《變局下的企業(yè)轉(zhuǎn)型》課程大綱
第一單元 變革求存:商業(yè)基因的轉(zhuǎn)型
危機的陰影常在!
為什么有那么多的企業(yè)曇花一現(xiàn)?
強和弱的對照
----中國是大國家,小企業(yè)
----美國是大國家,大企業(yè)
“老鼠”能不能變成強大的“雄鷹”?
悲劇的根源是什么?
企業(yè)的大小、強弱源于商業(yè)基因的差異
決定企業(yè)生死轉(zhuǎn)型的三C因素
——Change 如何面對國內(nèi)外環(huán)境的變局?
——Competition 同業(yè)競爭中的策略選擇
——Customer 要不要聽客戶的需求?
中國企業(yè)30年的毒瘤
變革求生
—— 尋找指路的羅盤
—— 從“化石型”企業(yè)向“淘金型”企業(yè)過渡
—— 重塑執(zhí)行系統(tǒng)!
第二單元 流程為王:核心流程再造
中國企業(yè)的現(xiàn)實:“流程盲”太多
用流程代替能人
流程對于企業(yè)的深遠意義
流程的設計的三個黃金準則
——Simplification 簡單化
——Specialization 專業(yè)化
——Standardization 標準化
麥當勞,流程專家
流程貫徹的三步法則
如何選擇關鍵流程
為什么流程變革的努力會失?
流程變革的七個步驟
——步驟一,增強緊迫感
——步驟二,建立變革指導團隊
——步驟三,溝通變革目標
——步驟四,流程診斷
——步驟五,流程設計
——步驟六,流程導入
——步驟七,鞏固變革成果
第三單元 人才為本:如何復制執(zhí)行型人才?
人員法則:人才透支法則
企業(yè)應該尋找怎樣的人:目標選才
杰出人才的特質(zhì):鷹和鴨的對照
韋爾奇:4E選才法
麥當勞:只選適合的人
“全職涯培訓”體系的建立
——On the Job Training(員工崗位培訓體系)
——Off the Job Training (管理層分級培訓體系)
先有學習力,后有執(zhí)行力
人力資源的優(yōu)化----淘汰不合格的人
第四單元 團隊制勝:告別散兵游勇
西游團隊的成功
執(zhí)行不是單打獨斗,而是團隊協(xié)作,
個性測試:你在團隊中的角色?
角色分析:不同角色的特征及適合從事的工作
團隊組合,重在互補!重在平衡
團隊中缺誰——現(xiàn)場團隊案例分析
不同角色對團隊的貢獻
——團隊中最具創(chuàng)造潛力的角色
——團隊中最具執(zhí)行力的角色
——團隊中最具判斷力的角色
團隊角色搭配:和諧搭配和沖突搭配
角色管理的要點
——沒有完美個體,只有夢幻團隊
——如何看待角色的缺陷?
——讓正確的人做正確的事?
天堂和地獄的啟示
第五單元 績效為果:如何將目標落地?
運營法則:崇尚行動
有效執(zhí)行的7個核心環(huán)節(jié)
目標:精
計劃:細
溝通:明
工具:簡
執(zhí)行的雙向金字塔模式
——正金字塔:用于制定目標和控制
——倒金字塔:用于員工執(zhí)行
控制:準
——過程控制:控制關鍵點
——結(jié)果控制:以績效論英雄
反饋:透
獎懲:公
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特色課程