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領(lǐng)導(dǎo)者情商
添加時間:2013-04-12      修改時間: 2013-04-12      課程編號:100157349
《領(lǐng)導(dǎo)者情商》課程大綱
情商的要素與企業(yè)管理
自我認(rèn)知與定位
擔(dān)當(dāng)責(zé)任
管理壓力
人際關(guān)系
自我成長
情商在企業(yè)管理中的應(yīng)用

腦、心智、身體、心靈與能量的關(guān)系
Brain——大腦
Mind——心智
Body——身體
Emotion——情緒
Energy——能量

自我認(rèn)知與覺察能力訓(xùn)練
自我認(rèn)知的方法:覺察、測評、360度反饋
領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知的DISC測評工具與講解
360度反饋促進(jìn)自我認(rèn)知:現(xiàn)場學(xué)員交互式反饋
通過覺察提升自我認(rèn)知:覺察是什么,覺察什么,怎么覺察
領(lǐng)導(dǎo)者的信念系統(tǒng)的自我認(rèn)知
領(lǐng)導(dǎo)者的自我定位與角色意識

擔(dān)當(dāng)責(zé)任
擔(dān)當(dāng)責(zé)任是一種意識,是一種素質(zhì),是一種能力
擔(dān)當(dāng)責(zé)任的6個層次
西點(diǎn)軍校如何培養(yǎng)了眾多領(lǐng)導(dǎo)人,責(zé)任是如何培養(yǎng)的
華為是如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任心與擔(dān)當(dāng)責(zé)任的素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)當(dāng)責(zé)任的層次的點(diǎn)評與360度反饋
領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)當(dāng)責(zé)任的層級提升的輔導(dǎo)后續(xù)計(jì)劃

管理壓力與情緒
情緒的種類與壓力的產(chǎn)生機(jī)制
提升意識:積極思維與廣角思維
提升身體:賴克式呼吸與身體活動
提升關(guān)系:一致性溝通與深度交流
企業(yè)家與領(lǐng)導(dǎo)人管理情緒與壓力的方法介紹:任正非、柳傳志、王石等
領(lǐng)導(dǎo)人的情緒壓力管理的歷史經(jīng)驗(yàn)的分享
領(lǐng)導(dǎo)人的情緒壓力管理的現(xiàn)場輔導(dǎo)與后續(xù)提升計(jì)劃


人際關(guān)系與溝通
1、信任關(guān)系
人際關(guān)系的核心:信任與如何建立信任
關(guān)系的六大要素如何提升:誠信、忠實(shí)、承諾、公正、坦誠、成熟
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的人際關(guān)系案例剖析

   2、勇于表達(dá)自己
如何區(qū)分情緒信息、思維信息、感官信息
表達(dá)自己的坦誠一致的溝通工具現(xiàn)
現(xiàn)場練習(xí)

體諒他人,同理心傾聽
有效傾聽,準(zhǔn)確獲得溝通信息(語言、肢體語言、語音語調(diào))
如何處理對方的防衛(wèi)心理與情緒
同理心傾聽的藝術(shù)

   4、他人情緒的識別與處理
識別他人的情緒
判斷肢體語言與語音語調(diào)
問話技巧
以溝通來處理他人的情緒
有效處理防衛(wèi)技巧
讓對方接受的技巧
幫助他認(rèn)識自己情緒的技巧
緩沖處理技巧


領(lǐng)導(dǎo)者的自我成長
建立自我價值感與自信
接受自我
肯定自我
創(chuàng)造不斷的小勝利
發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)

  2、價值觀與信念系統(tǒng)
找到自我價值觀
找出潛意識價值觀與信念系統(tǒng)
平時如何練習(xí)去找自己更多的信念系統(tǒng)
如何通過問話去找到對方的價值觀與信念系統(tǒng)

 3、持續(xù)成長環(huán)
覺察、承認(rèn)、接納、行動、欣賞
自信、自尊、自愛

提問答疑與后續(xù)行動計(jì)劃

《領(lǐng)導(dǎo)者情商》課程目的
1)幫助學(xué)員認(rèn)識情商的五大要素
      2)幫助學(xué)員練習(xí)覺察能力,識別情緒
      3)幫助學(xué)員認(rèn)識自我模式與情緒壓力的關(guān)系
      4)幫助學(xué)員掌握情緒表達(dá)的溝通方法與管理情緒的方法,提升自我堅(jiān)韌性
      5)幫助學(xué)員提升同理心與識別別人的情緒的技巧,提升人際溝通水平
      6)幫助學(xué)員掌握厘清自我價值觀、信念系統(tǒng)以及目標(biāo)系統(tǒng)的方法

《領(lǐng)導(dǎo)者情商》適合對象
管理者

《領(lǐng)導(dǎo)者情商》所屬分類
綜合管理
《領(lǐng)導(dǎo)者情商》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師楊發(fā)明老師簡介
楊發(fā)明
楊發(fā)明
知名管理培訓(xùn)師,心理學(xué)專家,2007年中國十大領(lǐng)導(dǎo)力專家,原華為公司高級管理培訓(xùn)師,浙江大學(xué)管理學(xué)博士(研究方向:技術(shù)創(chuàng)新管理)、企業(yè)家教練,中國注冊會計(jì)師,國家自然科學(xué)基金資助優(yōu)秀青年學(xué)者,EMBA導(dǎo)師,在《新華文摘》、《中國軟科學(xué)》、《中外科技政策與管理》、《科研管理》、《國內(nèi)經(jīng)濟(jì)與管理》、《經(jīng)濟(jì)論壇》、《Industry and Environment》等國內(nèi)外著名雜志上發(fā)表過四十余篇管理論文,完成了以全方位現(xiàn)代國際心理治療訓(xùn)練(如:加拿大海文HAVEN學(xué)院國際文憑、呼吸與肢體能量整合技術(shù)、薩提亞家庭治療模式專業(yè)技術(shù)、家族系統(tǒng)排列導(dǎo)師、NLP高級執(zhí)行師、心理劇、催眠、完形療法、九型人格、黃帝內(nèi)經(jīng)、易經(jīng)等),輔導(dǎo)成功眾多個案與團(tuán)體訓(xùn)練,促進(jìn)個人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、身心靈成長、情緒與壓力管理、親子教育與關(guān)系、夫妻與家庭關(guān)系、企業(yè)EAP計(jì)劃等。
對領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、潛能開發(fā)、從專業(yè)技術(shù)到管理、壓力管理與身心靈合一訓(xùn)練、家庭治療與親子關(guān)系等領(lǐng)域的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)研究,并整合多年企業(yè)輔導(dǎo)與個人教練輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),成為將心理學(xué)與管理學(xué)融合的訓(xùn)練導(dǎo)師。多年來先后為知名企業(yè)培訓(xùn)六百余場,并在深圳、廣州、北京、上海、天津、杭州、蘇州、南通、常州、南京、成都、濟(jì)南、沈陽、長沙、太原等城市舉行了百余場公開課,并多次成功進(jìn)行超大型(單場超過2000人)演講,并成功舉辦十余次身心靈與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體驗(yàn)式工作坊培訓(xùn),獲得熱烈好評。

身心靈成長、情緒壓力管理、領(lǐng)導(dǎo)者情商、家庭親子方面的受訓(xùn)經(jīng)歷與專業(yè)資格:
1)曾參與并獲得世界上頂級身心靈成長訓(xùn)練學(xué)府“海文心理學(xué)院”的近百天系統(tǒng)學(xué)習(xí)與專業(yè)資格,師從大師LINDA、DAVID、CHAMBERS;
2)曾參與學(xué)習(xí)并獲得世界上家庭治療的鼻祖“薩提亞家庭治療”專業(yè)資格,師從大師Dr. MARIA GOMARI;
3)曾參與學(xué)習(xí)并獲得世界上最具震撼力的家族治療方法:“家族系統(tǒng)排列導(dǎo)師”資格,師從海靈格大師的謫傳弟子BERTOLD ULSAMER.
4)曾參與學(xué)習(xí)并獲得世界上現(xiàn)代輻射最廣的心理輔導(dǎo)技術(shù)“NLP”高級執(zhí)行師資格,師從美國NLP大學(xué)的大師JUDITH DELOZIER.
5)還曾參與學(xué)習(xí):肢體工作、心理劇、完形、催眠、教練技術(shù)、九型人格、黃帝內(nèi)經(jīng)、佛學(xué)、易經(jīng)等一系現(xiàn)代身心靈與心理學(xué)課程學(xué)習(xí),積累了大量的身心靈輔導(dǎo)、情緒輔導(dǎo)與家庭治療專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)。

企業(yè)管理資歷與專業(yè)資格
曾任華為公司研發(fā)高級人力資源經(jīng)理,培訓(xùn)中心總監(jiān),IPD變革項(xiàng)目組核心成員,資深管理培訓(xùn)師
曾任HJT公司常務(wù)副總經(jīng)理
浙江大學(xué)管理學(xué)博士(研究方向:技術(shù)創(chuàng)新管理)
2007年中國十大領(lǐng)導(dǎo)力專家(《中國經(jīng)營報》、《商學(xué)院》雜志、商戰(zhàn)名家網(wǎng)、新浪財經(jīng)主辦)
中國注冊會計(jì)師
曾獲國家自然科學(xué)基金資助青年學(xué)者
EMBA指導(dǎo)導(dǎo)師
北京大學(xué)深圳研究院與經(jīng)理人培訓(xùn)中心、清華大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、浙江大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、復(fù)旦大學(xué)經(jīng)理人培訓(xùn)中心、上海交通大學(xué)繼教院經(jīng)理人培訓(xùn)中心、浙江財經(jīng)學(xué)院總裁班、時代光華、益策中國等多家大學(xué)與知名機(jī)構(gòu)特聘講師,是一名深受歡迎的身心靈成長訓(xùn)練導(dǎo)師與企業(yè)管理培訓(xùn)師
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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