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珠寶店長百分百影響力1+1訓(xùn)練
添加時(shí)間:2013-05-28      修改時(shí)間: 2013-05-28      課程編號:100158379
《珠寶店長百分百影響力1+1訓(xùn)練》課程大綱
專業(yè)演講的重要性
什么是演講
演講的重要作用
有效演講的三要素
學(xué)會如何平衡表達(dá)內(nèi)容與方式
理解非語言因素對于演講的重要性
練習(xí)使用非語言技巧,以減緩緊張情緒
組織演講內(nèi)容
了解組織演講內(nèi)容的的重要性
組織演講內(nèi)容的六大步驟
設(shè)定演講參數(shù)
建立聽眾檔案
將演講內(nèi)容導(dǎo)入已知范圍
找出尚需努力的范圍
組織收集到的信息
將內(nèi)容概適成大綱
掌握天龍七部
演講的準(zhǔn)備
了解準(zhǔn)備工作的重要性
針對不同類型聽眾的不同演示策略
知道如何減緩緊張情緒
使用視覺輔助工具
明確使用視覺輔助器具的目的
視覺輔助器具使用原則
學(xué)會選擇合適的視覺輔助器具
處理觀眾提問
明確問題與回答的重要性
學(xué)習(xí)如何專業(yè)地處理觀眾的提問
何時(shí)回答問題
希望營造的氣氛
回答問題的三個(gè)步驟
處理問題的選擇方案
營造演講氣氛
了解不同的布置所營造的氣氛的優(yōu)缺點(diǎn)
能使用、操作器材并解決問題
能有效使用講臺、麥克風(fēng)等器具
14個(gè)方法以確保成功
處理棘手的情況
在高潮中結(jié)尾
總結(jié)你的觀點(diǎn)
請求采取具體的行動
在高潮中結(jié)尾——可采用的方式

課程大綱:(2)
晨會——店鋪業(yè)績提升的重要因素
晨會對店鋪業(yè)績的意義
晨會的鼓舞激勵作用
晨會的主持與形式
做優(yōu)秀的晨會主持
常見形式:激勵型 總結(jié)型 分享型 輔導(dǎo)型 頭腦風(fēng)暴型
晨會的黃金典藏(內(nèi)容的設(shè)計(jì)與規(guī)劃)
銷售回顧
制定目標(biāo)
新品上市
服務(wù)跟進(jìn)
人員分工
有效的晨會主持技巧
晨會中的互動
晨會的時(shí)間控制
把握好晨會的主題
為晨會規(guī)定節(jié)奏
合理和靈活地調(diào)整晨會節(jié)奏
晨會的有效表達(dá)
晨會故事
晨會話題
晨會游戲
游戲拓展對店鋪業(yè)績的提升作用
晨會游戲示例
晨會音樂的選擇
音樂對我們的影響
晨會音樂的選擇
晨會總結(jié)

培訓(xùn)方式:
培訓(xùn)主要以學(xué)員參與和工作經(jīng)驗(yàn)分享的方式進(jìn)行
為了確保學(xué)習(xí)的有效性,將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活動等綜合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求

《珠寶店長百分百影響力1+1訓(xùn)練》課程目的
了解個(gè)人專題演示過程中的障礙,了解聽眾的權(quán)利與需求;掌握如何明確演示項(xiàng)目的背景狀況,如何起草演示的內(nèi)容情節(jié)和設(shè)計(jì)溝通策略;準(zhǔn)備有效開場白和計(jì)劃達(dá)成共識的結(jié)尾,習(xí)慣于面對及回答問題;
了解晨會的真實(shí)意義,學(xué)會并掌握店鋪晨會管理

《珠寶店長百分百影響力1+1訓(xùn)練》適合對象
一線管理者 店長 店經(jīng)理

《珠寶店長百分百影響力1+1訓(xùn)練》所屬分類
特色課程

《珠寶店長百分百影響力1+1訓(xùn)練》所屬專題
金牌店長特訓(xùn)、珠寶與奢侈品、店長培訓(xùn)、
《珠寶店長百分百影響力1+1訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師周文斌老師簡介
周文斌
周文斌
中國管理培訓(xùn)推進(jìn)行動組委會培訓(xùn)部副主任。國內(nèi)知名的行銷專家及管理如教練的倡導(dǎo)者與執(zhí)行者,勤于對德魯克管理思想的執(zhí)著和追隨者,“門店銷售服務(wù)人員銷售貼柜培訓(xùn)”創(chuàng)始人、終端體驗(yàn)式營銷傳播者!赌戏蕉际袌(bào)》《人力資源研究與開發(fā)》《WTO與中國》《青年時(shí)訊》《領(lǐng)導(dǎo)力?贰侗本┤瞬艌(bào)》都先后對其進(jìn)行了采訪和專題報(bào)道。
著有暢銷書------《你賣產(chǎn)品 我賣話術(shù)》。

所獲榮譽(yù):
華人商會教育委員會秘書長
新加坡華點(diǎn)通集團(tuán)高級營銷顧問
中國形象健康職業(yè)教育網(wǎng)教務(wù)長
中國人力資源開發(fā)研究會特聘培訓(xùn)師
“門店銷售服務(wù)人員銷售貼柜培訓(xùn)”創(chuàng)始人
中國管理傳播網(wǎng)首席營銷顧問、主訓(xùn)師
國內(nèi)知名的行銷專家及企業(yè)電話行銷倡導(dǎo)者
人力資源和社會保障部CETTIC新職業(yè)研發(fā)專家
北京市人才服務(wù)中心銷售訓(xùn)練中心首席訓(xùn)練師
中國經(jīng)濟(jì)體制改革研究會培訓(xùn)中心特聘培訓(xùn)顧問
北京時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級講師
新加坡華新世紀(jì)企業(yè)管理研究院高級研究員
北京商業(yè)管理干部學(xué)院培訓(xùn)中心副教授、高級咨詢顧問
中國國際商會“零售業(yè)管理”從業(yè)能力內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)參評專家
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·客服人員服務(wù)技巧和投訴
·服務(wù)營銷
·服務(wù)技能
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·店面顧客消費(fèi)心理分析與應(yīng)對技巧
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戴輝平
  • 培訓(xùn)師:戴輝平
  • 所在地:佛山
  • 企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)專家
王國宇
  • 培訓(xùn)師:王國宇
  • 所在地:西安
  • 實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師
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珠寶與奢侈品相關(guān)培訓(xùn)師
文清眸
  • 培訓(xùn)師:文清眸
  • 所在地:深圳
  • 資深形象顧問風(fēng)格化妝設(shè)計(jì)師
常鈺秋
  • 培訓(xùn)師:常鈺秋
  • 所在地:北京
  • 銷售與服務(wù)管理名家
珠寶與奢侈品相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
金牌店長特訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
鄭競一
  • 培訓(xùn)師:鄭競一
  • 所在地:佛山
  • 國家人力資源管理師
王山(北京)
金牌店長特訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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