《新任經(jīng)理人管理技能提升》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
課程背景:
一名優(yōu)秀的部門主管,需經(jīng)過十年時(shí)間的磨練。一個(gè)未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者,其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀荆?br />對(duì)于企業(yè)而言,新任經(jīng)理人是不可忽視的中堅(jiān)力量。企業(yè)重視他們的培育與成長,然而,新任經(jīng)理人面對(duì)著新的環(huán)境,往往存在著很多困惑:
與同事之間的關(guān)系發(fā)生了微妙的變化,怎樣更好的處理上下級(jí)以及與同事間的關(guān)系
新官上任,躊躇滿志,如何迅速打開局面
如何在同事和下屬心目中盡快樹立威信
如何做好事務(wù)管理及人員管理,盡快勝任自己的工作崗位
……
新任經(jīng)理人需要從自身和管理方式 同時(shí)尋求改變!本課程針對(duì)新任經(jīng)理人在工作中遇到的實(shí)際問題為基點(diǎn),通過思想認(rèn)知和管理方法上的培訓(xùn),促成新任經(jīng)理人向職業(yè)經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)換及技能提升。
課程大綱:
第一部分 角色認(rèn)知
一、什么是管理
二、管理者的角色轉(zhuǎn)變
三、做好三種角色
Ø 上司的下屬
Ø 平級(jí)的同事
Ø 下屬的上司
第二部分 自我管理
一、知己知彼
Ø 知己——SWOT個(gè)人分析
Ø 知彼——認(rèn)清環(huán)境
Ø 認(rèn)清現(xiàn)存問題
Ø 建立良好人際關(guān)系
二、時(shí)間管理
Ø 認(rèn)識(shí)時(shí)間管理
Ø 計(jì)算時(shí)間價(jià)值
Ø 時(shí)間管里存在的問題
Ø 時(shí)間管理的四大工具及應(yīng)用
三、目標(biāo)管理
Ø 目標(biāo)的價(jià)值
Ø 制定目標(biāo)的步驟
Ø 衡量目標(biāo)的原則
Ø 行動(dòng)計(jì)劃制定5W2H
第三部分 人員管理
一、高效溝通
Ø 不同行為特質(zhì)人際風(fēng)格溝通技巧
Ø 管理者更應(yīng)善于傾聽
Ø 高效暢通的溝通藝術(shù)
Ø 同理心溝通
Ø 跨部門溝通
二、輔導(dǎo)激勵(lì)下屬
Ø 如何進(jìn)行激勵(lì)分析
Ø 如何認(rèn)可贊美和激勵(lì)下屬
Ø 對(duì)不同的人采取不同的激勵(lì)方式
Ø 管理者要通過輔導(dǎo)主動(dòng)提升員工的各項(xiàng)技能
Ø 管理者輔導(dǎo)員工的一套“組合拳”
Ø 有效輔導(dǎo)的技巧及建議
三、團(tuán)隊(duì)管理
Ø 什么是團(tuán)隊(duì)
Ø 高績效團(tuán)隊(duì)的特征與成員組成
Ø 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段
Ø 團(tuán)隊(duì)沖突解決
Ø 高績效團(tuán)隊(duì)協(xié)作與凝聚方法
Ø 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 培育團(tuán)隊(duì)精神
第四部分 事務(wù)管理
一、有效授權(quán)
Ø 什么是授權(quán)
Ø 授權(quán)的重要性
Ø 授權(quán)的方法
Ø 授權(quán)的控制技巧
二、執(zhí)行到位
Ø 知道文化——知道不等于做到
Ø 影響執(zhí)行力的因素
Ø 提升管理者自身素質(zhì)
Ø 提升個(gè)人執(zhí)行力的方法
Ø 如何提高下屬的執(zhí)行力
Ø 提升組織執(zhí)行力的重點(diǎn)
三、績效管理
Ø 績效考核的目的
Ø 評(píng)估考核的原則
Ø 績效管理的內(nèi)容
Ø 評(píng)估考核的標(biāo)準(zhǔn)
《新任經(jīng)理人管理技能提升》培訓(xùn)受眾
新晉管理崗位的業(yè)務(wù)骨干、新任經(jīng)理、新任主管、公司儲(chǔ)備管理者。
《新任經(jīng)理人管理技能提升》課程目的
建立對(duì)管理的整體和系統(tǒng)思維
理解管理者在企業(yè)里應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,應(yīng)表現(xiàn)出的態(tài)度和意識(shí)
掌握把工作管好的方法和技巧
掌握帶人帶團(tuán)隊(duì)的方法
促進(jìn)自我提升
《新任經(jīng)理人管理技能提升》所屬分類
綜合管理
《新任經(jīng)理人管理技能提升》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)、
新任經(jīng)理管理技能、
經(jīng)理人培訓(xùn)、
卓越基層干部管理技能提升、
新經(jīng)理人、
職業(yè)經(jīng)理人、
新任經(jīng)理、部門經(jīng)理培訓(xùn)、
經(jīng)理人的角色認(rèn)知與定位培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
《新任經(jīng)理人管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡介
楊文華
教育及資格認(rèn)證:
高級(jí)講師、實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓(xùn)專家;
中國人民大學(xué)商學(xué)院客座教授;
美國領(lǐng)導(dǎo)力中心CLS認(rèn)證中心培訓(xùn)師;
稻盛和夫經(jīng)營研究中心盛和塾塾生;
北京師范大學(xué)心理學(xué)院EAP導(dǎo)師;
管理教練訓(xùn)練導(dǎo)師(TMCC)。
講師經(jīng)歷及專長:
楊老師曾任中國遠(yuǎn)洋集團(tuán)、香港CTS集團(tuán)、日企等大型企業(yè)及外企總經(jīng)理助理、營銷總監(jiān)和人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù),是華夏銀行和海南航空高級(jí)顧問。多年為企業(yè)提供管理培訓(xùn)咨詢服務(wù)期間,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。
楊老師擅長以心理學(xué)的角度覺察人性,使用企業(yè)教練和情景管理的工具培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助,培訓(xùn)課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。
楊老師擅長講授的課程有:《新任經(jīng)理人管理技能提升》《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》《情境領(lǐng)導(dǎo)》《贏在執(zhí)行》《MTP中層管理》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《高績效團(tuán)隊(duì)》《360度高效溝通》《情緒壓力管理》《8090后管理》《員工職業(yè)化塑造》《管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升》……。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:
楊老師曾培訓(xùn)過眾多知名企業(yè),其中包括:微軟(中國)、摩托羅拉、佳能、松下、三菱、西門子、中國電子科技集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、三元集團(tuán)、沃爾瑪、康師傅集團(tuán)、國美集團(tuán)、美的集團(tuán)、山東煙草、江西煙草、貴州煙草、三一重工、上汽集團(tuán)、長春一汽、北京八方達(dá)客運(yùn)、北京大容汽車、朔黃鐵路、華僑城、香格里拉、凱賓斯基、中鐵建工集團(tuán)、山東濰柴動(dòng)力、沈飛集團(tuán)、中國民航、首都機(jī)場(chǎng)、中航集團(tuán)、上海國際機(jī)場(chǎng)、中糧集團(tuán)、中國神華集團(tuán)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、萬科集團(tuán)、永康房地產(chǎn)、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、國航、東方航空、海南航空、廈門航空、金鹿航空、、中石油、中石化、國家電力中心、百全超市、中友百貨、翠微百貨……
楊老師的授課深入淺出,善于把控現(xiàn)場(chǎng)氣氛。語言幽默風(fēng)趣,通過經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例故事融會(huì)貫通,運(yùn)用情景演練與教練技術(shù),增強(qiáng)學(xué)員參與性互動(dòng)性,幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升技能的目的,保證了課程實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性、實(shí)操性。