《6秒鐘情商®版權課：解鎖職場高情商溝通法則》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 課程特色
1、完善高效的學習路徑：課前測評/微課+互動和體驗式課堂培訓+課后跟進轉化+全球情商網(wǎng)絡持續(xù)學習，多種學習方式，全方位幫助學員掌握6秒鐘情商的溝通策略；
2、權威賦能：詳細透徹講解全球范圍內(nèi)最受歡迎的6秒鐘情商模型，提供經(jīng)過科學研究開發(fā)的情商工具，系統(tǒng)幫助學員由內(nèi)到外，從心找到溝通解決方案，從而提升溝通效率。

一、開場：情商與有效溝通的關聯(lián)
1、6秒鐘情商KCG模型，提高溝通的意識、意圖、意義
2、個人練習：現(xiàn)在與未來的溝通
3、溝通冰山：更有意識：需要什么幫助，是什么阻礙有效的溝通
二、挑戰(zhàn)1: 我和TA的差異
1、如何跟不同類型的人更有效地溝通？
2、“建橋梁的工具”-大腦類型的3個維度：關注，決策，驅(qū)動
3、個人大腦類型報告解讀
三、挑戰(zhàn)2: 情緒與溝通
1、如何認識與駕馭情緒？
2、情緒是什么，我們?yōu)槭裁从星榫w，情緒的價值是什么
工具：6秒鐘暫停
3、大腦科學介紹
工具：情緒地圖
四、挑戰(zhàn)3: 假設+壞習慣
1、如何系統(tǒng)化地建立信任？
2、練習如何更好的同理心聆聽、更好的問問題
工具：信任的4 C’s：系統(tǒng)地建立信任
工具：OIC與冰山：加深彼此得理解
工具：3個好問題：找到問題地本身
五、挑戰(zhàn)4：團體溝通
1、如何提升團體/跨部門溝通的有效性？
2、高效會議的三個特點；在會議當中有效溝通
3、跨部門溝通的常見挑戰(zhàn)：角色不清，溝通模式，沖突難掌控，信任難建立等。
工具：從我到我們
練習：從我到我們，如何創(chuàng)造一個共同目標來解決沖突和誤解。
六、總結和跟進
現(xiàn)在與未來的溝通+行動計劃：建立從“現(xiàn)在到未來”的橋梁
密友體系建設：課程后繼續(xù)學習

《6秒鐘情商®版權課：解鎖職場高情商溝通法則》培訓受眾
希望提升溝通管理能力的各職能部門主管\經(jīng)理、骨干員工。

《6秒鐘情商®版權課：解鎖職場高情商溝通法則》課程目的
企業(yè)收益：
1、提升員工之間和跨部門之間的溝通效率，降低溝通成本；
2、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀高情商的管理者，提升其領導力與管理能力；
3、打造溝通高效、齊心協(xié)作的團隊氛圍，激發(fā)員工的工作熱情與創(chuàng)造力。
崗位收益：
1、掌握6秒鐘情商KCG模型，提高與人溝通的意識；
2、找到自己的溝通模式，學會理解和接納差異；
3、學會識別和駕馭自己的情緒，學會與“有情緒的人”溝通；
4、掌握常見會議溝通的3個特點，提升會議溝通的效率；
5、識別跨部門溝通的誤區(qū)，提高跨部門溝通與協(xié)作效率；
6、掌握豐富而科學的情商與溝通的工具，學會實踐和運用。

《6秒鐘情商®版權課：解鎖職場高情商溝通法則》所屬分類
辦公技能

《6秒鐘情商®版權課：解鎖職場高情商溝通法則》所屬專題
高效溝通、職場溝通、情商、職場壓力與積極心態(tài)、

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