《管理者的角色認(rèn)知（體驗(yàn)版，版權(quán)課限36人）》課程詳情
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第一單元 理論知識(shí)，認(rèn)識(shí)管理
 管理行為與管理業(yè)績(jī)
 錄像分析：什么樣的管理行為是有價(jià)值的
 管理者的三種能力
 技術(shù)能力
 人際能力
 概念能力
 認(rèn)識(shí)管理
 管理者區(qū)別于非管理者的根本區(qū)別
 管理者的核心職責(zé)
 管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)與管理行為密碼
 方向性行為密碼——幫助員工把握方向
 勝任度行為密碼——提升員工勝任工作
 控制力行為密碼——防止員工偏離目標(biāo)
 研究舉例：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)行為密碼與管理業(yè)績(jī)的關(guān)系
這部分的目的在于幫助管理者澄清管理認(rèn)知，了解管理原理，理解三個(gè)管理行為密碼是提升團(tuán)隊(duì)管理績(jī)效的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)，提升管理者的管理理論水平。


第二單元 模擬體驗(yàn)，筑塔工程
 第一輪體驗(yàn)：
 理解組織戰(zhàn)略與上級(jí)要求
 制訂目標(biāo)與計(jì)劃
 管理過(guò)程中基本要點(diǎn)
 第二輪體驗(yàn)：
 培養(yǎng)下屬的能力
 流程管理
 管理的改善與創(chuàng)新
 第三輪體驗(yàn)
 管理中的授權(quán)與“不在場(chǎng)測(cè)試”
 簡(jiǎn)單化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化
 管理業(yè)績(jī)依靠的是管理者的行為而不是想法或愿望
這部分的目的在于通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的分組競(jìng)賽的團(tuán)隊(duì)管理活動(dòng)，讓管理者親身體驗(yàn)不同的管理行為對(duì)管理績(jī)效的影響，并實(shí)際去感受三個(gè)管理行為密碼的價(jià)值，從而在心底里認(rèn)同三個(gè)管理行為的關(guān)鍵作用。


第三單元 案例討論，觀察他人
 錄像分析：管理者新接手一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何應(yīng)用行為密碼
 方向性行為包括哪些管理動(dòng)作
 愿景與標(biāo)準(zhǔn)
 目標(biāo)與計(jì)劃
 分工與定位
 勝任度行為包括哪些管理動(dòng)作
 流程與方法
 指導(dǎo)與激勵(lì)
 授權(quán)與資源
 控制力行為包括哪些管理動(dòng)作
 有自由空間
 規(guī)則與軼序
 糾偏與懲罰
這部分的目的在于通過(guò)觀察他人正確的管理行為，讓管理者從感性上了解哪些管理動(dòng)作是正確的管理行為，三個(gè)關(guān)鍵管理行為密碼包含了哪些動(dòng)作。通過(guò)向他人學(xué)習(xí)正確的行為來(lái)提升自己的團(tuán)隊(duì)管理績(jī)效。


第四單元 綜合分析，自己解決
 管理分層圖
 從宏觀到微觀看管理
 從本質(zhì)到現(xiàn)象看管理
 問(wèn)題分析：照看商店
 管理者交辦工作時(shí)如何實(shí)施行為密碼
 方向性密碼—目標(biāo)計(jì)劃角色
 勝任度密碼—培養(yǎng)授權(quán)激勵(lì)
 控制力密碼—規(guī)矩權(quán)威懲罰
 管理者與下屬如何溝通工作
 問(wèn)題解決：
 三個(gè)管理行為密碼如何強(qiáng)化任務(wù)完成
 分配任務(wù)前的管理行為
 任務(wù)執(zhí)行中的管理行為
 任務(wù)有結(jié)果的管理行為
這部分的目的在于通過(guò)讓管理者親自解決工作中的各種管理問(wèn)題，讓管理者學(xué)會(huì)從系統(tǒng)全局的角度去思考管理工作，掌握解決管理者的思路與方法，體會(huì)三個(gè)管理行為密碼的價(jià)值。


第五單元 管理仿真，實(shí)戰(zhàn)演練
 實(shí)戰(zhàn)演練：市場(chǎng)拓展
 工作計(jì)劃如何做
 實(shí)際執(zhí)行如何管
 “時(shí)間緊、任務(wù)重”如何抓住管理重點(diǎn)
 方向性密碼
 明確領(lǐng)導(dǎo)的需求
 明確工作的考核標(biāo)準(zhǔn)
 勝任度密碼
 盤點(diǎn)相關(guān)的資源
 制訂工作的流程
 控制力密碼
 檢查與報(bào)告
 設(shè)置關(guān)鍵控制點(diǎn)
這部分的目的在于通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練，在接近實(shí)際工作的情境中，讓管理者認(rèn)識(shí)并體驗(yàn)與優(yōu)秀的管理業(yè)績(jī)有關(guān)的管理行為。同時(shí)在仿真條件下，演練培訓(xùn)中涉及到的有關(guān)管理工作的知識(shí)，再次強(qiáng)化管理者對(duì)三個(gè)管理行為密碼的認(rèn)識(shí)，通過(guò)“血的教訓(xùn)”把三個(gè)管理行為密碼滲透到現(xiàn)實(shí)管理中。


第六單元 行動(dòng)規(guī)則，回歸現(xiàn)實(shí)
 知識(shí)只有在應(yīng)用中才能產(chǎn)生價(jià)值
 制訂行動(dòng)計(jì)劃
 回歸現(xiàn)實(shí)與行為密碼的使用
這部分的目的在于通過(guò)制訂課后行動(dòng)計(jì)劃，讓管理者把所學(xué)知識(shí)放到現(xiàn)實(shí)中去應(yīng)用，從而理論聯(lián)系實(shí)際，真正學(xué)有所得，學(xué)以致用。

《管理者的角色認(rèn)知（體驗(yàn)版，版權(quán)課限36人）》培訓(xùn)受眾
新晉升經(jīng)理、主管

《管理者的角色認(rèn)知（體驗(yàn)版，版權(quán)課限36人）》課程目的
課程目標(biāo)
本課程通過(guò)“筑塔工程”、“案例分析”和“仿真管理模擬體驗(yàn)”等大量的體驗(yàn)和認(rèn)知活動(dòng)，從多個(gè)角度培養(yǎng)對(duì)心理盲區(qū)的免疫力，總結(jié)診斷管理問(wèn)題的方法，使學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)和組織績(jī)效的直接對(duì)應(yīng)關(guān)系，并把履行三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)從“知識(shí)”層面上升到“行為習(xí)慣”層面，從而達(dá)到：管理者在實(shí)際工作中自覺履行核心職責(zé)，圍繞組織目標(biāo)展開工作，培養(yǎng)下屬的勝任能力，控制風(fēng)險(xiǎn)，防患未然，減少抱怨，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為組織目標(biāo)負(fù)責(zé)的目的。
體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)管理崗位的角色定位
體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)有效地履行關(guān)鍵任務(wù)對(duì)管理業(yè)績(jī)的影響
學(xué)習(xí)并總結(jié)診斷管理問(wèn)題的方法
體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容與管理實(shí)務(wù)之間的聯(lián)系
在體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，使完成關(guān)鍵性管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身工作的習(xí)慣。

《管理者的角色認(rèn)知（體驗(yàn)版，版權(quán)課限36人）》所屬分類
綜合管理

《管理者的角色認(rèn)知（體驗(yàn)版，版權(quán)課限36人）》所屬專題
角色認(rèn)知、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn)、經(jīng)理人的角色認(rèn)知與定位培訓(xùn)、管理者角色認(rèn)知培訓(xùn)、

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