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新晉管理人員必學(xué)課程
添加時(shí)間:2013-10-28      修改時(shí)間: 2013-10-28      課程編號:100160472
《新晉管理人員必學(xué)課程》課程大綱
第一講:角色定位:決定人生成敗的第一要?jiǎng)?wù)
一、角色定位是管理的第一要?jiǎng)?wù)
(一)準(zhǔn)確定位角色決定人生成敗
(二)確認(rèn)知自己的角色
(三)了解角色的規(guī)范
二、成功干系人理論研討
(一)經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí):人們通過幫助他人獲得成功
(二)項(xiàng)目干系人理論
(三)戰(zhàn)略干系人理論
(四)成功干系人類論


第二講:職業(yè)精神——成功者的第一素質(zhì)

一、 走向成功的職業(yè)精神
(一)責(zé)任勝于能力
(二)控制自己
(三)你想從工作中得到什么
(四)敬業(yè)
(五)目光遠(yuǎn)大
二、成就企業(yè)成就自己
(一)了解并滿足的企業(yè)的追求
(二)了解并追隨企業(yè)的發(fā)展
三、新晉升人員如何“博弈”人生
(一)圍棋的博弈法則
(二)橋牌的博弈法則
(三)麻將的博弈法則


第三講:目標(biāo)管理——管理者的首要技能

一、把握管理的根本:目標(biāo)管理
(一)如何認(rèn)定“目標(biāo)”
(二)基礎(chǔ)管理模塊分析
二、目標(biāo)管理體系建設(shè)
(一)目標(biāo)管理體系建設(shè)思路
(二)目標(biāo)管理體系建設(shè)原則
(三)部門目標(biāo)確定的方法
(四)員工管理目標(biāo)確定的方法:工作產(chǎn)出法(國際最新方法)
(五)沉淀管理經(jīng)驗(yàn),傳承管理經(jīng)驗(yàn)的方法
三、用績效管理拉動(dòng)管理目標(biāo)完成
(一)績效考核與績效管理
(二)績效管理實(shí)施技巧


第四講:解決問題的能力——縱橫職場的葵花寶典

一、引言:何為解決問題的能力
(一)管理面臨的問題
(二)解決問題的能力
(三)經(jīng)驗(yàn)主義解決問題的模式
二、處理突發(fā)事件的工具
(一)案例分享:“在幼兒園里”
(二)案例分析
(三)總結(jié)規(guī)律
三、解決產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)使用的工具
(一)案例分享:
(二)案例分析
(三)可以借鑒的規(guī)律
四、解決工作人員犯錯(cuò)誤時(shí)使用的工具
(一)案例分享
(二)案例分析
(三)總結(jié)規(guī)律
五、現(xiàn)場改善時(shí)應(yīng)用的工具
(一)案例分享
(二)案例分析
(三)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
六、優(yōu)化現(xiàn)場管理管理的工具(發(fā)達(dá)國家成熟工具借鑒)
(一)案例分享
(二)案例分析
1、找出問題
2、尋求問題的結(jié)癥
3、從根源解決問題
(三)好工具,出效率出成果
七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)應(yīng)用的工具
(一)案例分享:
(二)案例分析
(三)規(guī)律的探討


第五講:溝通——邁向帶團(tuán)隊(duì)的第一步

一、接受任務(wù)中的溝通問題
(一)把握命令的三大要素
(二)給新晉升的管理者的幾點(diǎn)建議
二、沒有完成任務(wù)時(shí)的溝通技巧
(一)科學(xué)的角色定位
(二)分析問題的思路
(三)解決問題的方法
三、與領(lǐng)導(dǎo)溝通中常見到的問題如何解決
(一)匯報(bào)工作說什么?
(二)請示工作說什么?
(三)布置工作說什么?
四、如何發(fā)布命令
(一)發(fā)布命令之前應(yīng)該思考的問題
(二)發(fā)布命令時(shí)正確的做法
(三)命令之后的督導(dǎo)
五、部門溝通機(jī)制的建立
(一)部門溝通機(jī)制建立的方法
(二)溝通機(jī)制運(yùn)行的技巧
六、跨部門之間溝通協(xié)調(diào)的方法與藝術(shù)
(一)跨部門之間溝通的原則
(二)跨部門之間溝通的方法與技巧
(三)協(xié)調(diào)中常見的問題與解決方法
第六講:激勵(lì)——領(lǐng)導(dǎo)力的精髓
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)什么是領(lǐng)導(dǎo)力
(一)領(lǐng)導(dǎo)
(二)領(lǐng)導(dǎo)力
二、了解你領(lǐng)導(dǎo)的員工,你就成功了一半
(一)案例分享
(二)案例分析
(三)激勵(lì)
(四)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)
三、如何調(diào)動(dòng)員工的積極性
(一)如何調(diào)動(dòng)新員工的積極性
(二)如何調(diào)動(dòng)老員工的積極性
(三)如何調(diào)動(dòng)骨干員工的積極性
四、激勵(lì)機(jī)制分析
(一)激勵(lì)機(jī)制
(二)激勵(lì)機(jī)制
五、領(lǐng)導(dǎo)中國人的藝術(shù)
(一)諸葛亮的七觀
(二)中國式管理的五性
(三)用人的“三道”

《新晉管理人員必學(xué)課程》課程目的
1. 科學(xué)的定位管理角色,具備良好的職業(yè)心態(tài),成功的承擔(dān)起管理職責(zé);
2. 學(xué)會(huì)并掌握目標(biāo)管理的方法;
3. 學(xué)習(xí)解決管理問題的方法和技巧;
4. 把握溝通的方法與技巧,掌握正確地激勵(lì)員工的方法及運(yùn)作組織帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的方法。

《新晉管理人員必學(xué)課程》所屬分類
人力資源
《新晉管理人員必學(xué)課程》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王明基老師簡介
王明基
王明基
北京大學(xué)人力資本研究所研究員
清華大學(xué)、浙江大學(xué)、西北大學(xué)、美國肯尼迪大學(xué)、加拿大皇家大學(xué)MBA、EMBA總裁班客座教授
資深人力資源管理
企業(yè)管理專家
實(shí)力派培訓(xùn)專家
NLP執(zhí)行師
團(tuán)隊(duì)教練
CCTV-中央教育臺(tái)《東方名家》節(jié)目主講

高校教學(xué)30余年經(jīng)驗(yàn),主要從事人力資源開發(fā)管理、管理學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)、佛學(xué)方面研究
八十年代參與中國第一部人力資源管理教材編寫工作,二十年來著述頗豐,對管理理論有原創(chuàng)性的研究成果,理論功底深厚

培訓(xùn)擅長領(lǐng)域:
體驗(yàn)式與講授式結(jié)合培訓(xùn)-
教授多年來一直關(guān)注人的成長、團(tuán)隊(duì)成長和企業(yè)成長,并長期致力于該領(lǐng)域的研究,以期支持到不同層級的成長愿求。在中、高級管理人員能力提升培訓(xùn)、人力資源管理培訓(xùn)等方面頗有造詣,把枯燥無味的理論從技術(shù)的層面提升到藝術(shù)的層面,大大提升了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。其培訓(xùn)風(fēng)格幽默詼諧,互動(dòng)性強(qiáng);培訓(xùn)內(nèi)容靈活多樣啟發(fā)智慧,同時(shí)又極具操作性。不僅為學(xué)員傳授知識(shí),更為學(xué)員厘清解決問題的方法和思路,從而達(dá)到有效提升的目的。
在構(gòu)建中國企業(yè)內(nèi)部管理提升系統(tǒng)、聚焦企業(yè)的戰(zhàn)略管理、變革管理、企業(yè)流程再造、標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),工作分析、績效管理、時(shí)間管理、系統(tǒng)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì),薪資設(shè)計(jì)、人事診斷、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織等方面有許多創(chuàng)新型的成果。在企業(yè)項(xiàng)目咨詢方面有深厚的理論功底和多年的現(xiàn)場咨詢經(jīng)驗(yàn)。可以針對企業(yè)不同發(fā)展階段的不同情況,提供吻合企業(yè)個(gè)性發(fā)展的培訓(xùn)咨詢服務(wù),是將管理理論有效指導(dǎo)實(shí)踐的行業(yè)專家。
咨詢式培訓(xùn)- 以結(jié)果為導(dǎo)向的融企業(yè)培訓(xùn)與咨詢相結(jié)合的混合模式。
新領(lǐng)域:
體驗(yàn)式與講授式結(jié)合培訓(xùn)-
新課程融入了東方古老智慧和西方前沿管理經(jīng)典,注入了心理學(xué)的世界前沿理論薩提亞·海欞格·NLP及國際埃里克森學(xué)院的教練體系,用全新的視角和思維打造完成。課程根據(jù)中國企業(yè)實(shí)際來詮釋企業(yè)管理、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。課程以成果為導(dǎo)向,運(yùn)用有效的方法和工具對人自身進(jìn)行了向內(nèi)的深層探索和挖掘,從而找到摯紂團(tuán)隊(duì)的核心問題。運(yùn)用課上教學(xué)和互動(dòng),把以往的紙上談兵落地為可以實(shí)際操作,使體驗(yàn)者耳目一新全身心投入,在且學(xué)·且思·且行中悟到行動(dòng)的真正奧秘,拓闊思想的邊界,明確實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和愿景,從中悟到團(tuán)隊(duì)提升的真正空間。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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