍┦强梢愿淖兊。。。。!? 摘自《心理學(xué)改變生活》

●我相信每個(gè)人都有自我改善的能力,都有追求幸福美好生活的向往,當(dāng)你內(nèi)心充滿了力量,了解你自己,化解不良情緒,你一定能找到自己的平衡點(diǎn),每天過(guò)得充實(shí)、開(kāi)心。
喚醒學(xué)員內(nèi)心能量,整合團(tuán)隊(duì)內(nèi)在資源,促進(jìn)由內(nèi)而外的改變
●培訓(xùn)概述:
1.樹(shù)立正確的職業(yè)心理健康觀念;2.了解工作壓力、情緒的本質(zhì)及成因;3.體驗(yàn)壓力管理和情緒調(diào)節(jié)方法的效果;4.促進(jìn)員工進(jìn)行工作壓力自我管理;5.掌握壓力管理技巧和情緒調(diào)節(jié)的方法;6.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧氛圍建設(shè)。

●幫助參與者:
了解自己不知道的東西,具有深刻的自我反省能力,引導(dǎo)員工對(duì)自身負(fù)責(zé),并創(chuàng)造性地解決問(wèn)題;
對(duì)自我的接納、正向評(píng)價(jià)、幫助員工發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的資源、體驗(yàn)到高自我價(jià)值,保持積極的工作心態(tài)
健康的情緒幫助團(tuán)隊(duì)在壓力情境下迸發(fā)出更多創(chuàng)意的選擇,而不會(huì)為試圖找出唯一正確的答案焦慮;
身心一致,考慮他人感受有助于形成團(tuán)隊(duì)內(nèi)部更有效的溝通、增進(jìn)理解和相互支持;
誠(chéng)實(shí)面對(duì)所處的工作壓力,敢于審視自身的現(xiàn)狀,并尋求各種資源,解決問(wèn)題;
人際相處的智慧,與人交往的藝術(shù),打造融合的團(tuán)隊(duì)文化,提升凝聚力

《情緒壓力管理》所屬分類
人力資源

《情緒壓力管理》所屬專題
壓力管理與陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)情緒壓力管理培訓(xùn)、

《情緒壓力管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
劉國(guó)蘭
專業(yè)背景:
劉國(guó)蘭女士: 原創(chuàng)型、實(shí)戰(zhàn)型、管理學(xué)及心理學(xué)碩士,加拿大皇家大學(xué)MBA、國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)內(nèi)知名心理學(xué)培訓(xùn)師。專注于心理的理論與研究,善于的將心理學(xué)知識(shí)巧妙貫穿于培訓(xùn)課堂,深入淺出,體驗(yàn)式學(xué)習(xí)來(lái)引導(dǎo)學(xué)員親身感受及體驗(yàn)。擅長(zhǎng)把專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)淺顯易懂地應(yīng)用在職場(chǎng)心理學(xué)、情緒與壓力、員工素質(zhì)、客戶服務(wù)、員工家庭與生活系列課程,深受學(xué)員喜愛(ài)。 
劉國(guó)蘭女士曾先后于鹽田國(guó)際集裝箱碼頭、A8音樂(lè)集團(tuán)、華大基因研究院從事高級(jí)人力資源主任、高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)等工作。曾帶領(lǐng)企業(yè)內(nèi)部多個(gè)咨詢項(xiàng)目和培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展,專業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景深厚!
授課風(fēng)格:
將心理學(xué)知識(shí)巧妙貫穿于培訓(xùn)課堂,深入淺出,體驗(yàn)式學(xué)習(xí)來(lái)引導(dǎo)學(xué)員親身感受及體驗(yàn)!注重學(xué)員的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)分享自己的觀點(diǎn)!
培訓(xùn)過(guò)程靈活,輕松幽默,培訓(xùn)形式多樣,注重與學(xué)員的互動(dòng)與交流,運(yùn)用案例探討,有效引導(dǎo)學(xué)員思考,啟發(fā)思維!
品牌課程:《陽(yáng)光心態(tài)》、《情緒壓力管理》、《80-90后員工管理》
講授課程:《卓越客戶服務(wù)》、《和諧家庭、幸福人生》、《五星級(jí)行政管理》《職場(chǎng)心理學(xué)—身心修練藝術(shù)》
服務(wù)客戶:
鹽田國(guó)際集裝箱碼頭有限公司、深圳華大基因、A8音樂(lè)集團(tuán)、廣州汽車集團(tuán)乘用車有限公司、主力實(shí)業(yè)有限公司、深圳青島啤酒廠、唯真電機(jī)有限公司、聯(lián)想信息產(chǎn)品深圳有限公司、金寶通電子深圳有限公司、賜昱鞋業(yè)、賜昱制品、譽(yù)銘新工業(yè)有限公司、百麗鞋業(yè)、南方都市報(bào)、蓮花物業(yè)、佳兆業(yè)物業(yè)、中泰模具、上海交通大學(xué)海外學(xué)院、深圳高新技術(shù)協(xié)會(huì)、前程無(wú)憂、海王生物、嘉樂(lè)祥珠寶等等。
《情緒壓力管理》報(bào)名服務(wù)流程
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