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高效會議管理技巧
添加時間:2010-11-03      修改時間: 2010-11-03      課程編號:100126180
《高效會議管理技巧》課程大綱
課程背景
如果你是一個普通職員,你一生中用來開會的時間,保守地估計(jì)也有9000小時;如果你是一個中層管理者,每周可能有35%的時間用于參加和主持各種會議;如果你是一個高層管理者,則可能超過50%;從財務(wù)數(shù)字來講,大多數(shù)組織直接花在開會上的費(fèi)用占人事辦公費(fèi)用的7-15%....因此,會議是企業(yè)管理中的重要工作內(nèi)容。
會議的實(shí)質(zhì)是什么?會議與領(lǐng)導(dǎo)有什么密切關(guān)系?如何有效運(yùn)用會議管理達(dá)到事半功倍的預(yù)期目的?如何掌握開會的藝術(shù),成為會議高手?這些就是本課程分析與探討的內(nèi)容。


培訓(xùn)大綱:


一、會議面面觀
  1. 引言
  2. 會議的重要性
  3. 會議的目的
  4. 會議的種類
  5. 會議的頻率
  6. 會議成本的計(jì)算
二、 跨越會議“陷阱”
  1.[陷阱]會議太頻繁
  2.[陷阱]會議時間太長
  3.[陷阱]領(lǐng)導(dǎo)太獨(dú)裁
4.[陷阱]討論結(jié)構(gòu)松散
三、開會前的準(zhǔn)備工作
  1.引言
  2.如何判斷會議是否舉行
  3.會議準(zhǔn)備的內(nèi)容
  4.主持人如何做會議準(zhǔn)備
四、成功會議的五種策略
  1. 引言
  2. 如何做開場白
  3. 如何分配發(fā)言時間
  4. 如何掌握議事進(jìn)度
  5. 如何達(dá)成會議決策
五、 會議中的溝通與反饋技巧
  1.引言
  2.會議中的溝通技巧
  3.會議中的反饋技巧
六、主持人的會議管理技巧
  1. 傾聽技巧
  2. 講話技巧
  3. 情景模擬
七、 如何對待會議中的意外情況
1. “蟬”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
2. “鯊魚”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
3. “驢”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
4. “兔子”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
5. “螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對辦法
6. 情景模擬
八、 主持人與參會者的守則與責(zé)任
  1. 主持人的守則與責(zé)任
  2. 參會者的守則和責(zé)任
  3. 主持人和參會者怎樣達(dá)成協(xié)議
4.如何調(diào)動參會人員積極性;
九、 會議記錄
  1.記錄者功能和勝任條件
  2.對會議記錄的十大建議
  3.團(tuán)隊(duì)會議的誤區(qū)
十、 會后跟進(jìn)
  1.引言
  2.參會者如何進(jìn)行會后跟進(jìn)
  3.主持人如何進(jìn)行會后跟進(jìn)
  4.自我評定
  5.如何提高下次會議質(zhì)量
十一、會議管理工具
1. 會議準(zhǔn)備檢核檢核表
2. 企業(yè)會議主持準(zhǔn)備表
3. 企業(yè)會議議程記錄表
4. 企業(yè)會議議程檢核表
5. 企業(yè)會議效果檢核表

《高效會議管理技巧》課程目的
學(xué)員將能夠掌握以下知識與技能:
1. 明確會議的成本與價值
2. 了解管理以及會議理論
3. 學(xué)習(xí)會議管理方法技巧
4. 掌握控制管理特殊會議

《高效會議管理技巧》所屬分類
人力資源
《高效會議管理技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師老師簡介
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