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ttt——如何有效提升授課技巧
添加時間:2013-12-23      修改時間: 2013-12-23      課程編號:100161046
《ttt——如何有效提升授課技巧》課程大綱
第1部分有關培訓的重要概念
1.1什么叫培訓?(定義)
1.2培訓與教育的區(qū)別
1.3成年人學習的特點
1.3.1注意力持續(xù)時間短
1.3.2目的性強
1.3.3遺忘速度快
1.3.4自我意識強
1.4培訓師的角色
1.5培訓師必備的素質
1.6培訓師的職責


第2部分培訓師的工作流程

2.1培訓需求分析
2.1.1了解培訓目標/內容
2.1.1.1什么是培訓需求?
2.1.1.2培訓需求分析的步驟和方法
2.1.2了解學員
2.1.2.1成年人學習的特點
2.2培訓計劃(略)
2.2.1“7W計劃”(who/whom/when/where/what/why/how)
2.3培訓設計和開發(fā)(略)
2.3.1制作PPT注意事項
2.3.2應對成年人的學習特點
2.3.3課程時間表
2.3.4常用開場白
2.3.5結尾
2.4培訓傳遞
2.5培訓評估(略)


第3部分培訓的方式﹑方法

3.1講授法
3.2研討法
3.3案例分析法
3.4演示法
3.5角色扮演法
3.6游戲法


第4部分培訓師必須掌握的現(xiàn)場授課技巧

4.1身體語言
4.2聲音和聲調的多樣性
4.3提問/應對技巧
4.4 課堂控制
4.5常用輔助工具的運用


第5部分處理困難的情景

5.1自身的困難
5.2難對付的學員
5.3時間的失控
5.4場面的失控
5.5環(huán)境和設備的影響
第6部分如何評估培訓的有效性
6.1有效地回饋--被明白﹑被接受﹑可執(zhí)行的

《ttt——如何有效提升授課技巧》所屬分類
人力資源

《ttt——如何有效提升授課技巧》所屬專題
有效提升授課技巧培訓內部講師授課技巧訓練ttt系列培訓課程、
《ttt——如何有效提升授課技巧》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師趙怡君老師簡介
趙怡君
趙怡君
【趙怡君老師】
工商管理碩士,經(jīng)濟師。CFP(國際金融理財師)持證人;CTP(國際財資管理師)持證人;國家二級心理咨詢師持證人;國際人力資源管理師持證人,F(xiàn)任職于某國有五大行總行,二十余年銀行工作經(jīng)歷,實務經(jīng)驗非常豐富,在國有五大行曾從事信貸、個金、公司業(yè)務部、產(chǎn)業(yè)金融、小企業(yè)金融等各崗位工作,并擔任支行行長、公司業(yè)務部負責人等職多年,并負責為該行總、分行公司客戶人員培訓。趙老師將工作與研究相結合,積累了豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,在對公業(yè)務領域有大量實踐和創(chuàng)新,擁有大量第一手的案例。
擅長領域 :公司客戶業(yè)務
擅長行業(yè):金融
主講課程:
《公司客戶經(jīng)理營銷技巧及客戶關系管理》《商業(yè)銀行對公客戶經(jīng)理營銷技巧與營銷案例實戰(zhàn)講解》《客戶需求挖掘與金融服務方案設計》《對公營銷的新理念、新策略、新手段》《商業(yè)銀行最新對公授信產(chǎn)品實務》《商業(yè)銀行貿易融資業(yè)務實操與案例分析》《中小企業(yè)金融服務方案設計及案例分析》《供應鏈金融和中小企業(yè)融資》《商業(yè)銀行中小企業(yè)營銷策略》《ttt----如何有效提升授課技巧》《商業(yè)銀行財富管理》《商業(yè)銀行大堂經(jīng)理形象與禮儀》《商業(yè)銀行對公客戶經(jīng)理營銷技巧》《商業(yè)銀行對公營銷策略與營銷技巧》《商業(yè)銀行網(wǎng)點服務及現(xiàn)場管理》《商業(yè)銀行教練式營銷技巧》《商業(yè)銀行柜面人員營銷技巧》《商業(yè)銀行個金客戶經(jīng)理銷售技巧提升》《商業(yè)銀行個貸銷售技巧》《商業(yè)銀行銷售管理》《商業(yè)銀行銀保銷售技巧》《商業(yè)銀行中小企業(yè)營銷技巧》《商業(yè)銀行主動服務營銷技巧》《商業(yè)銀行客戶關系維護與管理》等。
授課風格:語言風趣幽默,案例生動一手,內容實用性強,善于點燃學員熱情。
解決方案:業(yè)務功底深厚,授課內容實用、有效,全部銀行案例教學,能切實幫助學員解決工作中的難題。
培訓經(jīng)歷:工商銀行、交通銀行、深圳發(fā)展銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、北京銀行、郵政儲蓄銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)信社、農(nóng)商行、光大銀行寧波分行等。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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