《零售終端與專賣店管理》課程詳情
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I.1 零售終端的概念和專賣店介紹 巡視和檢查的內容 —— 巡店到底巡什么?
銷售模式的分類 什么樣的專賣店需要重點巡視?
終端促進的概念 I.8 店員的培訓與輔導
零售終端體系的構成 專賣店人員培訓的八大內容
專賣店的特點、特征 專賣店人員培訓的五種方式
I.2 終端為王的含義 個別店員的輔導
銷售終端的地位 I.9 專賣店的促銷
銷售扁平化趨勢 專賣店促銷的特點和策略
4S模式的意義 專賣店促銷的組織要領
專賣店到底在賣什么? 專賣店促銷的十二種常用方式
I.3 專賣店的日常管理 成功促銷的案例
產品陳列的原則 I.10 專賣店的售后服務
人員管理的要領 售后服務的威力
店面廣告的維護 如何創(chuàng)造二次銷售機會
軟終端的概念 管理好你的“生金蛋的鵝”: VIP客戶服務十招
硬終端的建設 做好售后服務,把每一個成交的顧客變成你的忠實業(yè)務員
I.4 專賣店銷售氣氛的營造 I.11 專賣店的品質提升
品牌形象如何打造? 店員的選擇與分配
商品組合如何優(yōu)化? 促銷人員的應知應會
多重演示的案例分享 顧問型銷售技巧的運用
I.5 專賣店銷售人員的信念建立 I.12 優(yōu)秀專賣店督導的必備能力
堅持不懈的力量:信念行為習慣命運 成功督導的八項紀律
讓信念下達的步驟與動作 如何讓自己成為一名優(yōu)秀督導者
銷售是情緒的轉移:如何讓門店銷售人員情緒達到巔峰狀態(tài) 示范指導、模擬演練
I.6 店員團隊建設
門店面臨的挑戰(zhàn):個性不合、價值觀不一致、角色與管理的不一致
團隊游戲:<三個和尚沒水喝>的啟示
頭狼效應的塑造
I.7 專賣店的巡視和檢查
巡視和檢查的頻率如何合理?
《零售終端與專賣店管理》培訓受眾
從事終端管理、專柜銷售及專賣店管理的業(yè)務人員、銷售主管、區(qū)域經(jīng)理
《零售終端與專賣店管理》課程目的
"理解專賣店的概念、特點和特征、掌握零售終端銷售的基本方法、常用手段、學習專賣店日常管理的基本要領、專賣店促銷組織能力的提高、幫助專賣店提升品質
"
《零售終端與專賣店管理》所屬分類
市場營銷
《零售終端與專賣店管理》所屬專題
終端培訓、
零售業(yè)培訓、
《零售終端與專賣店管理》授課培訓師簡介
桑老師
畢業(yè)于華東師范大學,在教育學院任教6年、交通大學EMBA、? 1992年開始從事銷售工作。先后在理光傳真機、東芝復印機、通用電氣醫(yī)療系統(tǒng)部等500強公司擔任區(qū)域銷售經(jīng)理、分公司總經(jīng)理等職,在長達10多年的銷售工作中,積累了非常豐富的市場開發(fā)及銷售管理方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗,加入培訓行業(yè)迄今有十多年了,對于培訓師工作有著深厚的感情,與學員分享知識當作人生的一大樂趣。
專長領域
經(jīng)銷商管理、渠道管理、 終端客戶管理、 零售終端與專賣店管理、大客戶營銷與管理
品牌課程
經(jīng)銷商管理、渠道管理、 終端客戶管理、 零售終端與專賣店管理、大客戶營銷與管理、實用銷售技巧培訓、會議營銷 產品演示技能訓練等
服務企業(yè)
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