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領(lǐng)導者情商
添加時間:2013-04-12      修改時間: 2013-04-12      課程編號:100157349
《領(lǐng)導者情商》課程大綱
情商的要素與企業(yè)管理
自我認知與定位
擔當責任
管理壓力
人際關(guān)系
自我成長
情商在企業(yè)管理中的應用

腦、心智、身體、心靈與能量的關(guān)系
Brain——大腦
Mind——心智
Body——身體
Emotion——情緒
Energy——能量

自我認知與覺察能力訓練
自我認知的方法:覺察、測評、360度反饋
領(lǐng)導者自我認知的DISC測評工具與講解
360度反饋促進自我認知:現(xiàn)場學員交互式反饋
通過覺察提升自我認知:覺察是什么,覺察什么,怎么覺察
領(lǐng)導者的信念系統(tǒng)的自我認知
領(lǐng)導者的自我定位與角色意識

擔當責任
擔當責任是一種意識,是一種素質(zhì),是一種能力
擔當責任的6個層次
西點軍校如何培養(yǎng)了眾多領(lǐng)導人,責任是如何培養(yǎng)的
華為是如何培養(yǎng)領(lǐng)導者的責任心與擔當責任的素質(zhì)
領(lǐng)導者擔當責任的層次的點評與360度反饋
領(lǐng)導者擔當責任的層級提升的輔導后續(xù)計劃

管理壓力與情緒
情緒的種類與壓力的產(chǎn)生機制
提升意識:積極思維與廣角思維
提升身體:賴克式呼吸與身體活動
提升關(guān)系:一致性溝通與深度交流
企業(yè)家與領(lǐng)導人管理情緒與壓力的方法介紹:任正非、柳傳志、王石等
領(lǐng)導人的情緒壓力管理的歷史經(jīng)驗的分享
領(lǐng)導人的情緒壓力管理的現(xiàn)場輔導與后續(xù)提升計劃


人際關(guān)系與溝通
1、信任關(guān)系
人際關(guān)系的核心:信任與如何建立信任
關(guān)系的六大要素如何提升:誠信、忠實、承諾、公正、坦誠、成熟
企業(yè)領(lǐng)導人的人際關(guān)系案例剖析

   2、勇于表達自己
如何區(qū)分情緒信息、思維信息、感官信息
表達自己的坦誠一致的溝通工具現(xiàn)
現(xiàn)場練習

體諒他人,同理心傾聽
有效傾聽,準確獲得溝通信息(語言、肢體語言、語音語調(diào))
如何處理對方的防衛(wèi)心理與情緒
同理心傾聽的藝術(shù)

   4、他人情緒的識別與處理
識別他人的情緒
判斷肢體語言與語音語調(diào)
問話技巧
以溝通來處理他人的情緒
有效處理防衛(wèi)技巧
讓對方接受的技巧
幫助他認識自己情緒的技巧
緩沖處理技巧


領(lǐng)導者的自我成長
建立自我價值感與自信
接受自我
肯定自我
創(chuàng)造不斷的小勝利
發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點

  2、價值觀與信念系統(tǒng)
找到自我價值觀
找出潛意識價值觀與信念系統(tǒng)
平時如何練習去找自己更多的信念系統(tǒng)
如何通過問話去找到對方的價值觀與信念系統(tǒng)

 3、持續(xù)成長環(huán)
覺察、承認、接納、行動、欣賞
自信、自尊、自愛

提問答疑與后續(xù)行動計劃

《領(lǐng)導者情商》課程目的
1)幫助學員認識情商的五大要素
      2)幫助學員練習覺察能力,識別情緒
      3)幫助學員認識自我模式與情緒壓力的關(guān)系
      4)幫助學員掌握情緒表達的溝通方法與管理情緒的方法,提升自我堅韌性
      5)幫助學員提升同理心與識別別人的情緒的技巧,提升人際溝通水平
      6)幫助學員掌握厘清自我價值觀、信念系統(tǒng)以及目標系統(tǒng)的方法

《領(lǐng)導者情商》適合對象
管理者

《領(lǐng)導者情商》所屬分類
綜合管理
《領(lǐng)導者情商》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師楊發(fā)明老師簡介
楊發(fā)明
楊發(fā)明
知名管理培訓師,心理學專家,2007年中國十大領(lǐng)導力專家,原華為公司高級管理培訓師,浙江大學管理學博士(研究方向:技術(shù)創(chuàng)新管理)、企業(yè)家教練,中國注冊會計師,國家自然科學基金資助優(yōu)秀青年學者,EMBA導師,在《新華文摘》、《中國軟科學》、《中外科技政策與管理》、《科研管理》、《國內(nèi)經(jīng)濟與管理》、《經(jīng)濟論壇》、《Industry and Environment》等國內(nèi)外著名雜志上發(fā)表過四十余篇管理論文,完成了以全方位現(xiàn)代國際心理治療訓練(如:加拿大海文HAVEN學院國際文憑、呼吸與肢體能量整合技術(shù)、薩提亞家庭治療模式專業(yè)技術(shù)、家族系統(tǒng)排列導師、NLP高級執(zhí)行師、心理劇、催眠、完形療法、九型人格、黃帝內(nèi)經(jīng)、易經(jīng)等),輔導成功眾多個案與團體訓練,促進個人領(lǐng)導力發(fā)展、身心靈成長、情緒與壓力管理、親子教育與關(guān)系、夫妻與家庭關(guān)系、企業(yè)EAP計劃等。
對領(lǐng)導力發(fā)展、潛能開發(fā)、從專業(yè)技術(shù)到管理、壓力管理與身心靈合一訓練、家庭治療與親子關(guān)系等領(lǐng)域的系統(tǒng)性學習研究,并整合多年企業(yè)輔導與個人教練輔導的實戰(zhàn)經(jīng)驗,成為將心理學與管理學融合的訓練導師。多年來先后為知名企業(yè)培訓六百余場,并在深圳、廣州、北京、上海、天津、杭州、蘇州、南通、常州、南京、成都、濟南、沈陽、長沙、太原等城市舉行了百余場公開課,并多次成功進行超大型(單場超過2000人)演講,并成功舉辦十余次身心靈與領(lǐng)導力發(fā)展體驗式工作坊培訓,獲得熱烈好評。

身心靈成長、情緒壓力管理、領(lǐng)導者情商、家庭親子方面的受訓經(jīng)歷與專業(yè)資格:
1)曾參與并獲得世界上頂級身心靈成長訓練學府“海文心理學院”的近百天系統(tǒng)學習與專業(yè)資格,師從大師LINDA、DAVID、CHAMBERS;
2)曾參與學習并獲得世界上家庭治療的鼻祖“薩提亞家庭治療”專業(yè)資格,師從大師Dr. MARIA GOMARI;
3)曾參與學習并獲得世界上最具震撼力的家族治療方法:“家族系統(tǒng)排列導師”資格,師從海靈格大師的謫傳弟子BERTOLD ULSAMER.
4)曾參與學習并獲得世界上現(xiàn)代輻射最廣的心理輔導技術(shù)“NLP”高級執(zhí)行師資格,師從美國NLP大學的大師JUDITH DELOZIER.
5)還曾參與學習:肢體工作、心理劇、完形、催眠、教練技術(shù)、九型人格、黃帝內(nèi)經(jīng)、佛學、易經(jīng)等一系現(xiàn)代身心靈與心理學課程學習,積累了大量的身心靈輔導、情緒輔導與家庭治療專業(yè)知識與經(jīng)驗。

企業(yè)管理資歷與專業(yè)資格
曾任華為公司研發(fā)高級人力資源經(jīng)理,培訓中心總監(jiān),IPD變革項目組核心成員,資深管理培訓師
曾任HJT公司常務副總經(jīng)理
浙江大學管理學博士(研究方向:技術(shù)創(chuàng)新管理)
2007年中國十大領(lǐng)導力專家(《中國經(jīng)營報》、《商學院》雜志、商戰(zhàn)名家網(wǎng)、新浪財經(jīng)主辦)
中國注冊會計師
曾獲國家自然科學基金資助青年學者
EMBA指導導師
北京大學深圳研究院與經(jīng)理人培訓中心、清華大學經(jīng)理人培訓中心、浙江大學經(jīng)理人培訓中心、復旦大學經(jīng)理人培訓中心、上海交通大學繼教院經(jīng)理人培訓中心、浙江財經(jīng)學院總裁班、時代光華、益策中國等多家大學與知名機構(gòu)特聘講師,是一名深受歡迎的身心靈成長訓練導師與企業(yè)管理培訓師
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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