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問題分析與解決——解決問題的7個密碼
添加時間:2011-10-20      修改時間: 2011-10-20      課程編號:100136906
《問題分析與解決——解決問題的7個密碼》課程大綱
培訓大綱
1.鑒別問題
問題的界定、形態(tài)與結構
問題的根源——目標制脫離實際
各級管理人員關注不同的問題
面對問題的態(tài)度和解決結果
2.分析問題
借助案例分析,從人和組織入手歸類問題
冰山理論在分析問題過程中的運用
系統(tǒng)性分析問題的工具
分析工具使用操練
3.提出方案
創(chuàng)意性思維練習
運用創(chuàng)意性思維提出建設性方案
常用分析工具
運用工具有效整合解決方案
4.選擇方案
挑戰(zhàn)嚴謹?shù)臉O限
團隊決策與個人決策的利弊
對備選方案進行評估
科學的決策方法及原則
5.規(guī)劃方案
制定實施方案的計劃
方案的控制點與資源規(guī)劃
方案實施的步驟、進度和寺院配置
潛在問題與緊急應對措施
6.執(zhí)行方案
傾聽團隊意見,改進方案
建立團隊共識
贏得團隊的承諾
方案執(zhí)行過程中的反饋

《問題分析與解決——解決問題的7個密碼》課程目的
學會從復雜現(xiàn)象中鑒別問題并探索問題的根源
能夠運用數(shù)據(jù)結構工具分析問題,確定問題及原因的層次;
用科學的方法激發(fā)創(chuàng)意思維,突破原有的解決方案;
完善決策思維和程序,預見潛在問題,防患于未然。

《問題分析與解決——解決問題的7個密碼》適合對象
各級管理人員,以及希望提高自身解決問題及決策的能力的人。

《問題分析與解決——解決問題的7個密碼》所屬分類
綜合管理
《問題分析與解決——解決問題的7個密碼》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師田先老師簡介
田先
田先
心理咨詢師,中國青少年“三十而立”研究專家,8090后成長教練,職業(yè)化管理導師,AACTP國際認證培訓師;
人民大學工商管理學士,中國科學院心理研究所醫(yī)學心理學研究生;
出版作品:《8090后職場第一課》(音像),《8090后應該這樣做》(書籍);
國家廣電總局特聘專家,人力資源和社會保障部“通用就業(yè)能力、職業(yè)生涯規(guī)劃”常年特聘專家及TTT培訓師,中國企業(yè)教育百強講師團核心講師,復旦大學HR論壇特聘專家,美國質量學會金牌講師,前沿講座特聘專家,珠江經濟廣播電臺《職場發(fā)揮》特邀嘉賓、特聘講師,前程無憂HR沙龍?zhí)匮钨e、高級培訓師;
1年主持,4年IT及保健品連鎖營銷管理實戰(zhàn),5年知名咨詢機構專業(yè)咨詢顧問及管理,5年培訓及自主創(chuàng)業(yè),獨創(chuàng)“三十而立——8090后職業(yè)化成長與管理體系”、“低成本實效培訓體系”;
歷任眾行集團、慧泉余世維教育集團、清華大學CIMS中心、勞動保障部AEP大學生就業(yè)測評與實訓辦公室等多家著名教育機構高管、咨詢師、培訓師,現(xiàn)任荊棘鳥管理研究院執(zhí)行院長、三合源泉教育科技總經理,多家知名顧問教育機構高級講師,多家大型企業(yè)常年培訓顧問;
國內第一批專業(yè)培訓體系建設與課程開發(fā)的探索者和實踐者,主持開發(fā)營銷及管理類培訓教材20多本,課程包20余套,策劃各類企業(yè)培訓光盤近50套,作品曾獲2003廣東經濟出版社“碼洋冠軍”、“最佳編輯推薦獎”,具有豐富的培訓體系規(guī)劃與建設、課程開發(fā)及培訓管理實戰(zhàn)經驗;
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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·科學工作與高效執(zhí)行訓練營
·國學智慧與精英素養(yǎng)
·溝通與演講——魅力口才訓練營
·TTT中級——培訓師授課技巧綜合訓練營
·TTT高級——培訓師課程設計與開發(fā)訓練營
·TTT初級——培訓師基礎素質與技能訓練營
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[內訓課] 田先-問題分析與解決——解決問題的7個密碼
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