《教練式員工輔導(dǎo)》課程大綱
課程背景
“一流的CEO首先是一名教練,偉大的CEO是偉大的教練!
——杰克•韋爾奇
我如何能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極主動,創(chuàng)造成果呢?
作為管理者,我如何培養(yǎng)和支持繼任者?
我該如何幫助員工健康成長呢?
我如何讓大家同心協(xié)力,不斷創(chuàng)新呢?
……
在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,世界趨于扁平化,給建議遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有問問題產(chǎn)生的效用大!教練型管理者知道如何提出偉大的問題!他們知道如何激發(fā)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的智慧!
源于體育科學(xué)的教練技術(shù)誕生以來,與管理科學(xué)、行為科學(xué)、心理學(xué)等多門學(xué)科相結(jié)合,發(fā)展為當(dāng)今世界最有效的幫助當(dāng)事者或團(tuán)隊(duì)設(shè)立愿景、達(dá)成目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)夢想的管理工具。受到歐美企業(yè)界和成功人士的熱烈推崇,成為追求卓越者開啟21世紀(jì)知識經(jīng)濟(jì)大門,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展、員工健康成長的“金鑰匙”。
《教練式員工輔導(dǎo)》課程,整合了國外先進(jìn)的教練技術(shù)理論體系和操作流程,結(jié)合中國企業(yè)的具體實(shí)踐,具有快速進(jìn)入,簡單實(shí)用,效果卓著的特點(diǎn)。無論以前是否接觸過教練技術(shù),本課程都能使各級管理者學(xué)習(xí)有效的員工輔導(dǎo)方法,并能迅速應(yīng)用于日常工作,支持下屬員工有效提升個(gè)人表現(xiàn),培養(yǎng)卓越團(tuán)隊(duì),最終提升組織凝聚力和整體效益!
課程特色:
體驗(yàn)+授課+分享+教練,多種授課方式讓你在活動和溝通中體驗(yàn)教練式輔導(dǎo)的魅力;
應(yīng)用大量有效的心理學(xué)及管理學(xué)工具,讓員工輔導(dǎo)簡單易行;
明確提出教練技術(shù)在員工目標(biāo)管理、職業(yè)發(fā)展、業(yè)績提升等方面的應(yīng)用,針對性強(qiáng);
是迄今國內(nèi)唯一針對如何輔導(dǎo)企業(yè)下屬和員工的教練課程。
課程大綱:
一、什么是教練技術(shù)?
教練技術(shù)的定義、來源、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。
二、激發(fā)創(chuàng)造性-開放式與封閉式問題
授之以“魚”與授之以“漁”的區(qū)別,如何發(fā)掘員工的創(chuàng)造力和責(zé)任感?
三、教練與培訓(xùn):
兩方面工作組合,能夠共同促進(jìn)員工發(fā)展,相輔相成,缺一不可。“教練不是萬能的,但沒有教練是萬萬不能的!
四、心智模式與邏輯層次:
這兩個(gè)模型揭示了促進(jìn)員工變革與成長的根本所在,為了解和引導(dǎo)員工提供了切實(shí)可行的理論基礎(chǔ)。
五、教練式輔導(dǎo)系統(tǒng)模型(建立親和感、明確現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo)、行動實(shí)施、支持與反饋):通過掌握這個(gè)模型,讓管理者學(xué)習(xí)了解員工的心態(tài),初步了解和練習(xí)教練的系統(tǒng)輔導(dǎo)程序,促進(jìn)員工成長,提升團(tuán)隊(duì)績效。
六、應(yīng)用一:目標(biāo)分解與計(jì)劃:
學(xué)習(xí)“以終為始”的思想方法和實(shí)施技術(shù),思維腦圖讓你洞悉一切可能性,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)盡在掌握當(dāng)中。
七、應(yīng)用二:員工職業(yè)規(guī)劃:
讓員工自己了解自我,并明確其在崗位上的未來發(fā)展的方向和所必備的各種素質(zhì)。
八、應(yīng)用三:員工績效提升:
通過分析工作價(jià)值鏈,讓員工發(fā)現(xiàn)提升業(yè)績的著力點(diǎn),立竿見影。
九、應(yīng)用四:支持員工成長:
通過“標(biāo)桿”比較,讓員工發(fā)現(xiàn)自己成長的空間,激發(fā)其內(nèi)在動力,使“一切皆有可能”。
十、應(yīng)用五:支持員工創(chuàng)新:
運(yùn)用國際流行、實(shí)用有效的“迪士尼思考法”,讓員工能夠從不同角度對新生事物進(jìn)行評估,從而能夠全面而系統(tǒng)地進(jìn)行思考并正確決策。
相關(guān)媒體的報(bào)道和評論
一項(xiàng)對經(jīng)過管理培訓(xùn)課程的經(jīng)理人的研究報(bào)告顯示,他們的生產(chǎn)效率提高了22.4%;但是培訓(xùn)后由教練跟蹤的另一組經(jīng)理人工作效率提高了88%。
——《公共人事管理》
通過教練真正推動商業(yè)繁榮,就好像我們從每小時(shí)30公里的速度提高到70公里再到120公里再到180公里……好像我們從直線行進(jìn)到左躲右閃的避開車輛……整個(gè)游戲都已經(jīng)改變,很多人都在嘗試跟上步伐,學(xué)習(xí)如何游戲,而使自己不落后于人。
——約翰•科特,哈佛商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力教授
在普華永道會計(jì)師事務(wù)所,顧問和教練課程被交替使用,他們組成了一個(gè)內(nèi)部管理教練機(jī)構(gòu),來負(fù)責(zé)支持為合伙人和高級職員開設(shè)的教練課程。人力資本經(jīng)理W.麥克法蘭說 “教練或顧問的初期花費(fèi)的投資回報(bào)率是6比1,我任何時(shí)候都會做投一回六的生意!
關(guān)于絕大多數(shù)是財(cái)富1000強(qiáng)企業(yè)的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果:被調(diào)查者是來自大公司的管理者,調(diào)查指出,教練課程參與者們估計(jì)教練的價(jià)值是公司所付代價(jià)的6倍。因此一個(gè)18000美元的管理教練課程投資會帶來大約108000美元的價(jià)值。
——《財(cái)富》雜志
IBM雇傭了30位組織的心理學(xué)家來教練300名頂尖經(jīng)理人。教練讓他們相信“創(chuàng)造一個(gè)組織中所有人都感到被授權(quán)、有能力和承擔(dān)責(zé)任的氛圍”,Tanya Clemons,IBM負(fù)責(zé)管理層提升的副總裁說!拔覀円呀(jīng)能夠看到結(jié)果了!
《教練式員工輔導(dǎo)》適合對象
企業(yè)董事長、總經(jīng)理等各級中高層管理者、中小企業(yè)業(yè)主、人力資源主管、培訓(xùn)師、追求卓越成長和巔峰成就的各界人士。
《教練式員工輔導(dǎo)》所屬分類
特色課程