《全業(yè)務渠道捆綁與掌控》課程大綱
渠道捆綁與掌控能力來自于高效可控的渠道體系
運營商渠道分類和一般認識
案例:渠道結(jié)構(gòu)缺陷導致的失敗案例
分析:運營商當前渠道規(guī)劃的主要問題
全業(yè)務融合對渠道體系的要求
案例分析:運營商在新渠道轉(zhuǎn)型的嘗試
因地制宜構(gòu)建高效可控的全業(yè)務渠道體系
探討案例:幾種運營商主要的渠道體系的特點與管控手段
全業(yè)務渠道與移動產(chǎn)品渠道的融合
總結(jié):固移渠道渠道融合的實踐與思路
探討:移動社區(qū)渠道的作用
渠道捆綁與掌控能力來自于精細的渠道管控
運營商渠道管控體系的問題分析
全業(yè)務融合對渠道支撐服務和溝通服務能力的新要求
講述:全業(yè)務渠道的管理內(nèi)容和工作
案例:渠道信息與渠道決策
渠道精細化管控的基本方法
渠道管控機制的建立與實施
案例:XX渠道管控借鑒
集中渠道的注意力的過程管理
案例:渠道現(xiàn)象的背后
分析:渠道管控與與運營商市場組織
全業(yè)務下,提升渠道能力的精細化管控實施
渠道管控重要手段:渠道巡訪的掌控工作
渠道反挖的中心工作-渠道日常溝通的實施要點和技能
培訓渠道提高渠道穩(wěn)定性-方法、工具
渠道督導的程序和技能-渠道忠誠度監(jiān)控的具體實施
利益是捆綁渠道最關(guān)鍵的因素—渠道的考核和激勵機制的建設(shè)
渠道考核、激勵機制的關(guān)鍵點
代理商的評估
渠道考核的內(nèi)容和實施方法—明確渠道忠誠的導向
渠道考核:用短期利益牽引渠道
考核什么?怎么考核?
案例:XX代理商考核的制度
渠道考核機制牽引方向-忠誠的表現(xiàn)
渠道利益機制捆綁與忠誠度建設(shè)
以長期利益激勵、捆綁渠道長期忠誠
分析:渠道利益捆綁的特點:讓忠誠有利益,背叛高成本
案例:渠道利益捆綁的幾種有效形式
合理管理資源投入鞏固渠道長期忠誠
有效的長期傭金機制增加“背叛”成本
《全業(yè)務渠道捆綁與掌控》所屬分類
市場營銷