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員工陽光心態(tài)塑造
添加時間:2012-05-25      修改時間: 2012-05-25      課程編號:100146183
《員工陽光心態(tài)塑造》課程大綱
單元一、學習改變1.商場如戰(zhàn)場---不學習的員工是企業(yè)最大的成本,宰掉顧客的“殺手”!2.專家才是贏家---員工不“!保髽I(yè)就沒有利潤!3.企業(yè)成功的速度與企業(yè)學習的速度成正比!員工沒有學習力,企業(yè)就沒有競爭力!4.工作抱怨:回報太少,真正的原因是什么?5.學習最快的方法---向成功者學習,向最優(yōu)秀的員工學習!單元二、積極工作1、 什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量!2、 討論: 積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響?3、 員工工作中為什么沒有激情,沒有士氣?--如何變消極為積極?4、 如何打造積極的團隊倍增公司績效?5、 員工如何建立積極的信念打造無敵團隊?6、 如何通過建立積極的心態(tài)消除員工存在的陋習?單元三、承擔責任1.你在為誰而工作?定位不同,結果差別甚遠!2.不好好工作,誰的損失最大?.3.給現代員工的忠告:站在老板的角度想問題,你的人生立即開始扭轉!4.患難見“忠誠”,誰是與公司共命運的人?5.放棄責任,就等于放棄成長!責任越大,成就越大!6.如何做公司最有價值的員工?單元四、堅持付出1、 職場成功的秘訣:熱愛工作 堅持到底 不找借口2、 盲目攀比:付出不同,怎能期待相同的回報?3、 工作就是你的銀行,投入越多,收獲越多!4. 獲得晉升和提高收入的秘訣—提供物超所值的服務!5. 員工分三種類型:紅蘋果 青蘋果 爛蘋果,你是屬于哪一類?6. 尋找薪水以外的東西,你將會獲得更多!單元五、拒絕借口1、 找借口就是推卸責任2、 行行出狀元,沒有做不好的工作,只有做不好工作的人3、 今天工作不努力,明天努力找工作,你有失業(yè)的經歷和感受嗎?
4、 我是一切問題的根源,要讓事情變好,先把自己變好!5、 問題就是機會,公司有問題,太好了,你的機會來了!6、 案例“我做的是否夠好”?不為錢而工作 錢就大量的來到你身邊
單元六、團結合作1.為什么要合作?團隊合作的意義在哪里?2.成功在于配合:配合公司 配合團隊 配合同事3.無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作,如何加強合作?4.分享:海豚的團隊協作給了我們哪些啟示!5.合作是一種境界,如何打造合作團隊6.狼的智慧單元七、絕對執(zhí)行1.西點軍校為什么能培養(yǎng)出如此多的優(yōu)秀人才?2.服從是執(zhí)行的基礎,沒有服從就沒有執(zhí)行,服從是成長最快的秘訣!3.服從是領導之母,不懂得服從就不會領導!4.假如你是領導者,你希望什么樣品質的員工?5.不抱怨 不埋怨 不計較 不比較6. 執(zhí)行是工作的最基本道德,執(zhí)行成就自己單元八、寬容理解1.什么是寬容?2.寬容心態(tài)對促進團隊凝聚力有哪里幫助?3.人際溝通“三多三少”?4.未來企業(yè)和個人贏的策略是什么?單元九、凡事感恩1、 為什么要感恩?--“感恩”的力量2、 感恩就是感恩一切,凡事感恩3、 如何培養(yǎng)員工對公司感恩的心?4、 案例:感恩的福報5、 感恩的偉大秘密:感恩越多 得到越多6、 養(yǎng)成感恩的習慣:常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的事
課程回顧與總結

《員工陽光心態(tài)塑造》課程目的
1、增強學員的學習意識,思想轉變意識,打造團隊學習型組織2、改變學員消極負面的心理,塑造健康 快樂 積極 陽光的工作心態(tài)。3、轉變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨 拒絕借口4、提升忠誠度,樹立敬業(yè),負責的工作態(tài)度!提升團隊執(zhí)行力5、加強團隊合作,協調上下關系 開拓創(chuàng)新的意識,讓員工學會感恩

《員工陽光心態(tài)塑造》適合對象
全體員工

《員工陽光心態(tài)塑造》所屬分類
人力資源

《員工陽光心態(tài)塑造》所屬專題
陽光心態(tài)培訓、
《員工陽光心態(tài)塑造》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師蕭駿華老師簡介
蕭駿華
蕭駿華
美國ICQAC國際職業(yè)培訓師協會高級講師
中國注冊經理人高級培訓師
實戰(zhàn)型企業(yè)管理專家
臺灣金融投資與風險管理專家
美商大都會投資型產品專任講師
銀行網點輔導專家
CFP國際金融理財師
中華傳統(tǒng)文化研究員
持有執(zhí)業(yè)證照:臺灣投資型產品執(zhí)業(yè)證照、臺灣信托業(yè)執(zhí)業(yè)證照

曾任:國泰金控集團培訓部經理;美商大都會人壽保險公司高級經理;臺灣富山地產公司副總經理;中國平安集團海外高級顧問;東莞(臺資)金字塔公司副總經理;寶盛證券公司副總經理及長榮投資顧問公司總經理等職
從事企業(yè)管理、咨詢、培訓工作長達30年,其中10年以上的海外企業(yè)集團從業(yè)經驗。在常年企業(yè)管理中積累了豐富的中西方先進企業(yè)管理經驗。
蕭老師在銷售及管理崗位上實踐經驗豐富。曾以18個月的時間內將一支銷售團隊在業(yè)績責任額已經提升了250%的情況下,依然每月業(yè)績以30%以上增漲。在這一成功基礎上該團隊至今已超過去15年依然在業(yè)界保持著頂尖銷售團隊的稱號。蕭老師為此團隊成功培養(yǎng)了超過20人以上成功經理人,并享有“伯樂”與“師者”的美譽。在另一家外資公司當任職業(yè)經理人期間曾以一年內幫助企業(yè)實現從無到有的高效團隊建設,并打造成為該企業(yè)人均生產力最高的團隊。
蕭老師授課風格風趣幽默,且又不失課程深度及實用性。他的課程內容充分體現其多年來研究中國傳統(tǒng)文化的精髓與其豐富的企業(yè)管理經驗的完美結合,讓學員不僅能從中提升個人修養(yǎng)且能領悟中西企業(yè)管理精華,并掌握多個有效的管理工具。其所輔導過的企業(yè)都給予了他很高的評價,課程滿意度在90%以上。他在學員心中不僅是一位實戰(zhàn)經驗非常豐富的管理學專家,同時是一位受學員所愛戴長者。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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