《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》課程詳情
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課程特色
1、課程內(nèi)容針對現(xiàn)實問題而設(shè),簡明扼要,對點分析;
2、課堂氛圍融洽,語言生動幽默;
3、課程案例經(jīng)過實踐反復(fù)驗證,可靠真實。
課程大綱
一、團(tuán)隊建設(shè)的前提1、企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系
2、企業(yè)文化—企業(yè)目標(biāo)—企業(yè)制度之間的關(guān)系
3、團(tuán)隊建設(shè)與企業(yè)價值觀之間的關(guān)系
4、價值觀訓(xùn)練:新諾亞方舟
5、如何正確面對與理解企業(yè)內(nèi)不同員工的價值觀
二、高績效團(tuán)隊建設(shè)步驟與合作
1、什么是真正的團(tuán)隊?優(yōu)秀團(tuán)隊的條件?
2、團(tuán)隊建設(shè)的九大步驟與要點
3、建設(shè)團(tuán)隊的四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
4、團(tuán)隊合作的條件與團(tuán)隊合作的六大要素
5、團(tuán)隊合作中可能遇到的問題分解
三、團(tuán)隊中的分工合作
1、團(tuán)隊成員角色測試
2、團(tuán)隊成員的九大角色—如何但任好不同角色的要求
3、案例分析:團(tuán)隊中領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)與職責(zé)素養(yǎng)
4、案例分析:團(tuán)隊中執(zhí)行者的任務(wù)
5、不同特點的團(tuán)隊成員的優(yōu)點與弱點
四、團(tuán)隊內(nèi)部日常管理實戰(zhàn)案例
用小組討論、案例分析的方式,分析日常管理常遇到的問題
五、團(tuán)隊當(dāng)中問題員工的管理
1、何謂問題員工
2、問題員工對于管理工作的危害
3、團(tuán)隊當(dāng)中8種常遇到的問題員工分析
4、小組討論:問題員工的管理
5、8種問題員工的管理方法—講解
六、團(tuán)隊執(zhí)行力提升
1、錄像:執(zhí)行的價值
2、企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力的六大原因
3、提升團(tuán)隊執(zhí)行力的四大要素
4、工作有效進(jìn)行的三個環(huán)節(jié)
5、提升執(zhí)行的額流程方法
七、團(tuán)隊發(fā)展的階段
1、團(tuán)隊發(fā)展的五個階段,團(tuán)隊的特點與合作對策
2、團(tuán)隊發(fā)展階段中成員的需求與管理方式
3、團(tuán)隊發(fā)展階段一:實戰(zhàn)案例訓(xùn)練1—感覺差異
4、團(tuán)隊發(fā)展階段二:實戰(zhàn)案例訓(xùn)練2—漸入佳境
5、團(tuán)隊發(fā)展階段三:實戰(zhàn)案例訓(xùn)練3—純熟默切
《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》培訓(xùn)受眾
各部門經(jīng)理、主管、辦公室、銷售、行政、財務(wù)等協(xié)調(diào)人員
《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》課程目的
1、 了解在團(tuán)隊建設(shè)前需要考慮的價值觀匹配前提;
2、 了解團(tuán)隊建設(shè)步驟及內(nèi)部分工細(xì)則;
3、 掌握針對8種問題員工的管理方法以妥善處理團(tuán)隊矛盾;
4、 掌握提升團(tuán)隊執(zhí)行力的四大要素。
《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》所屬分類
綜合管理
《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》所屬專題
團(tuán)隊建設(shè)、
績效考核體系、
團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)、
團(tuán)隊凝聚力培訓(xùn)、
打造高績效團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
團(tuán)隊經(jīng)營、
高績效團(tuán)隊、
《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理》授課培訓(xùn)師簡介
張習(xí)寧
原施樂(中國)華中大區(qū)經(jīng)理
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任施樂(中國)華中大區(qū)經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)大客戶銷售主任,有著長達(dá)十年的管理經(jīng)驗。對專業(yè)銷售技巧、溝通談判、客戶服務(wù)管理等有深刻的體會與經(jīng)驗,同時主管施樂湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個省的人員。
授課經(jīng)驗與影響力
曾為上百家著名外資、國有大型企業(yè)進(jìn)行管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力與藝術(shù)、客戶服務(wù)管理、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn),有著400余場的培訓(xùn)經(jīng)驗。
專業(yè)背景
美國DDI機構(gòu)認(rèn)證講師、德國萊茵商學(xué)院認(rèn)證講師、美國領(lǐng)導(dǎo)力研究會講師、中國職業(yè)經(jīng)理人研究會特約專家。
授課特點
生動幽默,深入淺出,引導(dǎo)和控場能力強,極富感染力;授課內(nèi)容豐富實用,案例真實生動,鮮活幽默;以極強的語言感染力、生動的現(xiàn)場氛圍獲得了每個受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑。
主講課程
高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理、MTP-中層管理提升訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊建設(shè)與協(xié)作、銷售團(tuán)隊的管理、成功銷售的六項修煉。
服務(wù)客戶
萬科、海爾、中國石化、中國石油、美的、TCL、中糧、伊利、中國人壽、中國平安、中國銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、廣東移動......