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QC小組實戰(zhàn)演練十二周
添加時間:2011-07-27      修改時間: 2011-07-27      課程編號:100134471
《QC小組實戰(zhàn)演練十二周》課程大綱
〇、QC小組活動—全員參與質量改善與業(yè)務改善
1、QC小組的概念。
2、QC小組活動對員工個人、對企業(yè)的好處。
【案例講解】
第一周:組建QC小組
1、本周活動:QC小組的組建與注冊。
2、本周活動的工具:
小組會議。
【圖表示例講解】
3、本周QC小組會議內容與會后工作。
第二周:選定課題
1、本周活動:課題選擇、課題登記。
2、本周活動的工具:
決策矩陣
【圖表示例講解】
3、本周QC小組會議內容與會后工作。
第三周:調查現狀
1、本周活動:數據收集與整理。
2、本周活動的工具:
檢查表
數據匯總表
【圖表示例講解】
3、本周QC小組會議內容與會后工作。
第四周:制定目標
1、本周活動:小課題選擇、制定目標。
2、本周活動的工具:
排列圖、SMART原則。
【圖表示例講解】
3、本周QC小組會議內容與會后工作。
【小組討論、點評】
第五周:分析原因
1、本周活動:廣泛挖掘和深入分析原因。
2、本周活動的工具:
頭腦風暴
魚骨圖
樹狀圖
【圖表示例講解】
3、本周QC小組會議內容與會后工作。
第六周:主要原因驗證
1、本周活動:驗證和確定主要原因。
2、本周活動的工具:
驗證方法
【圖表示例講解】
3、本周QC小組會議內容與會后工作。
【小組討論、點評】
第七周:提出對策
1、本周活動:提出和整合候選的對策設想。
2、本周活動的工具:
親和圖
【圖表示例講解】
3、本周QC小組會議內容與會后工作。
第八周:制定具體措施
1、本周活動:確定可行對策,制定具體措施,完成對策表。
2、本周活動的工具:
對策表
【圖表示例講解】
3、本周QC小組會議內容與會后工作。
【小組討論、點評】
第九周:對策實施與確認
1、本周活動:對策實施與記錄,對策措施效果確認
【圖表示例講解】
2、本周QC小組會議內容與會后工作。
第十周:鞏固成果
1、本周活動:進行過程控制,通過標準化等進行成果鞏固。
2、本周活動的工具:
趨勢圖
直方圖
【圖表示例講解】
3、本周QC小組會議內容與會后工作。
第十一周:成果總結
1、本周活動:成果總結,編寫QC小組成果報告書,今后打算:確定下一個課題。
2、活動技巧:成果報告書的內容與編寫技巧。
【案例講解】
3、本周QC小組會議內容與會后工作。
2、本周QC小組會議內容與會后工作。
第十二周:成果發(fā)表
1、本周活動:成果發(fā)表預演,成果發(fā)表與答辯。
2、活動技巧:成果發(fā)表的要領。
3、本周QC小組會議內容與會后工作。
十三、QC小組活動的推進
1、企業(yè)推進QC小組活動的步驟。
2、QC小組訓練、跟進、考評與激勵。
3、QC小組活動推進的注意事項。
4、課程回顧總結。

《QC小組實戰(zhàn)演練十二周》課程目的
基層員工,除了每天周而復始地從事單調乏味的工作外,沒能發(fā)揮其更大的潛能,給企業(yè)做更多的貢獻,對其個人及企業(yè)來說都是很大的損失。
QC小組活動結合人性管理的激勵措施,使用簡易的統(tǒng)計手法,激發(fā)最基層的員工對本身工作上的要求及挑戰(zhàn),不僅能協助企業(yè)達成經營目標,更能帶來參與人員工作上的豐富化,達到整體鼓舞士氣的效果。完成兩天的本課程后,學員能夠:
1、學會按程序組建QC小組,選擇QC小組課題。
2、作為QC小組成員參與到質量改進、工作改進的活動中,完成課題目標。
3、在QC小組活動中,靈活運用QC工具,提升發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力。

《QC小組實戰(zhàn)演練十二周》適合對象
企事業(yè)各層次的領導及管理人員,特別是質量經理、生產經理、車間主任、班組長等。

《QC小組實戰(zhàn)演練十二周》所屬分類
生產管理
《QC小組實戰(zhàn)演練十二周》內訓服務流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
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4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
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培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
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為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師宋文強老師簡介
宋文強
宋文強
清華大學工商管理碩士,生產管理與現場改善實戰(zhàn)專家。
班組長精細化現場管理、TPM、IE工業(yè)工程、精益生產、6S、QC小組、現場安全活動等方面資深培訓師與資深咨詢顧問。
畢業(yè)于清華大學經濟管理學院與麻省理工斯隆管理學院聯合培養(yǎng)國際工商管理碩士。具有國際化視野和雄厚的理論功底。

作為咨詢顧問,輔導企業(yè)推進TPM全員參與設備保養(yǎng)活動、6S與可視化管理、QC小組活動、工業(yè)工程與精益改善、改善提案活動、班組安全活動等,并采用六西格瑪實施關鍵流程DMAIC工具進行現場改善活動。通過豐富而專業(yè)的輔導經驗幫助客戶客戶取得了良好效益。
擁有清華大學碩士研究生教育經歷、韓資企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗、咨詢顧問現場輔導經驗,使得宋文強成為同時具有雄厚理論功底和豐富實戰(zhàn)經驗的現場改善專家。
培訓特點:深人淺出、生動活潑,互動性強、實戰(zhàn)性強,將案例講解、課堂討論、課堂練習有機結合,使得學員能夠聽得懂、記得牢、用得上。

擅長領域:
生產管理:精益生產、IE工業(yè)工程、TPS、TPM、TQM
管理能力:管理技能
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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