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心態(tài)/溝通/執(zhí)行力 ——優(yōu)秀員工職業(yè)修練
添加時(shí)間:2013-12-26      修改時(shí)間: 2013-12-26      課程編號(hào):100161253
《心態(tài)/溝通/執(zhí)行力 ——優(yōu)秀員工職業(yè)修練》課程大綱
第一部分、職業(yè)心態(tài)篇
開篇案例:選擇的魅力——不同的選擇決定不同的人生——我們應(yīng)該為自己今天的選擇鼓掌
一、 工作中不找任何借口
1、 不為失敗找借口
(1) 思考1:為什么要不為失敗找借口?試分析找借口的根源?
(2) 案例分析1:小A考試不良的反饋。
(3) 案例分析2:在其位沒有謀其政——某部門治摩的啟示。
(4) 案例分析3:借口成了習(xí)慣——東莞東城某企業(yè)管理層對(duì)6S推行的態(tài)度。
(5) 思考2:找借口的實(shí)質(zhì)是什么?
2、 找借口的危害——借口是拖延的溫床
(1)案例分析1:向美國(guó)WAL-MART學(xué)習(xí):——“日落”原則
(2)案例分析2:向中國(guó)海爾學(xué)習(xí)——OEC管理法
(3)現(xiàn)場(chǎng)思考1:中山某分司采購人員物料未回原因是什么?
3、 找借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任
(1)案例分析1:美國(guó)西點(diǎn)軍校的行為準(zhǔn)則。
4、 不要讓借口成為習(xí)慣
(1)案例分析1:東莞長(zhǎng)安某五金廠總經(jīng)理開車接人的故事。
5、 停止抱怨,杜絕借口,解決業(yè)績(jī)問題——自我控制力,自動(dòng)自發(fā)
6、 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)兩題:課堂要求學(xué)員三分鐘完成試題
二、 服從,行動(dòng)的第一步
1、 視服從為美德
(1)現(xiàn)場(chǎng)討論:工作中為什么不能堅(jiān)決服從?怎樣做才能堅(jiān)決服從?
(2)案例分析1:深圳某照明公司職員這樣做是跟從嗎?
(3)現(xiàn)場(chǎng)思考:管理中的組織原則能不能違反呢?變通可以嗎?
2、 說謊是最大的罪惡——言出必行、表里如一
(1)案例分析1:中英談判中的強(qiáng)勢(shì)接軌!
3、 企業(yè)需要敬業(yè)精神——職業(yè)是人生的信仰
(1)案例分析1:一個(gè)老木匠的故事
4、 工作中保持陽光心態(tài)
(1)案例分析1:什么是陽光心態(tài)——如果環(huán)境無法改變,我們就改變自己;如果我們無法控制事情,但我們可以控制自己的心情。
(2)現(xiàn)場(chǎng)操練:以陽光心態(tài)指出對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
(3)小游戲:心態(tài)的力量并思考三個(gè)問題。
5、 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè):用二分鐘做完三題試題
三、 超越雇傭關(guān)系
1、 工作是我們要用生命去做的事情
(1) 案例分析1:深圳龍華富士康集團(tuán)員工孫丹勇事件引發(fā)的思考——狼性文化。
(2) 案例分析2:深圳坂田華為集團(tuán)公司員工胡新宇事件引發(fā)的思考——自動(dòng)自發(fā)。
2、 忠誠(chéng)是無價(jià)之寶——對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)勝于能力
(1)現(xiàn)場(chǎng)思考:如果您是一個(gè)主考官,如何識(shí)別員工的忠誠(chéng)度?
3、 環(huán)抱一顆感恩的心
(1)案例分析1:楊老師和他的培訓(xùn)公司倒閉的原因分析和思考。
4、 你到底在為誰打工——優(yōu)秀員工和普通員工最大的區(qū)別是什么?
5、 帶著快樂去工作——工作在快樂的狀態(tài)下才能做得更好。
6、 自動(dòng)自發(fā)的工作
(1) 案例分析1:聯(lián)合利華的博士VS鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)線的小工的故事。
(2) 現(xiàn)場(chǎng)思考:如何培養(yǎng)員工形成自動(dòng)自發(fā)意識(shí)?
7、 全體人員起立——宣誓(由講師帶學(xué)員一起宣誓)。


第二部分、高效內(nèi)部溝通技巧篇

案例分析1:大中華區(qū)EMC公司——“郵件門”事件引發(fā)的深思!
一、溝通的重要性
引言:人為什么要進(jìn)行溝通?
1、 哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查結(jié)果給我們的啟示是什么?
2、 美國(guó)通用公司、沃爾瑪公司、日本松下公司、中國(guó)萬科等公司老板對(duì)溝通是如何理解和認(rèn)識(shí)的?
3、 案例分享1:麥當(dāng)勞快餐店——把所有經(jīng)理的椅子靠背鋸掉。
4、 案例分享2:HP公司“敞開式的辦公室”與“直呼其名”的溝通政策。
5、 溝通是一種能力,不是一種本能。本能天生就會(huì),能力必需學(xué)習(xí)才會(huì)具備。
6、 智慧一滴:如果這一生真要出人頭地,一定要學(xué)會(huì)溝通,特別是面向很多人講話。
二、溝通的概念和類型
1、什么是溝通?溝通有哪些類型?
(1)案例分析1:發(fā)生在一家公司里的上下溝通出現(xiàn)障礙的案例。
(2)有效溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)。
2、溝通要素:身體語言、語調(diào)和言辭。
(1)現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別:講師現(xiàn)場(chǎng)表演,請(qǐng)學(xué)員識(shí)別各種身體語言的含義。
(2)請(qǐng)學(xué)員搞清身體語言中的陰性和陽性語言區(qū)別,不能相互模仿。
3、溝通的態(tài)度和要求
(1)案例分析1:如何贊美他人?
(2)案例分析2:一件小事導(dǎo)致離職事件——如何關(guān)心他人?
(3)案例分析3:如何讓您成為幽默高手?
(4)案例分析4:打工皇帝唐駿PK南京大學(xué)女學(xué)生的故事。
4、現(xiàn)場(chǎng)討論:
(1)什么是激怒性的詞匯?我們傾向于在什么時(shí)候使用這些詞匯?
(2)當(dāng)你無意間說了一些激怒別人的話,你認(rèn)為該如何挽回?
(3)案例分析:他是這樣開員工早會(huì)的。
三、有效溝通的步驟
1、觀察的技巧——現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別:您從圖中看到了什么?
2、澄清回饋的技巧;
3、傾聽的技巧——影響聽的各種障礙(主觀/客觀);
4、引起共鳴的技巧;
5、有效溝通的步驟。
四、有效溝通的技巧
1、溝通的三大誤區(qū)
2、溝通技巧之一:角色定位:職責(zé)與權(quán)力
3、溝通技巧之二:解決沖突的溝通技巧
4、溝通技巧之三:處理下屬的沖突
5、溝通技巧之四:建立內(nèi)部客戶概念
6、溝通技巧之五:下向上溝通技巧
7、溝通技巧之六:平行溝通技巧
8、溝通技巧之七:上向下溝通技巧
9、溝通技巧之八:生產(chǎn)與品管之間的溝通技巧
10、溝通技巧之九:生產(chǎn)部門與業(yè)務(wù)之間的溝通技巧
11、溝通技巧之十:工作布置(上對(duì)下)
12、溝通技巧之十一:接受和匯報(bào)工作(下對(duì)上)
13、案例分析
(1)他哪里批評(píng)錯(cuò)了?
(2)略施小計(jì)——如何處理朋友犯錯(cuò)誤的問題。
(3)東莞厚街某機(jī)械廠業(yè)務(wù)經(jīng)理與總經(jīng)理的意見分歧帶來的后果。
(4)這位班組長(zhǎng)是如何開這個(gè)早會(huì)的?
14、現(xiàn)場(chǎng)討論:有效批評(píng)員工有哪些方法?——請(qǐng)至少說出四種方法


第三部分、成功企業(yè)執(zhí)行力打造篇

企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn):企業(yè)的成功:30%靠運(yùn)氣;30%靠策略,40%靠執(zhí)行!
一、中國(guó)企業(yè)目前面臨的情況及其對(duì)執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)引起的企業(yè)變革——市場(chǎng)的動(dòng)力激發(fā)企業(yè)做出哪些轉(zhuǎn)變
2、中國(guó)大多數(shù)企業(yè)的狀況
3、市場(chǎng)調(diào)查:執(zhí)行力低下——企業(yè)管理中最大的黑洞
4、數(shù)據(jù)分析:企業(yè)有成功40%靠有效的執(zhí)行力
5、案例分析:
(1)國(guó)外成功企業(yè)——沃爾瑪百貨;
(2)國(guó)內(nèi)成功企業(yè)——臺(tái)灣富士康——軍事化管理打贏商場(chǎng)硬仗。
6、 企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急——構(gòu)建執(zhí)行力體系
7、什么是企業(yè)執(zhí)行力?
8、現(xiàn)場(chǎng)討論:
(1) 執(zhí)行力不佳的原因?
(2) 執(zhí)行力真正的癥結(jié)在什么地方?
(3) 我們通常講執(zhí)行力好或者不好,究竟是誰在執(zhí)行,是誰要負(fù)這個(gè)責(zé)任?
9、反思:人們對(duì)執(zhí)行力的消極態(tài)度
10、案例分析:
(1)聯(lián)想集團(tuán):執(zhí)行力低下——責(zé)任意識(shí)不強(qiáng);
(2)WAL-MART公司服務(wù)執(zhí)行力——快速友善高效;
(3)華為集團(tuán):執(zhí)行力低下——缺乏規(guī)范化、表單化管理;
(4)IBM集團(tuán)——執(zhí)行力低下在于流程臃腫;
(5)中國(guó)遠(yuǎn)大集團(tuán)——流程和制度的完善是執(zhí)行力基礎(chǔ)。
11、中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力低下表現(xiàn)癥狀及其原因分析
二、企業(yè)成功贏在執(zhí)行力—企業(yè)執(zhí)行力體系構(gòu)建
1、執(zhí)行力體系構(gòu)建框架
2、執(zhí)行力體系構(gòu)建邏輯路線
3、企業(yè)組織激活——組織靈活化、責(zé)權(quán)對(duì)等
4、案例分析——企業(yè)組織激活——富士康成功經(jīng)驗(yàn)
5、優(yōu)化組織流程——完善管理制度
6、流程設(shè)計(jì)——瓶頸優(yōu)化五步驟
7、合理配置職位:明確崗位責(zé)任——工作分析、職位描述
8、案例分析——深圳某集團(tuán)公司崗位分析及要求
9、建立考核制度——績(jī)效改進(jìn)循環(huán)——沒有測(cè)量,你就成不了冠軍
10、績(jī)效管理流程的四大步驟——KPI體系的設(shè)計(jì)方法
11、案例分析:東莞東城某企業(yè)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
13、適當(dāng)激勵(lì)回報(bào)——嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰
14、獎(jiǎng)勵(lì)是一種拉力,懲罰是一種推力,二者合力即可以倍增執(zhí)行力。
15、公司價(jià)值分配的目的
16、持續(xù)能力培訓(xùn)——執(zhí)行力構(gòu)成四要素分析和培訓(xùn)
17、案例分析:(1)富士康科技集團(tuán)教育體系(2)華為的全員導(dǎo)師制
18、打造執(zhí)行力,思想轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵——培養(yǎng)企業(yè)執(zhí)行力文化
19、案例分析:鴻海集團(tuán)的執(zhí)行文化
三、企業(yè)打造執(zhí)行力,重在付諸行動(dòng)——企業(yè)構(gòu)建執(zhí)行力體系十大法寶
法寶1、要用有執(zhí)行力的人
反思:是不是選自己喜歡的人呢?
(1)什么樣的人具有執(zhí)行力?
(2)如何使用有執(zhí)行力的人呢?
法寶2、堅(jiān)決服從是執(zhí)行的根本
(1)為什么不能堅(jiān)決服從?
(2)怎樣做到堅(jiān)決服從?
(3)服從領(lǐng)導(dǎo)的六大原則。
法寶3、凡事立即執(zhí)行
(1)執(zhí)行的態(tài)度堅(jiān)決、肯定、自愿;
(2)堅(jiān)持不懈,為了任務(wù)犧牲個(gè)人時(shí)間。
法寶4、拒絕任何借口,敢于承擔(dān)責(zé)任
(1)不敢承擔(dān)責(zé)任,會(huì)失去承擔(dān)更大責(zé)任的機(jī)會(huì)。
法寶5、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,摒棄本位主義
(1)沖突解決要注重大局,及時(shí)反應(yīng)彌補(bǔ);
(2)及時(shí)、主動(dòng)的上下、水平溝通。
(3)案例分析:如何處理與員工之間的沖突?
(4)討論:在對(duì)上/對(duì)下/橫向溝通過程中,您認(rèn)為哪種溝通尤為重要?
法寶6、執(zhí)行從領(lǐng)導(dǎo)做起
(1)領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力;
(2)下屬的信心來自上面的態(tài)度;
(3)行動(dòng)和支持統(tǒng)一。
(4)討論:什么樣的領(lǐng)導(dǎo),才是執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)?請(qǐng)給領(lǐng)導(dǎo)打分。
法寶7、目標(biāo)有效、制度有效、溝通有效、監(jiān)督有效
現(xiàn)場(chǎng)討論:
(1)如何使戰(zhàn)略目標(biāo)切實(shí)可行?
(2)如何讓我們的管理制度有效?
(3)如何讓上司監(jiān)督有效呢?
(4)案例分析:小天鵝的“末日管理”。
法寶8、分解目標(biāo)、及時(shí)回報(bào)
(1)細(xì)節(jié)決定成;;
(2)用成功的例子激勵(lì)。
現(xiàn)場(chǎng)討論:如何將目標(biāo)分解?
案例分析:
(1)細(xì)節(jié)決定成敗。
(2)中國(guó)海爾如何打造成功執(zhí)行力分析。
法寶9、執(zhí)行的關(guān)鍵是士氣
(1)執(zhí)行的好壞要有明確的標(biāo)準(zhǔn);
(2)士氣來源于激勵(lì)。
法寶10、執(zhí)行的源泉—感恩是凝聚
(1) 擁有一顆感恩的心。
(2) 良好的企業(yè)文化。
四、執(zhí)行是戰(zhàn)勝對(duì)手的學(xué)問——幾個(gè)成功組織執(zhí)行寶典
1、 柳傳志——中國(guó)聯(lián)想電腦對(duì)執(zhí)行力的理解;
2、 杰克.韋爾奇——美國(guó)GE公司對(duì)執(zhí)行力的理解;
3、 邁克.戴爾——美國(guó)電腦DELL公司對(duì)執(zhí)行力的理解;
4、 郭臺(tái)銘——臺(tái)灣鴻海企業(yè)集團(tuán)執(zhí)行力的理解;
5、 鄭俊懷——中國(guó)伊利集團(tuán)公司對(duì)執(zhí)行力的理解;
6、 李健熙——韓國(guó)三星電子集團(tuán)對(duì)執(zhí)行力的理解;
7、 世界500強(qiáng)臺(tái)商華碩電腦電子集團(tuán)公司對(duì)執(zhí)行力的理解。
8、 馬明哲——平安保險(xiǎn)公司對(duì)執(zhí)行力的理解……
結(jié)束語:打造有效執(zhí)行力提高工作效率!


《心態(tài)/溝通/執(zhí)行力 ——優(yōu)秀員工職業(yè)修練》所屬分類
特色課程

《心態(tài)/溝通/執(zhí)行力 ——優(yōu)秀員工職業(yè)修練》所屬專題
高效溝通、執(zhí)行力、贏在執(zhí)行培訓(xùn)員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、優(yōu)秀員工職業(yè)化心態(tài)訓(xùn)練培訓(xùn)
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李文發(fā)老師簡(jiǎn)介
李文發(fā)
李文發(fā)
華南理工大學(xué)MBA 學(xué)歷;
新加坡管理協(xié)會(huì)授權(quán)講師;
高級(jí)采購師、英國(guó)皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS認(rèn)證講師、
世界貿(mào)易中心ITC專家;
采購與供應(yīng)鏈管理資格國(guó)際認(rèn)證講師;
中國(guó)供應(yīng)鏈管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問;
CNAT注冊(cè)審核員、人力資源高級(jí)管理師、PPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師;
中山大學(xué)、深圳大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、東莞理工學(xué)院,采購與供應(yīng)鏈管理客座教授.
采購與供應(yīng)鏈管理第一人,生產(chǎn)物流領(lǐng)域十強(qiáng)講師,
榮獲“中國(guó)著名采購與供應(yīng)鏈管理中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派專家”稱號(hào)。

【核心價(jià)值】
   16年工作經(jīng)驗(yàn),8年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);李文發(fā)老師先后在韓國(guó)、日本等大型集團(tuán)公司工作并接受過國(guó)際先進(jìn)的供應(yīng)鏈和物流管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)。世界500強(qiáng)某集團(tuán)亞太地區(qū)特聘采購供應(yīng)鏈總監(jiān);大型臺(tái)資企業(yè)人力資源總監(jiān)/資材經(jīng)理;日資企業(yè)資材總監(jiān)兼人力資源總監(jiān)/管理者表;港資企業(yè)運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理。(曾任天寶集團(tuán)/固特集團(tuán)/華科集團(tuán)/步步高通信集團(tuán)等企業(yè),人力資源總監(jiān)/采購總監(jiān)/PMC經(jīng)理/運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理等職位)。李文發(fā)老師是國(guó)內(nèi)唯一一位,暨擅長(zhǎng)采購供應(yīng)鏈又同時(shí)擅長(zhǎng)人力資源管理的中國(guó)本土實(shí)戰(zhàn)派專家。
   李文發(fā)講師,在“中國(guó)供應(yīng)鏈”、“中國(guó)物流與采購”等期刊上發(fā)表了數(shù)十篇專業(yè)論文!皬V東人才”、“東莞日?qǐng)?bào)”、“HR視界”、“南方都市報(bào)”“才富”等報(bào)刊雜志上發(fā)表過200多篇專業(yè)技術(shù)、管理論文,并在全國(guó)各地成功舉辦了2000多場(chǎng)次培訓(xùn)、演講、駐廠咨詢。
   
【專業(yè)方向】
   20多年通信業(yè)、電子業(yè)、制造業(yè)中高層管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)采購與供應(yīng)鏈管理、人力資源系統(tǒng)管理、精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善培訓(xùn)和咨詢,具有豐富的SAP、ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、VMI等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。并在全國(guó)各地成功舉辦了2000多場(chǎng)次培訓(xùn)、演講和咨詢。
   
【授課風(fēng)格】 在培訓(xùn)、咨詢中采用國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)訓(xùn)練方法,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,實(shí)戰(zhàn)案例開眼,意識(shí)入手開刃,以解決實(shí)際問題見長(zhǎng);以知識(shí)環(huán)境為授課背景資料,理論與實(shí)際相結(jié)合,輔以小游戲,管理視頻,小組討論等培訓(xùn)方式,通俗易懂,詼諧幽默。被企業(yè)評(píng)為“實(shí)際、專業(yè)型培訓(xùn)講師”!

【品牌課程】
   采購供應(yīng)鏈類:《采購與供應(yīng)鏈管理SCM》、《采購雙贏談判技巧與合同管理談判技巧與合同管理》、《采購成本控制與供應(yīng)商全面管理》、《精益庫存控制與物料管理》、《PMC柔性生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制及交期管理》、《卓越跟單員核心技能提升與策略強(qiáng)化》《采購人員綜合管理技能提升》《供應(yīng)鏈環(huán)境下倉儲(chǔ)與高效配送實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》。
   CIPS、ITC注冊(cè)采購師系列課程:《采購與供應(yīng)談判》、《采購環(huán)境》、《采購與供應(yīng)關(guān)系管理》、《采購法務(wù)與合同管理》、《采購績(jī)效管理》、《采購與供應(yīng)鏈管理》、《采購原理與戰(zhàn)略》、《采購環(huán)境與供應(yīng)市場(chǎng)分析》、《采購過程與合同管理》、《采購績(jī)效測(cè)量與商業(yè)分析》、《需求確定與供應(yīng)規(guī)劃》、《報(bào)價(jià)獲取與選擇》。
   精益生產(chǎn)管理技能類:《卓越班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》、《MTP中層管理干部能力提升》、《現(xiàn)場(chǎng)目視管理與8S推行》、《一線現(xiàn)場(chǎng)問題的挖掘與解決》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全及預(yù)防安全事故策略管理》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成本分析與控制》、《中基層管理人員督導(dǎo)能力提升訓(xùn)練(TWI)》、《精益生產(chǎn)方式與實(shí)踐》。
   人力資源與高層管理類:《合同管理和法律法規(guī)實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》、《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》、《如何有效領(lǐng)導(dǎo)80-90后員工》、《TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《員工心態(tài)、溝通和執(zhí)行力》、《如何打造骨子里流淌著企業(yè)血液的員工》、《企業(yè)如何招聘到合適的人才》、《員工離職原因分析和解決方案》、《企業(yè)勞動(dòng)資糾紛規(guī)避實(shí)務(wù)》《工資、工時(shí)、休假及加班管理風(fēng)險(xiǎn)控制、離職員工管理技巧》《心態(tài)、溝通和執(zhí)行力》、《如何領(lǐng)導(dǎo)80、90后員工》等.
   主要咨詢項(xiàng)目:目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理;精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善;精益物流系統(tǒng)優(yōu)化。(住廠現(xiàn)場(chǎng)咨詢輔導(dǎo))
服務(wù)客戶
   美迪集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、偉創(chuàng)立集團(tuán)、富士康集團(tuán)、宏翔電器、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、茂森集團(tuán)、衡威集團(tuán)、華堅(jiān)集團(tuán)、金源集團(tuán)、宏基集團(tuán)、飛鴻集團(tuán)、天昊科技、中信物業(yè)、華豐物業(yè)集團(tuán)、瑞升華科技、企旗電線、萬江捷豐、希爾光學(xué)、創(chuàng)唯達(dá)實(shí)業(yè)、太華半導(dǎo)體、中深光電、大同集團(tuán)、柏威五金、TCL集團(tuán)、創(chuàng)維電子、茂元電子、大寶紙品、卓榮塑膠、達(dá)宇器材、光寶集團(tuán)、偉易達(dá)集團(tuán)、三星電機(jī)、華科電子、卓瀚電子、恒通電子、龍光電業(yè)集團(tuán)、美維電子集團(tuán)、平馳化工、凱爾斯電子、頂美電子、茂弘電子、聯(lián)想科技、加寶得材料、超卓五金、水源清密、華南建材、長(zhǎng)安步步高電子、匯電電池、達(dá)宏電子、駿材磁業(yè)、富力電池、智通人才、興達(dá)藝品、精工燈飾、宇佳實(shí)業(yè)、固特電子、翰宇電子、羅森照明、豐田集團(tuán)、匯安人力、天寶五金拉鏈、嘉絲制品、光華橡膠、樂百通實(shí)業(yè)、科羽科技、為人信息工程、恒豐五金、大興集團(tuán)、三達(dá)電子集團(tuán)、利達(dá)紙品印刷、高科潤(rùn)電子、精靈電子、才眾電腦、優(yōu)鋼鐵芯、群心美甲、圖創(chuàng)實(shí)業(yè)、賽格物業(yè)、科普電器、熬器電子、恒達(dá)電子、恒騰達(dá)實(shí)業(yè)、宏業(yè)金屬、耀輝五金、龍江實(shí)業(yè)、茂名石化、群力制品、東控實(shí)業(yè)、東海精密、方鑫實(shí)業(yè)、華集汽配、中徳精鍛、海誠(chéng)凈化、印肯實(shí)業(yè)等100多家企業(yè)項(xiàng)目輔導(dǎo)、2000多場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課培訓(xùn)。
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·供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)中的風(fēng)險(xiǎn)管控與防范
·當(dāng)代企業(yè)采購物流現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)及策略研討
·優(yōu)秀采購人員的職業(yè)道德和職業(yè)操守
·供應(yīng)商選擇,考核,開發(fā)和關(guān)系管理
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