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全面質(zhì)量管理——TQM

添加時間：2012-10-25 修改時間： 2012-10-25 課程編號:100151147

《全面質(zhì)量管理——TQM》課程大綱

第一講：企業(yè)缺乏全面管理造成現(xiàn)狀分析
第二講：認識TQM從認識ISO9000開始
一、ISO9000在企業(yè)中的應(yīng)用
第三講：認識質(zhì)量管理之父—戴明
一、戴明主要思想理念—管理十四要點
二、戴明式公司與一般公司的比較
第四講： TQM究竟是什么
一、何為質(zhì)量
二、質(zhì)量管理是什么
1、從不穩(wěn)定的質(zhì)量抓起
2、實施PDCA管理循環(huán)
3、目視管理實施
4、看板管理實施
三、如何提高員工質(zhì)量意識與制定質(zhì)量管理的方針
四、“三按”、“三檢”、“三大控制”
第五講： TQM的基礎(chǔ)管理
一、TQM的基礎(chǔ)管理（一）
1、標準化工作
2、計量理化工作
3、質(zhì)量信息工作
4、質(zhì)量責(zé)任制
二、TQM的基礎(chǔ)管理（二）
1、質(zhì)量培訓(xùn)工作
2、質(zhì)量目標管理
3、質(zhì)量組織管理
4、質(zhì)量改進工作
第六講：質(zhì)量改進與6S活動改善
一、6S活動的內(nèi)容
二、八大浪費
三、6S實施效果
第七講：質(zhì)量改進與TPM提案改善活動
一、何謂TPM
二、TPM的目標及期待效果
第八講： SPC與QC七大工具的應(yīng)用
一、SPC（Statistical Process Conrtol）
二、QC新舊七大工具的應(yīng)用
舊七大工具
1、統(tǒng)計法
2、排列圖
3、因果分析圖
4、分層法
5、散布圖
6、控制圖
7、直方圖
第九講： TQM與QCC—品管圈
一、質(zhì)量管理圈如何建立呢？
二、如何選舉圈長和成員分工
三、選擇活動主題

《全面質(zhì)量管理——TQM》所屬分類

生產(chǎn)管理

《全面質(zhì)量管理——TQM》所屬專題

QMS質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、全面質(zhì)量管理培訓(xùn)、

《全面質(zhì)量管理——TQM》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進培訓(xùn)改進

授課培訓(xùn)師周士量老師簡介

周士量

周士量老師，中國著名生產(chǎn)管理專家、北京大學(xué)培訓(xùn)中心教授、中國管理科學(xué)研究院生產(chǎn)管理研究專家，首屆黃炎培職業(yè)教育管理專家獎，十佳采購與管理專家，高級咨詢師，多家國際國內(nèi)知名培訓(xùn)咨詢公司高級培訓(xùn)師、咨詢顧問、實戰(zhàn)派一線輔導(dǎo)導(dǎo)師。擅長企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、運營管理體系設(shè)計和執(zhí)行，領(lǐng)域涉及食品、電子、機械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥等行業(yè)。為許多企業(yè)進行過生產(chǎn)現(xiàn)場管理與質(zhì)量管理模式的設(shè)計和改善提升；有著資深的企業(yè)管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗。

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