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KPI績(jī)效量化考核落地實(shí)施暨方案設(shè)計(jì) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-02-27      修改時(shí)間: 2014-02-27      課程編號(hào):100262043
《KPI績(jī)效量化考核落地實(shí)施暨方案設(shè)計(jì)》課程詳情
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模塊一、如何快速打造績(jī)效卓越的鐵營(yíng)盤(pán)、鑄造鐵脊梁
   一、發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)基因
1、案例:軍魂是如何煉成的?
2、破繭抽絲:快速找到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)基因
    3、現(xiàn)場(chǎng)演練:讓團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)基因迅速萌發(fā)
   二、破譯團(tuán)隊(duì)績(jī)效倍增密碼
    1、案例:富士康、華為的傷與痛
2、破譯團(tuán)隊(duì)績(jī)效倍增密碼:兩手都要抓,一手要軟,一手要硬
    3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì):《部門(mén)經(jīng)理手里不花錢(qián)的胡蘿卜》


模塊二、破解部門(mén)績(jī)效考核的死穴

    一、企業(yè)績(jī)效考核面臨的尷尬困境
1、案例討論:HR為什么被邊緣化?
2、企業(yè)績(jī)效考核進(jìn)退兩難、騎虎難下
二、部門(mén)經(jīng)理管理技能提升的成長(zhǎng)階段及對(duì)策
1、晉升初期:揠苗助長(zhǎng)階段
2、快速成長(zhǎng)期:營(yíng)養(yǎng)失衡階段
3、健康平衡期:職業(yè)化階段
三、巧妙破解績(jī)效考核死穴
1、企業(yè)績(jī)效管理必須駕馭的三駕馬車(chē)
2、績(jī)效考核成功實(shí)施的前提條件及四項(xiàng)基本原則
3、一劍封喉:巧妙破解績(jī)效考核死穴--部門(mén)經(jīng)理的對(duì)績(jī)效考核的支持度


模塊三、如何解決績(jī)效考核指標(biāo)上下兩張皮難題

    1、案例討論:老板發(fā)火為哪般?
    2、崗位說(shuō)明書(shū)編制技巧:讓?shí)徫徽f(shuō)明書(shū)具有應(yīng)用價(jià)值,而不再漫天飛舞
    3、企業(yè)級(jí)KPI指標(biāo)提煉的七個(gè)要點(diǎn)
    4、五維目標(biāo)分解技術(shù)--企業(yè)級(jí)目標(biāo)與部門(mén)崗位目標(biāo)無(wú)縫分解聯(lián)動(dòng)對(duì)接
    5、現(xiàn)場(chǎng)演練:
    (1)現(xiàn)場(chǎng)修正編制《崗位說(shuō)明書(shū)》
    (2)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)《企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)與部門(mén)崗位指標(biāo)對(duì)接分解表》


模塊四、如何快速提取部門(mén)及崗位KPI考核指標(biāo)

   一、正本清源:績(jī)效考核的本質(zhì)
   1、討論:績(jī)效考核要不要獎(jiǎng)優(yōu)罰劣?
   2、績(jī)效考核要為業(yè)績(jī)持續(xù)達(dá)成負(fù)責(zé)
   3、績(jī)效考核:秋后算賬死后驗(yàn)尸VS確保業(yè)績(jī)達(dá)成
二、部門(mén)績(jī)效倍增的支點(diǎn):80/20法則的深度應(yīng)用
   1、討論:你所不知道的80/20法則另一種解讀
   2、業(yè)績(jī)倍增的支點(diǎn)——80/20法則深度應(yīng)用
   3、案例解析:?jiǎn)T工工作積極性持續(xù)保持的套路解析
   三、如何快速提取部門(mén)崗位KPI考核指標(biāo)
   1、績(jī)效考核三大理論邏輯關(guān)系拆析:
    目標(biāo)管理、平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
   2、部門(mén)考核指標(biāo)提取的三大來(lái)源
   3、QQTC法則--KPI考核指標(biāo)提取方法
   4、考核指標(biāo)快速提取:五步連環(huán)考核指標(biāo)提取技術(shù)
   5、考核指標(biāo)快速篩選取舍應(yīng)用:權(quán)值因子法
   6、現(xiàn)場(chǎng)演練:(1)20分鐘內(nèi)快速提取崗位考核KPI指標(biāo)
    (2)考核指標(biāo)的取舍演練


模塊五、如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核指標(biāo)全部量化

1、案例:扯下指標(biāo)“偽量化”的面紗
2、績(jī)效考核指標(biāo)量化的標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法
3、KPI指標(biāo)量化技術(shù)核心基礎(chǔ):行為分析
4、KPI績(jī)效指標(biāo)量化技術(shù)套路詳解:指標(biāo)量化的三種途徑,確保全部崗位 實(shí)現(xiàn)量化
5、職務(wù)兼職的考核處理技巧
6、公司考核指標(biāo)庫(kù)設(shè)計(jì)技術(shù)
7、現(xiàn)場(chǎng)演練:(1)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)崗位量化考核KPI指標(biāo)
     (2)快速建立公司績(jī)效考核KPI指標(biāo)庫(kù)


模塊六、如何界定考評(píng)范圍對(duì)象和考評(píng)周期

   1、180度考核、360度考核正確使用及回歸
  2、考評(píng)主體對(duì)象精準(zhǔn)卡位界定:誰(shuí)享有考核的“赦免權(quán)”
   3、企業(yè)績(jī)效考核周期設(shè)計(jì)的誤區(qū)及解決方法


模塊七、如何收集考評(píng)信息實(shí)施考評(píng)

一、績(jī)效考評(píng)表格五步成型----“標(biāo)、權(quán)、算、數(shù)、源”
1、KPI指標(biāo)考核目標(biāo)值設(shè)計(jì)技巧;
2、KPI指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)值設(shè)計(jì)技巧;
3、KPI指標(biāo)計(jì)算公式設(shè)計(jì)技巧;
4、KPI指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)技巧;
   5、演練:考評(píng)表格五步成型設(shè)計(jì)
   二、考核數(shù)據(jù)收集整理的技巧
    1、考評(píng)數(shù)據(jù)信息收集障礙:繁、亂、散
   2、簡(jiǎn)潔破除考評(píng)信息收集障礙:構(gòu)建考評(píng)信息收集“云框架”
   3、演練:現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)考評(píng)信息收集“云框架”


模塊八、績(jī)效管理順利推行的關(guān)鍵--績(jī)效溝通面談

    案例:有情人終成眷屬:楊元慶成功迎娶柳傳志的“女兒”
    一、績(jī)效管理難度大小取決于績(jī)效面談溝通技巧和水平
    1、計(jì)劃階段的績(jī)效面談溝通
    2、工作輔導(dǎo)階段面談溝通
    3、績(jī)效考核階段的績(jī)效溝通兩大模式
    4、績(jī)效問(wèn)題分析與改進(jìn)——組織改進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)、員工改進(jìn);
   二、績(jī)效面談的實(shí)施
   1、績(jī)效面談的目的:關(guān)注未來(lái)績(jī)效提升而非過(guò)去過(guò)錯(cuò)
   2、面談溝通的7大技巧:以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的面談技巧
   3、績(jī)效面談的步驟及黃金法則
   演練:
   1、根據(jù)設(shè)定的不同場(chǎng)景,進(jìn)行績(jī)效面談溝通演練
   2、制定一份《績(jī)效改善計(jì)劃》


模塊九、如何確保部門(mén)績(jī)效考核落地實(shí)施

  一、績(jī)效管理體系制度設(shè)計(jì)成型
  二、目標(biāo)達(dá)成四部曲:
  1、目標(biāo)不變方法變
  2、如何快速訓(xùn)練員工達(dá)成卓越績(jī)效的思維模式
  3、目標(biāo)落地達(dá)成四部曲:目標(biāo)——計(jì)劃——策略——資源
  三、承諾與復(fù)命監(jiān)督機(jī)制設(shè)計(jì):團(tuán)隊(duì)績(jī)效持續(xù)達(dá)成的催化劑
  1、承諾文化形成與承諾板設(shè)計(jì)技巧
  2、員工《承諾合同》設(shè)計(jì)及簽訂
  3、復(fù)命監(jiān)督機(jī)制設(shè)計(jì):快速提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力


模塊十、規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),合法運(yùn)用績(jī)效考評(píng)結(jié)果,達(dá)成管理目標(biāo)

   案例:有理有據(jù)反而輸了官司
   一、績(jī)效與薪酬獎(jiǎng)金巧妙對(duì)接,設(shè)計(jì)績(jī)效型薪酬體系
   1、避免會(huì)哭的孩子就有奶
 2、杜絕上調(diào)工資罵大街
二、績(jī)效與員工職業(yè)發(fā)展精準(zhǔn)設(shè)計(jì),讓員工工作自動(dòng)自發(fā)
   1、通過(guò)考評(píng)來(lái)規(guī)劃員工的職業(yè)生涯;
   2、通過(guò)考評(píng)來(lái)確立員工的培訓(xùn)需求;
   三、人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)隱患規(guī)避
   1、解除績(jī)效不合格員工的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
   2、績(jī)效考核調(diào)崗調(diào)薪的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
四、績(jī)效考核難點(diǎn)解答
   1、考核結(jié)果正態(tài)分布的困境及破解之術(shù)
2、如何解決被考核者與真正責(zé)任者不一致的矛盾
3、如何解決指標(biāo)名稱(chēng)很科學(xué),但很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的難題
……
   更多績(jī)效考核難題解決方案,現(xiàn)場(chǎng)為您精彩亮劍!

《KPI績(jī)效量化考核落地實(shí)施暨方案設(shè)計(jì)》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理,HR總監(jiān),HR經(jīng)理,績(jī)效薪酬主管,各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人

《KPI績(jī)效量化考核落地實(shí)施暨方案設(shè)計(jì)》課程目的
——通過(guò)本次實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,您將達(dá)成如下目標(biāo),實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的實(shí)時(shí)支持、獲得高層及業(yè)務(wù)部門(mén)的認(rèn)可及配合,讓績(jī)效考核確保部門(mén)業(yè)績(jī)達(dá)成!
A、發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)基因,破譯團(tuán)隊(duì)績(jī)效倍增密碼,破解部門(mén)績(jī)效考核難以實(shí)施的死穴;
B、掌握績(jī)效考核指標(biāo)提取方法,20分鐘內(nèi)輕松提取該崗位的KPI指標(biāo)!
C、掌握目標(biāo)分解與對(duì)接技術(shù),現(xiàn)場(chǎng)完成公司年度目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)與崗位考核指標(biāo)無(wú)縫分解對(duì)接!
D、掌握績(jī)效考核指標(biāo)量化設(shè)計(jì)技術(shù),現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)出崗位績(jī)效量化考核方案,并確保方案能落地實(shí)施,徹底改變績(jī)效考核的定性考核的弊端!
E、現(xiàn)場(chǎng)制定出全部崗位的考核方案及公司績(jī)效管理體系。

《KPI績(jī)效量化考核落地實(shí)施暨方案設(shè)計(jì)》所屬分類(lèi)
人力資源

《KPI績(jī)效量化考核落地實(shí)施暨方案設(shè)計(jì)》所屬專(zhuān)題
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《KPI績(jī)效量化考核落地實(shí)施暨方案設(shè)計(jì)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
王占坡
山東大學(xué)特聘研究員、濟(jì)南大學(xué)特聘碩士生導(dǎo)師,速贏商學(xué)院“速贏管理黑帶大師”、速贏商學(xué)院副院長(zhǎng)、企業(yè)績(jī)效量化考核標(biāo)準(zhǔn)核心起草人、企業(yè)銷(xiāo)量倍增“四輪驅(qū)動(dòng)”模式主創(chuàng)人、湖北衛(wèi)視《職業(yè)指南》頻道簽約專(zhuān)家;《人力資源管理》雜志社2011年度“著名管理咨詢(xún)專(zhuān)家”,實(shí)戰(zhàn)派績(jī)效提升專(zhuān)家、五步連環(huán)量化考核指標(biāo)提取技術(shù)主設(shè)計(jì)人。被業(yè)界稱(chēng)為“銷(xiāo)售、生產(chǎn)、人力資源三棲咨詢(xún)師”。具有深厚的實(shí)戰(zhàn)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)⑸a(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、人力資源和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)融匯貫通。歷任北辰集團(tuán)人力資源經(jīng)理兼質(zhì)量管理部經(jīng)理、山東圣光集團(tuán)人力資源總監(jiān)、光華博思特營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目總監(jiān)、上市公司神州萬(wàn)象(濟(jì)南)清潔能源公司總經(jīng)理。
   在《中國(guó)人才》《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理》等國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表文章幾十篇,已出版圖書(shū)及光盤(pán)《領(lǐng)導(dǎo)管人 流程管事》《電話營(yíng)銷(xiāo)技戰(zhàn)術(shù)》《績(jī)效考核指標(biāo)量化技術(shù)》《HR蛻變》《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管控突破之道》《打破企業(yè)培訓(xùn)桎梏的六大工具》。
   服務(wù)客戶(hù)有:恒。ㄉ綎|)商業(yè)地產(chǎn)、齊魯置業(yè)、齊齊發(fā)商業(yè)地產(chǎn)、力諾瑞特、貞元集團(tuán)、山東電力、洪業(yè)化工集團(tuán)、魯商集團(tuán)、北辰集團(tuán)、山東圣光集團(tuán)、山東五湖化工、山東聯(lián)通、山東電信、建興塑膠、山東中德設(shè)備、山東工大、北京盧德堡啤酒、山東安克生物科技、海王生物工程、濟(jì)南鐵路局、格瑞德集團(tuán)、史丹利化肥、華翔鋼構(gòu)等上百家客戶(hù)。
   
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2024-12-28 全面的績(jī)效管理
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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