《部門經(jīng)理的人力資源管理與員工面談技巧高級研修班》課程詳情
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研修內(nèi)容
第一部分:部門經(jīng)理的人力資源管理重點(diǎn)內(nèi)容
1.規(guī)范化人力資源管理的總體思路
2.人力資源管理的組成部分及簡述
3.管理者在人力資源工作中的角色
4.行為描述式面試技巧
5.激勵的技巧
6.薪酬與支付原則
7.培訓(xùn)需求了解
8.目標(biāo)管理與績效評估
9.績效面談方法
10.用人與留才的方法
第二部分:部門經(jīng)理的人力資源管理相關(guān)流程
1.新員工報(bào)到要先讓人力資源部門知曉
2.公司是否規(guī)定各職位員工薪資的上限
3.遵守現(xiàn)行人事作業(yè)流程
●績效評估的一般流程
●掌握各項(xiàng)作業(yè)所需的時間期限
4.明確人力資源部門的功能
5.公司對部門人力資源管理的要求
●尊重人力資源專業(yè)性的規(guī)章
6.確定人力資源部門所能給予的資源
7.部門經(jīng)理與人力資源部門的整合事項(xiàng)
●定期的會議交流
●正確處理人事問題
●參與制定規(guī)章制度
第三部分:辭退員工管理與辭退面談技巧
1.辭退員工管理
●辭退的標(biāo)準(zhǔn)與類型
●利用安撫與緩解沖突技巧化解被辭退員工的抗拒心態(tài)
●辭退不能勝任工作員工及違紀(jì)員工的實(shí)務(wù)技巧
●建立辭退管理程序與預(yù)警系統(tǒng)以避免勞動爭議
2.辭退員工面談技巧
●如何做好辭退面談的準(zhǔn)備
●理智處理辭退面談的突發(fā)事件
●如何達(dá)到雙贏的面談結(jié)果
3.如何避免辭退員工時的法律風(fēng)險
●辭退的相關(guān)法規(guī)政策
●法律風(fēng)險規(guī)避的策略及注意事項(xiàng)
第四部分:部門經(jīng)理的基本核心職責(zé)——工作設(shè)計(jì)
1.工作職能的組成要素
2.從不同的角度分析同一職位
3.為最佳績效而進(jìn)行的工作設(shè)計(jì)
4.在工作設(shè)計(jì)中進(jìn)行人性化的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)
5.行為核查清單:高效率的工作設(shè)計(jì)經(jīng)理
第五部分:部門經(jīng)理的日常工作——發(fā)現(xiàn)與評估人才
1.為什么部門經(jīng)理需要積極地參與招聘
2.行為核查清單:高效的招聘經(jīng)理
3.模擬固化練習(xí):人才選拔體系設(shè)計(jì)
4.小組角色演練:選拔一位薪酬經(jīng)理(有效地進(jìn)行面試提問)
5.管理工具導(dǎo)入:崗位說明書與測評中心
第六部分:《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《職工帶薪休假條例》重點(diǎn)條款研討
《部門經(jīng)理的人力資源管理與員工面談技巧高級研修班》培訓(xùn)受眾
各企業(yè)主管人力資源副總經(jīng)理,人力資源部經(jīng)理/總監(jiān),人事主管、勞
資、工會、行政等部門經(jīng)理;生產(chǎn)部、營銷部、財(cái)務(wù)部、采購部、物流部、企管辦、企劃部等部門管理人員。
《部門經(jīng)理的人力資源管理與員工面談技巧高級研修班》課程目的
在激烈的市場競爭中,優(yōu)秀的人才是企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵要素之一。對公司來講,員工就是資產(chǎn),而部門經(jīng)理扮演的角色就是管理資產(chǎn),員工從被選進(jìn)來,到訓(xùn)練他成長,運(yùn)用他,給他加職或以至于辭退,即選、訓(xùn)、育、用、留、退的全過程都與部門經(jīng)理密切相關(guān)。那么,對于公司的資產(chǎn)——“人”來講,誰來培育這樣的環(huán)境呢?那就是公司的資產(chǎn)管理者——部門經(jīng)理。如果部門經(jīng)理能讓此資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)增值效應(yīng),那么也就達(dá)到了公司對此部門人力資源管理的要求。同時,結(jié)合當(dāng)前新《勞動合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《職工帶薪休假條例》,做好人力資源風(fēng)險防范對于企業(yè)發(fā)展有著重大而深遠(yuǎn)的意義。
鑒于此,北京百朗教育發(fā)展有限公司與中企培訓(xùn)網(wǎng)決定舉辦“部門經(jīng)理的人力資源管理與員工面談技巧高級研修班”。旨在通過本課程學(xué)習(xí),增強(qiáng)中高層管理人員對人力資源管理系統(tǒng)的理解和認(rèn)識,提升中高層管理人員的人力資源管理素養(yǎng)與培養(yǎng)指導(dǎo)員工的技能,促進(jìn)中高層管理人員職業(yè)化水平的不斷進(jìn)步。
《部門經(jīng)理的人力資源管理與員工面談技巧高級研修班》所屬分類
生產(chǎn)管理
《部門經(jīng)理的人力資源管理與員工面談技巧高級研修班》授課培訓(xùn)師簡介