《“互聯(lián)網(wǎng)+”與規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)踐》課程詳情
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【招生對(duì)象】 對(duì)此課程感興趣的學(xué)員。
為響應(yīng)工業(yè)和信息化部信息化高端人才培養(yǎng)的號(hào)召,中國(guó)信息化培訓(xùn)中心特推出了互聯(lián)網(wǎng)+與規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)踐培訓(xùn)班,希望通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)與業(yè)界真實(shí)案例來(lái)全面提高學(xué)員對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的理解及規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)踐能力,從而更好地服務(wù)于企業(yè)信息化建設(shè),F(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下:
一、 培訓(xùn)特色
1. 案例式教學(xué),通過(guò)案例引出企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的過(guò)程與方法,剖析過(guò)程中的各種問(wèn)題;
2. 專家精彩內(nèi)容解析、學(xué)員專題討論、分組研究;
3. 增強(qiáng)全面知識(shí)理解、專題技能掌握和安全實(shí)踐的授課方式。
二、 培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)此次課程培訓(xùn),學(xué)員可達(dá)到如下目標(biāo):
1. 了解“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,企業(yè)面臨的機(jī)會(huì);
2. 了解“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)的做法;
3. 互聯(lián)網(wǎng)化要求企業(yè)打破傳統(tǒng)邊界,將企業(yè)和社會(huì)緊密聯(lián)結(jié)起來(lái),一切為我所用;
4. 找到企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的突破點(diǎn),形成新的商業(yè)模式;
5. 領(lǐng)悟互聯(lián)網(wǎng)變革的本質(zhì);
6. 理解“互聯(lián)網(wǎng)+”的三大特征及三大商業(yè)模式;
7. 了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織形態(tài);
8. 掌握傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的戰(zhàn)略及路徑圖設(shè)計(jì)。
三、 課程大綱
時(shí)間 培訓(xùn)模塊 培訓(xùn)內(nèi)容
第一天上午 基礎(chǔ)篇:互聯(lián)網(wǎng)+ 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理(上) 一:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間簡(jiǎn)史
1、 中國(guó)第一封電子郵件、第一家商業(yè)公司、第一種成熟的商業(yè)模式……
2、 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)期的困惑與機(jī)遇
3、 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)那些事
二:什么是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式
1、企業(yè)靠什么方法盈利?
2、足球和籃球在商業(yè)模式上的區(qū)別——差異化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵
3、世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)DELL供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)模式
三:互聯(lián)網(wǎng)+的主要經(jīng)營(yíng)模式
1、網(wǎng)易——互聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)產(chǎn)品:郵箱
2、新浪——互聯(lián)網(wǎng)新聞和廣告模式
3、騰訊——免費(fèi)運(yùn)營(yíng)模式的開(kāi)啟
4、百度——信息只有被搜索到才體現(xiàn)價(jià)值
5、開(kāi)心網(wǎng)與人人網(wǎng)不同的經(jīng)營(yíng)之處
6、盛大——網(wǎng)游,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的提款機(jī)
7、360——以黑道手段掙合法的錢
8、小米——雷軍必有雷人之處
9、阿里巴巴——外星人經(jīng)營(yíng)的公司
10、facebook——六點(diǎn)分隔理論及應(yīng)用
第一天下午 基礎(chǔ)篇:互聯(lián)網(wǎng)+ 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理(下) 四:什么是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心價(jià)值
1、找到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心價(jià)值
2、用戶需求驅(qū)動(dòng)
3、滿足用戶需求的全過(guò)程
4、商業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一性
五:如何成為市場(chǎng)的領(lǐng)先者
1、六大類互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具
2、BBS——如何利用論壇水軍
3、博客——軟文的作用
4、 人氣微博——微博可以做什么
案例:凡客誠(chéng)品 微博營(yíng)銷實(shí)踐暨品牌創(chuàng)新——如何與我們的粉絲相處?
5、SNS投票、轉(zhuǎn)帖
案例:Facebook的商業(yè)模式——調(diào)查問(wèn)卷與精準(zhǔn)投放廣告
6、微信——移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)
案例:十大微信營(yíng)銷案例
7、人脈——營(yíng)銷服務(wù)的最高境界
第二天上午 中級(jí)篇:互聯(lián)網(wǎng)+ 互聯(lián)網(wǎng)思維體系及落地策略(上) 第一部分:互聯(lián)網(wǎng)+思維體系及落地策略
1、什么是互聯(lián)網(wǎng)+思維
2、歷史思維
3、用戶思維
4、跨界思維
5、簡(jiǎn)潔思維
6、痛點(diǎn)思維
7、微創(chuàng)新思維
8、免費(fèi)思維
9、口碑思維
10、大數(shù)據(jù)思維
11、協(xié)同思維
第二天下午 中級(jí)篇:互聯(lián)網(wǎng)+ ——互聯(lián)網(wǎng)思維體系及落地策略(下) 第二部分:傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型三步曲
第一步:營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)化
1、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的靈魂:巧借事件營(yíng)銷低成本打造品牌
2、顛覆性的力量:微信營(yíng)銷如何成為營(yíng)銷新利器
3、“微”力無(wú)窮:如何借微博營(yíng)銷以“微”力改變市場(chǎng)地位
4、其它互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷整合策略
第二步:銷售互聯(lián)網(wǎng)化
1、產(chǎn)品與品牌規(guī)劃
2、市場(chǎng)調(diào)研
3、定位與動(dòng)態(tài)定位
4、構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)銷售體系
5、如何提升轉(zhuǎn)化率
6、如何提升客單價(jià)
第三步:整體運(yùn)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)化
1、動(dòng)態(tài)化
2、融合化
3、全員化
第三天上午 高級(jí)篇:互聯(lián)網(wǎng)+ 大數(shù)據(jù)挖掘企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的金礦(上) 一:建立企業(yè)運(yùn)營(yíng)儀表盤
1、企業(yè)運(yùn)營(yíng)應(yīng)尋求最大的“價(jià)值杠桿”
2、企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的10大關(guān)鍵問(wèn)題
3、數(shù)據(jù)挖掘:提升企業(yè)信息門戶的價(jià)值
4、數(shù)據(jù)挖掘是延長(zhǎng)企業(yè)生命周期的關(guān)鍵
5、企業(yè)運(yùn)營(yíng)價(jià)值模型
案例分析與討論:戴爾的運(yùn)營(yíng)模式背后的數(shù)據(jù)鏈、價(jià)值鏈
二:數(shù)據(jù)挖掘概述
1、什么要做數(shù)據(jù)挖掘——多學(xué)科的融合
2、數(shù)據(jù)挖掘的功能:分類、預(yù)測(cè)、推估、關(guān)聯(lián)、聚類、可視化
3、如何收集、處理海量數(shù)據(jù)
4、數(shù)據(jù)挖掘中的十大經(jīng)典算法
5、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理四大要素
6、數(shù)據(jù)挖掘建模、流程及分析指標(biāo)
案例分析與討論:Facebook數(shù)據(jù)主管的六項(xiàng)心得
第三天下午 高級(jí)篇:互聯(lián)網(wǎng)+ 大數(shù)據(jù)挖掘企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的金礦(下) 三:頭腦探索——行業(yè)應(yīng)用案例
1. 電子商務(wù)與數(shù)據(jù)挖掘完美結(jié)合
① 網(wǎng)站投資回報(bào)率的計(jì)算
② 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的指標(biāo)體系
③ 客戶價(jià)值的細(xì)分,如何做客戶運(yùn)營(yíng)
④ ARPU值的關(guān)鍵作用與法則
案例分析與討論:
① 淘寶賣家如何應(yīng)對(duì)的客戶“半衰期”——用數(shù)據(jù)挖掘玩轉(zhuǎn)淘寶店鋪業(yè)務(wù)
② 8.15電商大戰(zhàn)背后的數(shù)據(jù)內(nèi)幕及作用
③ 從一號(hào)店談數(shù)據(jù)營(yíng)銷
④ 如何降低庫(kù)存并計(jì)算安全庫(kù)存——基于數(shù)據(jù)挖掘,防止積壓與斷貨
2. 連鎖零售企業(yè)管理利器
① 購(gòu)物中心業(yè)績(jī)提升六大要素
② 數(shù)據(jù)幫助提高銷售量
③ 奇妙的關(guān)聯(lián)銷售
案例分析與討論:資金流、物流系統(tǒng)、渠道成員關(guān)系管理臺(tái)賬的建立和數(shù)據(jù)分析
3. 通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘改善電信營(yíng)銷模式
案例分析與討論:
如何更有針對(duì)性的建立營(yíng)銷模式,從規(guī)模營(yíng)銷到定點(diǎn)營(yíng)銷
4. 游戲運(yùn)營(yíng)暴利的秘訣
案例分析與討論:
① 游戲如何讓玩家欲罷不能——基于數(shù)據(jù)挖掘的獎(jiǎng)勵(lì)、積分模式
② 游戲中經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的維護(hù)模式
5. GE通過(guò)數(shù)據(jù)提升質(zhì)量與效率改進(jìn)
案例分析與討論:
提升質(zhì)量能力的數(shù)據(jù)過(guò)程分析
6. 通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘提升銀行信用卡客戶忠誠(chéng)度
案例分析與討論:
從信用卡數(shù)據(jù)分析,到防止客戶流程
四:數(shù)據(jù)挖掘中的要點(diǎn)
1、 建立運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)挖掘模型的4個(gè)步驟
2、 數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果如何展現(xiàn)——可視化數(shù)據(jù)之美
3、 數(shù)據(jù)挖掘常用的工具
4、 如何寫一份賞心悅目的數(shù)據(jù)分析報(bào)告——用數(shù)據(jù)看透問(wèn)題
5、 數(shù)據(jù)挖掘技能提升十大必殺技
6、 數(shù)據(jù)挖掘中易犯的錯(cuò)誤——給數(shù)據(jù)分析師的五個(gè)忠告
五:結(jié)束語(yǔ)與思考
1、 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)機(jī)——何時(shí)開(kāi)始
2、 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)成功的本質(zhì)與核心
培訓(xùn)費(fèi)用
培訓(xùn)費(fèi)8800元(含培訓(xùn)費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、考試費(fèi)、證書費(fèi)、午餐),食宿可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
請(qǐng)學(xué)員提交二寸藍(lán)底彩照2張(背面注明姓名)身份證復(fù)印件1張。
《“互聯(lián)網(wǎng)+”與規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)踐》所屬分類
人力資源
《“互聯(lián)網(wǎng)+”與規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)踐》所屬專題
互聯(lián)網(wǎng)金融、
互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)、
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域培訓(xùn)、
《“互聯(lián)網(wǎng)+”與規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)踐》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
專家
張志偉 PMP、ISO27001、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)學(xué)士,中國(guó)人民大學(xué)管理學(xué)碩士,微軟解決方案設(shè)計(jì)專家。參加過(guò)多家大型企業(yè)的企業(yè)架構(gòu)及IT治理項(xiàng)目。主要專業(yè)特長(zhǎng)包括IT治理、企業(yè)架構(gòu)與IT項(xiàng)目管理。
王 旭 ITIL、PMP、國(guó)家軟考、兩化融合等課程資深講師,從事多年的IT服務(wù)管理工作,擁有豐富的ITIL治理及審計(jì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。