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驅(qū)動力—非物質(zhì)激勵與工作動機心理學 下載課程WORD文檔
添加時間:2015-01-26      修改時間: 2015-01-26      課程編號:100274639
《驅(qū)動力—非物質(zhì)激勵與工作動機心理學》課程詳情
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單元一:環(huán)境變化對管理提出的新要求
1. 當代企業(yè)管理中的80/90后現(xiàn)象
2. 影視分析:平衡
3. 討論與分享
單元二:員工動力模型
1. 為什么傳統(tǒng)的激勵不奏效?
2. 案例:維基百科是如何運作的
3. 員工動力模型
如何讓員工有勝任感:精益管理
案例分析:德勝洋樓
如何讓員工有歸屬感:人性管理
案例分析:海底撈火鍋
如何讓員工有成就感:愿景管理
案例分析:阿里巴巴
如何讓員工追求卓越:自我管理
案例分析:谷歌
單元三:物質(zhì)激勵
1. 物質(zhì)激勵的價值和意義
2. 物質(zhì)激勵的4個有限性
3. 案例分析:公司獎金該怎么發(fā)?
單元四:激發(fā)員工驅(qū)動力的6個非物質(zhì)激勵技巧
1. 如何讓員工有歸屬感
策略1:建立情感帳戶
情感帳戶與人性的特點
HSN、海底撈、德勝洋樓及講師自己案例
策略2:共情地傾聽
共情的目的:與員工建立信任感
案例分析與現(xiàn)場演練
2. 如何讓員工有成就感
策略3:工作設計
讓員工感受倒意義感的工作特征
迪士尼、紅色經(jīng)典主題餐廳等案例分析
策略4:認可與贊賞
認可與贊賞對員工的激勵大于物質(zhì)激勵
認可與贊賞的技巧
3. 如何讓員工追求卓越
策略5:師徒制
指導新員工的5個階段
如何激勵師傅
策略6:如何指出問題而不招致反感
指出下屬問題的8個技巧
單元五:小結
1. 頭腦風暴:《管理改善方案》
2. 感悟與分享
課程對象
企業(yè)中基層管理者 / HR / 工會工作者

《驅(qū)動力—非物質(zhì)激勵與工作動機心理學》課程目的
課程概述
隨著科技發(fā)展和社會環(huán)境的變化,世界呈現(xiàn)出信息化、全球化和多元化的趨勢;企業(yè)中的員工越來越年輕、有個性,并展現(xiàn)出與以往截然不同的價值觀和職業(yè)行為。在你企業(yè)的管理工作中,是否遇到過下面的困惑?
有些員工總是抱怨錢不夠多
有些員工只要舒適卻不在乎錢
員工流動率大,留不住人
不知道如何讓下屬工作更積極主動
盡管企業(yè)福利很好,員工依然感到不滿意
課程收益
理解組織環(huán)境的變化和傳統(tǒng)管理技巧不再奏效的原因
理解物質(zhì)激勵的適用范圍及其帶來的嚴重問題
理解傳統(tǒng)管理理論對人性和工作的錯誤假設
理解如何讓員工自發(fā)自動工作背后的原理
掌握激發(fā)員工驅(qū)動力的6個策略
掌握在工作中實踐的具體技巧和方法
通過討論將理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)具體的管理改善方案

《驅(qū)動力—非物質(zhì)激勵與工作動機心理學》所屬分類
人力資源

《驅(qū)動力—非物質(zhì)激勵與工作動機心理學》所屬專題
員工關系心理學、管理者激勵與輔導能力提升、EAP員工幫助計劃培訓、心理學在管理中的應用、

《驅(qū)動力—非物質(zhì)激勵與工作動機心理學》授課培訓師簡介
《驅(qū)動力—非物質(zhì)激勵與工作動機心理學》報名服務流程
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