《激活中層》課程大綱
第一講：職業(yè)道德、敬業(yè)在先
一、敬業(yè)的內(nèi)涵
專注
敬業(yè)
狀態(tài)
責(zé)任
不敬業(yè)的原因（缺乏興趣、不擔(dān)當(dāng)、選擇自由大、社會配套跟不上）
興趣
喜愛
依賴

二、敬業(yè)三忌：
差不多
算了，下次注意
我以為

三、敬業(yè)的核心要領(lǐng)：
100%投入、 超出標(biāo)準(zhǔn)、追求工作品質(zhì)
一恒老師“敬業(yè)”經(jīng)典語錄：
有責(zé)任，才有行動
目標(biāo)是壓力與動力下的產(chǎn)物
敬業(yè)是企業(yè)最大的利潤線
有敬業(yè)沒專業(yè)，學(xué)習(xí)可以改變一切
有專業(yè)沒敬業(yè)，看不到你的專業(yè)

第二講：角色模型：在其位，謀其政VS在其位，創(chuàng)其價
什么是管理
“管理”=“管”+“理” （管理科學(xué)性與藝術(shù)性之兩性）
認(rèn)識一體化的管理模型
新時期管理的全面定義
轉(zhuǎn)型中層新五問
我是誰？我在那里？我從那里來？我去那里？我如何到達(dá)？
深層次解剖金子塔與倒金子塔
高層
基層
中層經(jīng)理究竟做什么（五項基本職責(zé)）
一恒老師“角色認(rèn)知”經(jīng)典語錄：
下屬的績效最依賴的是其上級
輔佐上級是下屬的責(zé)任和成為卓有成效的管理者的關(guān)鍵
中層管理者是企業(yè)文化的推動者與維護(hù)者
中層就是為解決問題而生

第三講：持續(xù)啟動中層三重修煉
引子
子曰：吾日三省其身
管學(xué)力：學(xué)習(xí)力=競爭力
1、思考：中層每年該讀閱幾本有價值的書
2、學(xué)歷不是水平，把事情擺平是硬道理
3、中層學(xué)習(xí)“智贏法則”
二、管時效：結(jié)果導(dǎo)向，價值最大
１、活在當(dāng)下
２、要事第一、80/20原則
３、重要VS緊急
具體操作：啟動效能型中層的9個“常規(guī)動作”
管言行（EQ）：先處理心情，再處理言行
１、像個中層的樣子（以身作則、形象）
２、情緒做到收放自如
3、“言”與“行”要畫等號

第四講：啟動中層執(zhí)行關(guān)鍵按鈕
執(zhí)行力的問題體現(xiàn)
執(zhí)行力=思維方式*執(zhí)行態(tài)度*執(zhí)行能力
提高執(zhí)行力的12種策略
智慧溝通新認(rèn)知
中層帶人帶心的能力：下屬激勵技巧12招
輔導(dǎo)下屬，促使下屬知、心、動三位一體（案例：三星離場測試）
一恒老師“執(zhí)行”經(jīng)典語錄：
溝通方式是手段，溝通目的是為了一致的行動
溝通不在乎你說了多少，而是對方理解了多少
下屬需要你指點，但不需要你指指點點
下屬需要你走進(jìn)他心里，但不需要你在他心里走來走去

《激活中層》課程目的
懂得中層管理者的角色定位，掌握與高層、同事、基層間的溝通方式。
中層首先是中“堅”力量——崗位決定了中層管理人員需要堅強(qiáng)和堅毅。
中層自然是中“間”力量——上有高層、下有員工，要扮演著“夾心餅干”的角色。
中層肯定是中“煎”力量——中層不僅要上傳下達(dá)，還要左右溝通協(xié)調(diào)，要面面俱到，肯定得備受煎熬。
中層必然是中“艱”力量——做中層做不好，就非常容易墮落為底層；做的好，艱難困苦還在后面。
讓中層明白結(jié)果的重要性，憑業(yè)績和效益說話，打造結(jié)果文化。
把責(zé)任觀落實到執(zhí)行過程中，提高整個企業(yè)運作的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
掌握輔導(dǎo)下屬的方法，并關(guān)注員工內(nèi)心，建設(shè)高效率與人性化的工作團(tuán)隊。
掌握科學(xué)的激勵方法，有效激勵部屬達(dá)成工作目標(biāo)，從而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

《激活中層》適合對象
企業(yè)高層管理者、中層管理者

《激活中層》所屬分類
綜合管理

《激活中層》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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