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全業(yè)務渠道捆綁與掌控
添加時間:2013-01-21      修改時間: 2013-01-21      課程編號:100154526
《全業(yè)務渠道捆綁與掌控》課程大綱
渠道捆綁與掌控能力來自于高效可控的渠道體系
運營商渠道分類和一般認識
  案例:渠道結(jié)構(gòu)缺陷導致的失敗案例
  分析:運營商當前渠道規(guī)劃的主要問題
全業(yè)務融合對渠道體系的要求
  案例分析:運營商在新渠道轉(zhuǎn)型的嘗試
因地制宜構(gòu)建高效可控的全業(yè)務渠道體系
  探討案例:幾種運營商主要的渠道體系的特點與管控手段
全業(yè)務渠道與移動產(chǎn)品渠道的融合
  總結(jié):固移渠道渠道融合的實踐與思路
  探討:移動社區(qū)渠道的作用
渠道捆綁與掌控能力來自于精細的渠道管控
運營商渠道管控體系的問題分析
全業(yè)務融合對渠道支撐服務和溝通服務能力的新要求
  講述:全業(yè)務渠道的管理內(nèi)容和工作
  案例:渠道信息與渠道決策
渠道精細化管控的基本方法
  渠道管控機制的建立與實施
  案例:XX渠道管控借鑒
  集中渠道的注意力的過程管理
  案例:渠道現(xiàn)象的背后
  分析:渠道管控與與運營商市場組織
全業(yè)務下,提升渠道能力的精細化管控實施
  渠道管控重要手段:渠道巡訪的掌控工作
  渠道反挖的中心工作-渠道日常溝通的實施要點和技能
  培訓渠道提高渠道穩(wěn)定性-方法、工具
  渠道督導的程序和技能-渠道忠誠度監(jiān)控的具體實施
利益是捆綁渠道最關(guān)鍵的因素—渠道的考核和激勵機制的建設(shè)
渠道考核、激勵機制的關(guān)鍵點
  代理商的評估
渠道考核的內(nèi)容和實施方法—明確渠道忠誠的導向
  渠道考核:用短期利益牽引渠道
  考核什么?怎么考核?
  案例:XX代理商考核的制度
  渠道考核機制牽引方向-忠誠的表現(xiàn)
渠道利益機制捆綁與忠誠度建設(shè)
  以長期利益激勵、捆綁渠道長期忠誠
  分析:渠道利益捆綁的特點:讓忠誠有利益,背叛高成本
  案例:渠道利益捆綁的幾種有效形式
  合理管理資源投入鞏固渠道長期忠誠
  有效的長期傭金機制增加“背叛”成本

《全業(yè)務渠道捆綁與掌控》所屬分類
市場營銷
《全業(yè)務渠道捆綁與掌控》內(nèi)訓服務流程
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我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師陳文業(yè)老師簡介
陳文業(yè)
陳文業(yè)
工商管理碩士、資深咨詢師、資深培訓師(十五年)
歷任知名企業(yè)和電信運營商 市場、銷售、培訓、大客戶等部門業(yè)務主管、總監(jiān)職務
長期從事營銷咨詢顧問、管理咨詢顧問和培訓工作。

擅長電信市場營銷策劃、營銷管理類培訓(固網(wǎng)及移動運營商)
1、電信市場營銷策劃方面:市場分析、營銷策劃、產(chǎn)品策劃、渠道管理、數(shù)據(jù)業(yè)務營銷、服務營銷、品牌管理等
2、電信銷售管理方面:銷售技能培訓、客戶關(guān)系管理、團隊管理、大客戶服務營銷、渠道管控、營銷現(xiàn)場管理、促銷管理、營業(yè)廳銷售等
。。。。。。
多年從事企業(yè)管理咨詢工作,曾參與國內(nèi)多家知名企業(yè)的營銷模設(shè)計和市場策略實施咨詢,主持咨詢項目20余項,并擔任多間企業(yè)長年管理顧問。得到了咨詢企業(yè)的高度認同。講授公開課及企業(yè)內(nèi)訓千余場,理論結(jié)合實際且幽默風趣的授課風格受到客戶和學員的一致好評。
2000年,應咨詢客戶邀請加入某電信運營商,歷任大客戶總監(jiān)、市場部總監(jiān),參與并策劃了某知名電信產(chǎn)品從市場策劃到市場活動實施的全過程。在電信產(chǎn)品的產(chǎn)品策劃、市場運作和銷售組織方面積累了豐富的經(jīng)驗。
至此,專注于電信市場研究。

多年一線銷售、銷售管理、市場策劃與運營以及培訓和培訓管理經(jīng)歷,使文業(yè)先生在市場與銷售、培訓與有效解決方面具有相當豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,而作為咨詢顧問,對市場和管理的研究使文業(yè)先生對于結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略更加有著自己獨到的見解。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
陳文業(yè)老師其他內(nèi)訓課
·移動代理商營銷服務管理技能提升
·電信聚類市場營銷實戰(zhàn)及模擬競賽
·服務廳現(xiàn)場營銷能力提升
·農(nóng)村市場營銷管理能力提升培訓
·品牌營銷與品牌管理
·客戶經(jīng)理全業(yè)務營銷技能訓練
·區(qū)域市場分析與開拓
·全業(yè)務下企業(yè)客戶關(guān)系維護與服務
·區(qū)域營銷管理
·行業(yè)市場營銷策劃培訓班 (分行業(yè)營銷策劃實戰(zhàn))
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